택배업에 입문하는 방법부터 실무, 관리 측면까지 소개한 실전서입니다. 실무지식뿐만 아니라 택배기사 겪는 일상을 이야기로 담았습니다. 책을 통해 택배업에 대한 전반적인 이해를 높일 수 있습니다.

들어가는 말

택배 이야기 1) 막다른 곳에서 길을 찾는 방법
택배 이야기 2) 정보의 홍수 속에서 헤엄치는 방법

택배기사 길라잡이 Part 1. 택배일 구하기
1. 마음가짐
2. 초기 수입
3. 일을 구하는 방법
4. 일을 시작하기 전에 필요한 준비

택배 이야기 3) 사람을 판단하는 한 가지 방법

택배기사 길라잡이 Part 2. 택배 일의 구조
1. 택배회사의 구조
2. 대리점과 계약 시 확인해야 할 사항

택배 이야기 4) 죽음의 골짜기를 건너는 방법

택배기사 길라잡이 Part 3. 배송
1. 스캔폰의 기능
2. 배송

택배 이야기 5) 하루하루 성장하는 방법

택배기사 길라잡이 Part 4. 집하(발송)

택배 이야기 6) 나만의 체계를 만드는 방법

택배기사 길라잡이 Part 5. 팁과 참고사항
1. ‘배’넘버(택배용 화물 넘버) 취득하기
2. 화물복지카드를 만들자!
3. 영업용 자동차 보험 준비
4. 운전자 보험 준비
5. 부가가치세 환급 받기

택배 이야기 7) ‘관리’란 무엇인가?