이 책의 저자는 여의도에서 필라테스센터를 운영하며 강사로 활동했습니다. 그리고 스마트 스토어 판매를 부업에서 전업까지 진행해 오며 많은 시행착오를 겪었습니다. 이 책을 읽으시는 분들은 온라인 판매를 하기 전에 먼저 알아두면 이득이 되는 것들과 이 책을 안 보고 하면 손해를 보는 것들을 적었습니다. 이 책의 차별점은 온라인에서는 판매를, 오프라인에서는 스마트 스토어 강사를 하고 있기 때문에 생생한 이야기가 있습니다. 그리고 부업 편과 전업 편이 나뉘어 있어서 스마트 스토어를 한 번도 안 해보셨던 분들은 부업편을, 해봤는데 더 잘하고 싶으신 분들은 전업편을 보시면 됩니다.

들어가는 말
1장 오프라인과 온라인 창업
1-1 컴맹 필라테스 원장, 부업부터 차근차근 스마트 오너 되기
1-2 오프라인, 온라인 창업 비용과 장단점이 어떻게 될까요?
1-3 오프라인 창업이 좋을까? 온라인 창업이 좋을까?
1-4 스마트 스토어를 시작하고 싶다면 물건을 구매하는 이유부터 파악하라
2장 예비창업자와 온라인 판매자를 위한 정부지원사업
2-1 창업 전에도 정부지원을 받을 수 있다고?
2-2 사업자 등록 후 정부 지원받을 수 있는 3가지 채널
2-3 도전뿐 아니라 실패까지 보듬는 정부지원
2-4 세금까지 정부지원이 된다고?
3장 혜택받고 시작하는 스마트스토어
3-1 왜 스마트 스토어로 시작해야 할까
3-2 수수료를 0%로! 스타트 제로수수료
3-3 매출이 오를 때마다 지급되는 성장포인트
3-4 사업자 없이도 가능한 개인 판매자로 시작하기
4장 스마트스토어 상품등록 제대로 하는 꿀팁
4-1 상품등록 전 셀러 필수 지식
4-2 키워드 제대로 찾고 매출 2배 만들기
4-3 상품등록 시 명심해야 할 사항 첫 번째
4-4 상품등록 시 명심해야 할 사항 두 번째
5장 상품등록 이후부터가 진짜 승부!
5-1 빅데이터 활용으로 등록 상품 분석하는 방법
5-2 페널티 안 받고 상품등록 금지 안 되는 방법
5-3 고객에게 무사히 전달되고 구매확정 요청으로 빠른 정산 받기
5-4 취소, 반품, 교환, 환불 최대한 안 해주는 방법
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