영업의 세계의 불확실성을 해소해 주겠다고 말하던 사람이 사라진 후 황망함을 느끼게 하고 싶지 않았고, 더해서 나도 정말 좋은 분들이 나름 인생의 문제를 이 일을 통해서 해결하고 탈락하지 않았으면 하는 마음이 강했다.

현대 사회에서 성공한 사람들의 유형은 타인에게 긍정적 영향력을 주는 사람들 입니다. 배지훈님의 경험과 영업 철학은 현장 영업의 구성원들에게 긍정적 영향력을 불어넣어 주었으며 영업에 입문하고자 하는 이들에게 희망을 주는 지침서가 될 것입니다.ABL생명 상무 윤문도

저자와의 만남은 처음에는 지점장과 고객으로서였지만, 사제간의 연을 맺게 되면서 더욱 각별하게 되었다. 그는 학업에서나 일에서나 신뢰감과 성실함을 보여 주었다. 그런 그가 바쁜 와중에도 자신의 일을 책으로 엮었다. 세일즈 현장에서만큼은 믿음직스럽고 좋은 가이드가 되어 줄 사람이고, 그런 책이다.경기대학교 경영전문대학원 교수 정광태

긴 영업을 해 온 분들에게는 상황의 복잡함을 탓하지 않고, 자신의 실력을 믿는 힘이 있습니다. 이 책은 그 실력을 쌓는 과정을 천천히 알게 해 주는 힘이 있어 일독을 권합니다.
푸본현대생명 마케팅팀 팀장 허영진

나보다는 소중한 가족을 위한 상품, 생명보험은 인간이 만들어 낸 가장 아름다운 발명품이라고 한다. 그러나, 여전히 보험가입은 누군가의 권유와 설득을 필요로 하고 보험인은 그 일을 소명으로 한다. 쉽지 않지만 가치 있는 일, 생명보험인의 길에 들어선 보험인을 위해 저자가 20여 년간 보험노하우가 축적된 보험영업의 지침서를 선물한다. 교보생명 부천지역단장 성시현

기본에 바탕을 둔 성장전략에 누구보다 치열하고 충실했던 저자의 땀과 열정이 그대로 녹아있는 책이다. 독자가 누구든 이 책을 통해서 급변하는 금융환경 속에서 꼭 필요한 현실적이면서도 발전적인 도움을 받게 될 것이라 확신한다. ABA금융서비스 지점장 김영진

학군 장교로 군복무 후 사회 첫발을 내딛는 시점에 IMF라는 시대의 어려움을 경험한다.
학업과 취직을 고민하면서 시간을 보내다가 산악회 선배의 조언과 인문대 출신의 한계를 극복할 수 있는 것이 영업이라고 생각하여 영업 세계에 문을 두드리기 시작했다.
처음 제약회사를 거쳐, 2001년에 알리안츠제일생명 공채로 입사하였으나, IMF이후 화려한 스펙의 동기들에 비하여 특출날 게 없었던 입사 초기, 영업소의 총무로 여러 점포를 전전한다.
비록 총무이기는 하였으나 현장 근무를 통하여 영업관리자로서의 열망을 더욱 갖게 되었고, 2008년 GA채널에서 영업관리자를 시작으로 2010년부터는 FC채널의 지점장으로 근무하게 된다.
2012년부터 지점장으로서 두각을 나타내기 시작하여 2015년 전국 최하위의 지점을 전국 7위에 올린다. 2016년 교육부 교수로 근무하면서 관리자 교육을 담당하였고, 이후 다시 지점장으로 2017년에서 2018년에 걸쳐 하위권의 지점을 전국 10위권의 지점으로 성장시킨다.
2018년, 2019년 연도평가 지점장 부문에서 상위 수상하였고, 지역단장을 거쳐 최연소 기획부장을 역임했다. FC를 대상으로 하는 멘토링과 코칭으로 많은 호응을 얻었고, 현재도 신인 교육에 가장 애정을 갖고 있다.

목차
프롤로그
보험영업을 새롭게 시작하고 싶은
관리자와 FC를 위한 가이드북 ?4
1장 우리 일 다시 보기
1. 무엇이 우리를 지치게 하는가? ?10
2. 활주로를 떠나지 못하는 FC ?15
3. 어떤 FC가 좋을까? ?19
4. 전문가 그리고 진짜 FC ?26
사례 보험금 지급 ?31
2장 FC를 위한 기본
1. 프로세스 이렇게 접근해 보자 ?38
2. 면담 성공하기 ?49
3. 가로선 위에 살아라 ?57
4. FC의 성공을 결정하는 요소 ?61
사례 답은 현장에 있다 ?64
3장 성공을 만드는 열쇠
1. 성과의 법칙 ?76
2. KASH ?80
3. 행동하지 않으면 그 무엇도 얻을 수 없다 ?91
4. 구체적으로 원해야 한다 ?99
5. 어떤 목표든 완벽하게 달성하는 궁극의 6가지 노하우 ?103
6. 거절에 친숙해지는 법 ?111
4장 더불어 성장하기 위한 지향점
1. 세일즈의 아이러니 ?120
2. 잘못 친 배수의 진 ?123
3. 가르치며 배운다 ?127
4. FC 행복한 인생 2막 만들기 ?132
5. 신인특강 ?140
사례 FC가 말하는 노하우 ?145
5장 좋은 조직 만들기
1. 좋은 인연은 놓치지 말자 ?152
2. 리크루팅을 위한 제언 ?161
3. 좋은 지점 만들기 ?165
4. 멘토링 훈련을 하자 ?170
5. 리더십을 부탁해 ?173
사례 성공하는 지점장의 노하우 ?177