무조건 통과하는 제안의 비밀!“성공하는 사람은 데이터를 단순한 ‘숫자’가 아닌 기억에 남는 '이야기’로 전합니다!”* Fortune, Forbes, New York Times, CNN이 주목한 의사소통 전문가 ‘낸시 두아르테’의 신작!* 미국 전 부통령 앨 고어가 출연한 [불편한 진실]의 기획자가 알려주는 무조건 통하는 설득법!* 복잡하고 이해되지 않는 숫자를 누구나 좋아하고 쉽게 이해하는 이야기로 바꾸는 법!* 30년간의 프레젠테이션 컨설팅 경험을 응축한 이 시대의 ‘데이터 스토리텔링’ 바이블!| NO! | 통과되지 못하는 제안서에는 항상 ‘숫자’만 있다. 데이터는 대부분 숫자로 이루어져 있다. 하지만 그 숫자 속에서 우리가 전달하고자 하는 것은 인사이트다. 인고의 시간 동안 얻은 통찰을 아무 맥락 없이 제시하면 듣는 사람으로서는 별안간 이해하기가 쉽지 않을 것이다. 누군가 대뜸 29라고 말한다면 대체 그게 무슨 의미인가? 주소인가, 확률인가, 그것도 아니면 그냥 좋아하는 숫자인가? 도무지 알 수가 없다. 하지만 29라는 숫자에 ‘아홉수’라는 맥락을 담는다면 듣는 사람은 데이터를 숫자가 아니라 ‘맥락’으로 이해한다. 무미건조한 데이터에 맥락을 담아낼 때 가장 효과적인 방법은 ‘이야기’다. 그 효과는 호메로스의 『일리아드』부터 지금에 이르기까지 수천 년간 인정받았다. | YES! | 성공하는 제안서에는 항상 ‘이야기’가 담겨 있다.30년간 포천 500의 기업을 대상으로 프레젠테이션 컨설팅을 진행한 낸시 두아르테는 “무슨 일이 일어났는지 설명하려면 데이터의 힘을 빌려야 하고 그 일이 어떤 의미를 지니는지 설명하려면 이야기의 힘을 빌려야 한다”라고 말한다. 이런 기조 아래 집필한 이 책은 단순히 숫자에 불과한 데이터에 이야기를 불어넣어 다른 사람의 마음을 움직이는 방법을 알려주는 대(大) 데이터 시대의 스토리텔링 바이블이다.* 이 책을 읽어야하는 당신!· 데이터 분석에는 자신만만! 제안서 작성은 그저 눈물인 → 데이터 분석가· 번뜩이는 아이디어! 기획서는 매번 퇴짜맞는 → 기획자· 완벽한 판매 전략! 통하지 않는 제안서에 눈물인 → 세일즈맨 / 마케터· 자료 조사 여포! 발표 앞에서 한없이 작아지는 → 대학생· 그 밖의 다른 사람의 마음을 움직여 행동을 만들고 싶은 → 모든 사람
Fortune, Time Magazine, Forbes, Fast Company, Wired, Wall Street Journal, New York Times, Cosmopolitan, LA Times, CNN이 주목한 의사소통 전문가이자, 미국 전직 부통령 앨 고어의 기후 변화 프레젠테이션 <불편한 진실>을 기획한 Duarte, inc의 CEO이다. 30년 동안 포천 500 기업 중 약 200여 개 기업의 프레젠테이션 컨설팅을 수행했으며, 그 경험을 토대로 여러 Ted Talk에 출연해서 자신의 노하우를 전수하기도 했다. 저서로는 『slide:ology 슬라이드올로지』(한빛미디어, 2010), 『resonate 공감으로 소통하라』(에이콘출판사, 2013) 등이 있다.
