홍보는 교육행정이자 장학활동이다!

교육행정이란 교육활동이 잘되도록 관리·지도·지원하는 활동이며, 장학활동은 교수활동 개선을 위한 지도·조언이다. 재미있게도 이 둘에 모두 홍보가 포함돼 있다. 교육부, 교육청, 교육지원청, 학교, 교육기관 등에서는 교육활동을 한다. 그리고 교육활동이 잘되도록 교육행정을 하고 장학활동을 한다. 또, 홍보를 활용해 이 교육활동이 더 잘되도록 노력한다.

"교육홍보란 교육기관에서 교육활동이 잘되도록 공중과의 관계를 상호호혜적으로 관리하는 커뮤니케이션 활동이다."

조직이 큰 교육부나 교육청은 대변인, 홍보담당, 디지털소통 등 홍보조직이 비교적 잘 갖춰있다. 이 조직에서 언론관계 및 보도자료 개발 등 언론매체를 통한 홍보활동과 온라인 홍보 사이트, 블로그, 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등 인터넷 매체를 통한 홍보활동, 그리고 소식지, 뉴스레터, 영상물 제작 등 다양한 홍보활동을 체계적으로 진행하고 있다.

반면에 교육지원청, 초중등학교, 평생교육원, 수련원 등은 별도의 홍보조직이 없다. 대부분 행정부서나 기획부서에 홍보담당자가 있거나 다른 업무와 홍보를 겸업하고 있다. 그래서 교육지원청이나 학교에서는 홍보가 교육행정 업무의 하나라고 알고 있지만, 실제 홍보활동은 미진하다. 물론 그럴만한 여러 사정이 있다.

필자는 시·군·구 교육 분야에서 홍보를 처음 맡거나 홍보를 하지만 아직 구체적인 방법을 잘 모르는 분들에게 도움을 주고자 이 전자책을 썼다. 이 책은 교육지원청과 초중등학교 중심으로 썼지만, 교육청, 교육지원청, 학교, 교육청 직속기관에서 홍보를 처음 접하는 교육공무원, 교원, 교사, 장학사 등을 위해 쓴 홍보입문서다.

그래서 교육지원청과 학교가 왜 홍보를 해야 하는지, 무엇을 홍보할지, 어떻게 홍보할지를 차근차근 정리했다. 홍보기초부터 홍보전략, 홍보아이템, 홍보프로그램, 보도자료 작성, 소셜미디어 홍보 등 교육지원청과 학교 홍보에서 활용할 수 있는 홍보기술을 되도록 쉽게 풀었다. 특히, 일부 교육청, 교육지원청, 학교의 언론홍보와 보도자료 사례를 분석해 홍보아이템을 9가지 유형으로 정리했다.

교육홍보는 교육행정이자 장학활동이다. 교육지원청과 학교도 기업처럼 공중과 상호호혜적인 관계를 맺고, 좋은 상품을 만들면 제대로 알려야 한다. 그래야 공중이 믿고, 지지하고, 참여한다. 이를 위해 먼저 알려야 한다. 공중이 알아야 판단하고, 지지하고, 참여한다. 이제 교육지원청과 학교에서 홍보는 필수 행정서비스다.

모쪼록 이 전자책이 교육지원청, 초중등학교, 평생교육원, 수련원 등에서 홍보업무로 고군분투하는 공무원과 선생님께 희망의 마중물이 되길 바란다.

머리말
홍보는 교육행정이자 장학활동이다
차례
I. 교육청·교육지원청·학교·기관은 왜 홍보할까?
1. 교육행정과 장학활동에서 홍보
2. 홍보(PR)의 이해
3. 기업홍보와 기관홍보
4. 교육홍보 정의와 공중
II. 교육홍보, 무엇을 홍보할까?
- 교육청 언론홍보 사례로 홍보소재 분석
1. 교육정책·제도·지침 및 캠페인
2. 업무협약 및 시행 공지
3. 교육 연수 및 이색 프로그램
4. 학술행사 및 학사일정
5. 기관과 학교 운영 서비스
6. 교원 학생 스토리 및 수상
7. 간행물 발행 및 참여 이벤트
8. 연구자료 및 조사통계
9. 교육청·교육지원청·학교·직속기관 동정
III. 교육홍보, 어떻게 할까?
1. 2M 중심의 홍보전략 수립
2. 다양한 홍보프로그램
3. 언론미디어 홍보
4. 소셜미디어 홍보
5. 홍보물을 활용한 홍보
IV. 보도자료, 어떻게 쓸까?
1. 보도자료 기획 5원칙
2. 기본구조를 활용한 보도자료 작성
3. 스토리텔링을 활용한 제목과 본문 작성
4. 기사화 확률을 높이는 기술
V. 온라인 SNS, 어떻게 활용할까?
1. 블로그 전략과 SNS 전략
2. 키워드 선정과 키워드 콘텐츠 작성
3. 소셜스토리텔링 콘텐츠 전략
4. 이미지와 동영상 제작 도구
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