“인정받는 사람들의 말에는 특별한 것이 있다!”
아나운서, 성우, 쇼 호스트, 현직 강사들의 스피치 노하우 공개!
말하기가 두려운 사람들을 위한 3주 유형별 스피치 처방전 수록!

이 책에는 아나운서, 성우, 쇼 호스트, 전문 강사 등 여섯 명의 말하기 전문가들이 직접 경험하며 배운 노하우가 고스란히 녹아있다. 현장에서 체험하고, 강의와 컨설팅을 통해 검증된 내용들이니 믿고 따라와도 좋다.

Part1은 말하기에 대한 자신감을 충전하는 장이다. 발표는 둘째 치고 인사 건네기도 부끄러워하던 필자가 전문 강사로 발돋움하는 과정을 함께하다 보면, 자연스럽게 말하고 싶은 용기가 생길 것이다. Part2에서는 말발이 부족해 고민하는 이들에게 질문이라는 솔루션을 제공해 줄 것이다. 질문이 가지는 힘을 알고 좋은 질문들을 효과적으로 활용한다면 지금보다 훨씬 즐거운 대화가 가능해질 거라 확신한다. Part3에서는 목소리 훈련법을 배우게 된다. 필자의 목소리 트레이닝 과정을 엿보며 당신도 소리 내어 함께 연습해나가길 바란다. 같은 말도 더욱 빛나게 만들어줄 잘생긴 목소리를 가지게 될 것이다. Part4는 상대를 끌어당기는 멋진 멘트의 비법을 배우는 장이다. 쇼 호스트가 전수하는 톡톡 튀는 멘트들은 세일즈 뿐 아니라 면접, 프레젠테이션, 일상 대화 등 다양한 상황에서 당신을 센스 있는 사람으로 만들어 줄 것이다. Part5에서는 나와 상품을 효과적으로 알려야 하는 비즈니스 상황에서의 스피치 팁을 배울 수 있다. 수많은 고객들을 응대한 필자의 생생한 경험 속에서, 현장에서 바로 사용할 수 있는 귀한 팁들을 건져내길 바란다. Part6, 마지막 장에서는 스피치 유형별로 3주간 트레이닝 할 수 있는 방법들을 꼼꼼히 알려주고 있다. 무엇을 해야 할지 모르겠다는 핑계 대신, 이 연습법을 실행하라! 당신도 스피치 고수가 될 수 있을 것이다.

말이 바뀌면, 관계도 일도 변화하게 된다. 그 행복한 변화의 시작이 이 책이 되길 바라며, 이 책을 집어든 당신에게 응원의 마음을 보낸다.

경기대학교 불어불문학과를 졸업하고 프랑스 엑스-마르세이유Ⅰ대학에서 언어학 박사 학위를 취득하였다. 현재 경기대학교 프랑스어문학부 교수로 재직 중이다. 주요 저서로는 『DELF A1, A2, B1, B2(공저)』 시리즈, 『난생 처음 프랑 스어쓰기』 『거리에서 배우는 프랑스어(공저)』 『쉽게 익히는 프랑스어』『주제별 프랑스어 생활작문』 『매일 프랑스어 일기쓰기』 『매일 프랑스어회화(공저)』 『매일 유용한 프랑스어 표현(공저)』 『매일 즐거운 프랑스어문법(공저)』 『프랑스 문화와 예술 그리고 프랑스』가 있으며, 토끼와 나』 『몸의 시학』 『거부할 수 없는 아름다움』 『그림형제 동화집』을 번역하였다.

프롤로그

1. 인사도 못했던 나, 전문 강사가 되었다

01 나는 발표 한 번으로 말하기 시작했다 ·15
02 환경은 실력을 바꾼다 ·20
03 말 잘하는 환경 설정하는 방법 ·26
04 내 안의 말을 깨우는 방법 · 33
05 말 잘하게 만들어주는 습관 · 40
06 오늘 알고 내일 바로 써먹는 말의 Tip · 46

2. 인정받는 스피치 첫 번째 비책, 질문

01 물음표 대화의 힘 · 55
02 좋은 질문 VS 나쁜 질문 · 61
03 언변이 없다면 질문의 기술부터 익혀라 · 68
04 설득의 8할은 질문이다 · 75
05 청중의 마음을 사로잡는 질문력 · 82
06 질문 무드를 조성하라 · 89

3. 인정받는 스피치 두 번째 비책, 목소리

01 잘생긴 목소리가 스펙이다 · 99
02 성악을 배웠더니 목소리가 좋아졌네? · 104
03 공기 반, 소리 반 스피치 할 때도? · 110
04 마스께라로 울림 있는 목소리 만들기 · 117
05 뮤지컬 주인공이 된 것처럼 감정을 넣어 말하기 · 123
06 노래하듯이 스피치하기 · 129

4. 인정받는 스피치 세 번째 비책, 멘트

01 가난한 고시생, 쇼호스트가 되다 · 137
02 멘트에도 공식이 있다 · 142
03 그의, 그에 의한, 그를 위한 대화를 해라 · 147
04 내가 확신해야 고객도 주문한다 · 152
05 생생하게 대화를 그리면 그 그림이 상대방을 이끈다 · 158
06 어제와 다른 당신의 멘트를 원한다면 · 163

5. 인정받는 스피치 네 번째 비책, 비즈니스 스피치

01 나는 절대 광고하지 않는다 · 171
02 3의 법칙, 질문은 세 가지면 된다 · 177
03 고객이 원하는 것을 스스로 말하게 하라 · 182
04 상대방이 사용하는 언어로 대화하라 · 189
05 백 마디 말보다 하나의 가치가 진짜 결정을 만든다 · 194
06 거절을 YES로 바꾸는 반전의 한마디 · 199

6. 유형별 스피치 처방전

01 요즘 나의 말은 내가 선택한 습관의 결과 · 207
02 스피치 전성시대, 당신의 말 경쟁력은? · 212
03 말하기가 두려운 당신을 위한 3주 처방전 · 217
04 말하기가 만족스럽지 못한 당신을 위한 3주 처방전 · 228
05 최고가 되고 싶은 당신을 위한 3주 처방전 · 241
06 품격 있는 언어가 이끄는 품위 있는 삶 · 253