들어가며__ 스토리텔링의 효과 알아보기__ 숫자를 이야기로 바꾸기__ 데이터로 소통 주도하기__ 소통 역량에 투자하기__ 이야기의 힘을 내 것으로 만들기PART 1 데이터로 소통하기CHAPTER 01 데이터로 소통하는 사람 되기__ 데이터로 소통하는 능력 기르기__ 스토리텔링으로 데이터 설명하기__ 데이터로 주변 사람들을 도와주는 멘토 되기 __ 데이터로 문제 해결의 기회 포착하기__ 데이터 앞에서 창의적으로 사고하기__ 직관력 기르기CHAPTER 02 의사결정자와 소통하기__ 의사결정자 파악하기__ 경영자의 시간을 배려하는 소통하기__ 경영자가 성과를 평가받는 방법 이해하기 __ 경영자의 정보 습득 방식 이해하기__ 끼어들기와 질문에 대비하기 PART 2 잘 짜여진 스토리로 정확하게 의사전달하기CHAPTER 03 데이터 관점 만들기__ 자신만의 데이터 관점 만들기 __ 성공한 제안의 어휘 패턴 이해하기 __ 데이터 관점을 전달할 때 가장 효과적인 동사 선택하기 __ 성과 동사와 과정 동사 활용하기__ 전략적 통찰을 기반으로 행동 구상하기 CHAPTER 04 데이터 스토리 형식으로 요약 보고서 만들기__ 이야기 구조 활용하기 __ 3막 구조로 요약 보고서 작성하기 __ 2막에서 얽히고설킨 상황 해결하기 __ 3막에는 데이터 관점 사용하기 CHAPTER 05 분석을 통해 행동 유도하기__ 논리적이고 설득력 있는 글쓰기 __ 제안 나무 구조 활용하기__ 데이터 스토리를 뒷받침할 행동 정의하기__ 이유를 제시해서 동기 부여하기__ 회의적으로 생각하기 __ 미래 상황 가정하기__ 제안 나무 구조의 구성 요소 검토하기 PART 4 실전! 데이터 활용하기CHAPTER 09 규모로 보여주기__ 익숙한 대상과 데이터 비교하기__ 규모에 대한 감각 키우기__ 익숙한 크기와 데이터 연결하기__ 익숙한 시간 단위와 데이터 연결하기 __ 익숙한 사물과 데이터 비교하기 __ 데이터에 대한 감정 표현하기CHAPTER 10 데이터 의인화하기__ 데이터 세계의 영웅과 악당 __ 데이터 속 악당 파악하기 __ 데이터 속 갈등 해결하기 __ 등장인물과 대화하기 __ 데이터에 의미 부여하기 |사례연구| “데이터로 생명을 구하다"CHAPTER 11 데이터를 활용한 스토리텔링__ 시간차로 데이터 제시하기 __ 숨은 데이터 드러내기|사례연구| “데이터의 극대화를 위해 도구를 사용하다" |사례연구| “감정 곡선으로 이야기를 만들다” __ 감정 곡선으로 데이터 스토리텔링 하기 |사례연구| “신데렐라 곡선으로 불운을 뒤집다" |사례연구| “데이터에 맥락을 곁들여 이야기하다”PART 3 명료한 차트와 한눈에 들어오는 슬라이드 만들기CHAPTER 06 상황에 맞는 차트 선택과 설명글 작성하기__ 이해가 잘되는 차트 사용하기 __ 깔끔한 차트 제목 작성하기 __ ‘설명하듯' 설명글 작성하기 __ 형용사로 막대 차트의 규모 설명하기 __ 형용사로 성분 차트의 비율 설명하기 __ 부사를 사용해 선 차트 추세 설명하기 CHAPTER 07 시각 요소로 차트 가독성 높이기__ 차트에 시각적 설명 요소 더하기__ 중요한 데이터를 돋보이게 표현하기__ 중요한 데이터에 수치 정보 더하기__ 통찰을 시각적으로 전달하기 CHAPTER 08 핵심이 한눈에 들어오는 슬라이드 만들기__ 제안용 슬라이드 문서 만들기 __ 슬라이드 문서를 실용서라고 생각하기 __ 쉽게 읽을 수 있도록 구성하기 __ 기본 서식을 탈피해 핵심 내용 강조하기 __ 중요한 텍스트 강조하기 __ 제안 나무 구조 점검하기 __ 제안 나무 구조의 슬라이드 문서 검토하기 부록 __ 부록 A. 3막 구조에 활용 가능한 다양한 접속사 __ 부록 B. 의사결정 속도를 높여주는 원 페이지 요약 보고서 예시__ 부록 C. 시각 요소 샘플 다운로드__ 참고자료찾아보기
