데이터 기반 경영혁신의 확산과 관련하여 “빅데이터 기반 프로세스 분석 방법”인 프로세스 인텔리전스 및 프로세스 마이닝에 대한 관심이 국내 기업체에서 높아지고 있지만, 이러한 요청사항에 대응하는 프로세스 인텔리전스 및 프로세스 마이닝 관련 한글 서적 및 자료는 번역본 포함하여 매우 제한적입니다. 특히, 프로세스 인텔리전스 혹은 프로세스 마이닝 구현에 필요한 구현 절차나, 국내외 솔루션 소개, 용어 정의와 같이 실무에 필요한 정보에 관한 자료는 더욱 제한적인 환경입니다. 이러한 어려움을 극복하고자 지난 수년 간에 걸친 프로세스 마이닝 전문업체 재직시 경험을 살려, 프로세스 마이닝 구현에 관련한 실무 정보에 중점을 둔 실무가이드를 발간하게 되었습니다. 본 실무가이드가 여러분의 업무 및 국내 기업들의 경영혁신 더 나아가서는 디지털 트랜스포메이션에 도움이 되었으면 합니다.

감사의 글
1. 프로세스 인텔리전스와 프로세스 마이닝 소개
1.1. 디지털 트랜스포메이션
1.2. 데이터 기반 프로세스 혁신
1.3. 프로세스 인텔리전스 개요
1.4. 프로세스 마이닝 개요
1.5. 프로세스 마이닝 목적
1.6. 프로세스 마이닝 적용 시나리오
1.7. 프로세스 마이닝의 3가지 주요 기능
1.8. 작업 마이닝
2. 프로세스 마이닝 구현 절차 및 고려사항
2.1. 프로세스 마이닝 구현 절차
2.2. 프로세스 마이닝 팀 구성
2.3. 프로세스 인텔리전스 도입 시 고려사항
3. 프로세스 인텔리전스 솔루션
3.1. ProDiscovery (www.puzzledata.com)
3.2. Celonis (www.celonis.com)
3.3. DISCO (www.fluxicon.com/disco)
3.4. UiPath Process Mining (uipath.com/product/process-mining)
3.5. Apromore (www.apromore.com)
3.6. Signavio (www.signavio.com)
3.7. MyInvenio(www.myinvenio.com)
3.8. 프로세스 인텔리전스 솔루션 비교
3.9. CAWEMO (www.cawemo.com)
4. 프로세스 인텔리전스 관련 자주 문의하는 질문과 답변
5. 프로세스 인텔리전스 용어 해설
6. ProVERSE 소개
참고문헌