『리더에겐 위기가 반드시 찾아온다』에서는 조직을 이끌어가는 리더가 지녀야 할 태도와 의식을 고전 혹은 역사 속의 리더를 통해 알아보고, 현대에 귀감이 되는 리더십 모델을 제시했다. 리더별로 리더십 특성을 분석해 역사 속의 리더십 원리를 통해 리더가 갖추어야 할 자질을 나름대로 정리했다.
정치학을 전공하고, 리더십 연구로 박사학위를 받았다. 14년 동안 신문기자로 일했다. 이후 청와대 행정관으로 발탁되어 연설팀장 및 기록팀장을 맡았다. 대통령의 연설문을 다듬고, 기록으로 남기는 일을 했다. 공공기관에서도 경험을 쌓았다. 한국산업인력공단 능력평가이사와 국제기능올림픽대회 한국위원회 운영위원장을 역임했다.
이 경험을 토대로 현재는 리더와 장인, 명장 등을 연구하고 홍보하는 ㈜마이스터연구소 소장으로 일하면서 마이스터 관련 연구를 하고 있다. 대학에서 리더십을 강의하고 있으며, 간혹 정부 기관 및 기업체 등에서 리더십 특강을 한다. 리더십과 마이스터 관련 칼럼을 언론에 꾸준히 기고하거나 원고를 작성하는 등 저술 활동에도 몰두하고 있다. 저서로는 『리더에겐 위기가 반드시 찾아온다』, 『소통과 설득의 리더십』이 있다.
Chapter 1 위기극복긍정의 힘이 목표를 달성하는 데 도움을 준다장애가 오히려 기회가 되었다역경상황에서 가장 중요한 것은 팀의 단결이다실패에도 굴하지 않고 끊임없이 도전하라 어두울 때 새벽을 준비하라 위대한 리더는 성취욕이 강하다 중국 고전에서 본 위기관리 리더십Chapter 2 소 통말보다는 행동으로 소통하라조직간 화합은 소통에서 나온다작은 일부터 소통하라진정한 소통은 서로를 이해하는 것이다 소통은 유대감이고 부드러운 관계다 리더의 소통 스타일 소통은 잘 통하는 것Chapter 3 경 청올바른 판단을 내리려면 많이 들어라비판은 성공을 위한 스승이다경청을 통해 많은 아이디어와 정보를 얻어라조직문화를 파악한 뒤 팀을 이끌어라 리더의 경청 리더십 경청 커뮤니케이션 전문가들이 보는 경청 리더십Chapter 4 포 용세상을 얻으려면 세상을 덮을 포용력을 갖추어라지도자는 공과 사를 구분해야한다상대방을 인격으로 감동시켜라긴 안목으로 정책을 펼쳐라Chapter 5 배 려역지사지의 입장으로 행동하라받으려면 먼저 주어라사소한 것부터 배려하라적일지라도 배려하는 마음을 가져라Chapter 6 헌 신목숨까지 바칠 정도로 헌신하라백성들에게 헌신적으로 봉사하라위선이 아니라 한결 같아라나의 이익보다는 많은 이들에게 희망을 선물하라 서번트 리더십의 행동 특성Chapter 7 리더와 팔로어리더 혼자서 모든 것을 이룰 수 없다무조건적인 인기영합과 반대는 삼가라안과 밖에서 동시에 노력하라물은 배를 띄우지만 전복시킬 수도 있다 팔로어십의 교훈Chapter 8 인재등용인재등용은 능력에 따라야한다인재를 볼 수 있는 눈을 길러라최고의 인재가 모여야 최고의 성과를 낼 수 있다창업의 성공은 인재에 달려 있다 인재등용의 리더십Chapter 9 권한위임실질적인 권한을 조직원에게 이양하라전문가들에게 권한을 위임하라지나친 의존은 방심을 불러올 수 있다위기상황에서 역할분담이 중요하다Chapter 10 신 뢰위기극복의 힘은 신뢰에서 나온다사람에게 믿음이 없으면 살아갈 수 없다신뢰는 역사도 바꿀 수 있다사소한 부분부터 신뢰를 쌓아라Chapter 11 설 득싸우지 않고 적을 이겨라덕으로 상대방을 설득하라감성의 리더가 되라설득은 실천에서부터 나온다Chapter 12 화 합준비되지 않은 전쟁은 시작하지 말라리더는 혼자서는 목적달성이 어렵다힘을 합치면 세상을 바꾼다공동 운명의식을 가져라
