나도 모르게 호감이 가는 말투는 따로 있을까? 돈, 명예, 운명, 성공 같은 우리 인생을 좌우하는 키워드는 모두 생각과 행동이 아니라 오직 ‘말’에 의해 영향을 받는다. 선장이 배의 방향을 바꾸는 키를 조종하여 목적지로 향하듯 우리의 귀한 인생 또한 말이라는 키를 제대로 조종해야 올바로 나아갈 수 있다. 이 책의 저자는 오랫동안 수기 치료로 뭉친 근육과 틀어진 뼈를 바로잡는 일을 하면서 말로써 스트레스, 상처, 아픔, 불안, 공황장애 등이 사라지는 놀라운 기적을 경험했다. 말이 험한 사람일수록 근육의 경직도가 더 심하다. 말에 문제가 있으면 반드시 몸에 이상반응이 나타난다. 나를 살리기 위해서는 즉시 ‘말’을 바꿔야 한다. 온전한 말을 터득하여 의사전달을 넘어 의사소통의 수준에 이를 수 있어야 한다. 무의식적으로 나를 지배하는 말투를 바꿔 인생을 리모델링하자.
20여 년간 손으로 사람들을 치유하고 있다. 10년 동안 몸을 치유하다가 특별한 계기로 속독학원에 등록하게 되었다. 그 뒤로 10년 동안 말투와 소통에 관한 책을 읽으며 1만 명의 고객들을 변화시켰다. 침례신학대학교를 졸업하여 7년 동안 전도사로 사역했다. 현재는 유명인, CEO, 스포츠 선수 등을 케어하면서 사람들의 몸뿐만 아니라 마음까지 치유하는 소통 전문가로 활동 중이다. 대체의학사 2급, 운동처방사 1급, 스피치지도사 1급, 레크레이션지도사 1급, 독서지도사 1급, CS강사 1급, 심리상담사 1급의 자격증을 보유하고 있다.
PROLOGUE / 4 대화의 마법 Ⅰ대화는 시작이 중요하다01 대화를 할 때는 ‘맞장구’가 필요하다 / 1202 말은 그때그때마다 대처법의 연속이다 / 2103 매력 있게 말하는 사람은 거절도 잘한다 / 3104 기분 좋은 목소리가 좋은 첫인상을 만든다 / 40 05 서로 다름을 인정하고 대화하면 관계가 좋아진다 / 48대화의 마법 Ⅱ좋은 대화에는 비결이 있다06 유머 대화를 하면 즐거운 대화를 하게 된다 / 5807 대화할 때 구체적으로 말하면 말에 힘이 생긴다 / 6508 일상의 편안한 잡담이 편안한 대화를 이끈다 / 7309 분노가 담긴 말투는 반드시 버려야 산다 / 8110 감사는 행복의 씨앗이기에 감사하면 행복이 찾아온다 / 88대화의 마법 Ⅲ좋은 대화에는 디테일이 있다11 실수는 숨기면 커지고, 드러내어 사과하면 작아진다 / 9812 충고할 때는 먼저 칭찬을 해야 한다 / 10613 말 잘하는 사람이 되기보다 잘 듣는 사람이 되어야 한다 / 11414 인사가 좋은 인간관계를 이끌어간다 / 12315 작은 것이라도 칭찬하면 자신감을 불러일으킨다 / 132대화의 마법 Ⅳ대화는 조금만 바꿔도 큰 변화가 생긴다16 표정이 달라지면 감정이 달라져 다른 대화를 하게 된다 / 14217 바른 자세가 자존감 넘치는 건강한 대화를 만든다 / 15018 대화할 때 공통점이 있으면 관계에 성공한다 / 15819 행복한 사람과 불행한 사람의 결정적인 차이는 말에 있다 / 16620 식사하며 대화할 때 설득이 쉬워진다 / 174대화의 마법 Ⅴ좋은 대화는 마음가짐에서 나온다21 대화할 때 내 이익만 생각하지 말고 상대의 이익을 생각해야 한다 / 18422 겸손하게 말할 때는 언제나 피드백이 좋다 / 19223 상대방의 눈높이에 맞는 대화를 해야 한다 / 20024 그 사람의 이름만 불러도 뜻밖의 기회가 찾아온다 / 20825 때로는 솔직함을 버리고 선의의 거짓말을 하는 것이 좋다 / 216대화의 마법 Ⅵ함께 이기는 대화를 해야 한다26 남의 험담을 하고 살면 가장 큰 피해는 내가 본다 / 22827 잘못했을 때는 잘못 추궁이 아닌 해결책에 집중해야 한다 / 23728 질문은 우리의 인생을 무한대로 열어준다 / 24629 침묵이 밑바탕이 되면 깊이 있는 말들이 나온다 / 25530 마사지(massage, 스킨십)는 최고의 메시지(message)다 / 264
