“구글, 네이버, 삼성 등 세계적인 기업들은 지금 ‘펜트업’을 준비한다!”



메타버스부터 스트리밍, ESG, AI까지

가상과 현실을 넘나드는 新인류의 소비 욕망에 집중하라!



2022년, 인류가 한 단계 더 진화했다. 약 2년 이상 팬데믹 시국에 살던 사람들은 이전과 같은 인류가 아니다. 이들은 단절을 경험했고, 단절 속에서 연결의 가능성을 몸소 체험했다. 백신이 전면 보급된다고 해도 달라진 사람들의 삶의 패턴은 바뀌지 않을 것이다. 이제 기업들은 이들의 새로운 욕망에 집중할 때다. 예전엔 잘 만든 제품, 혹하는 마케팅이 사람들의 마음을 사로잡았다면 지금은 이것만으로는 부족하다. 재밌고, 신선하고, 혁신적인 기술이 뒷받침해주지 않으면 더 이상 소비자들은 지갑을 열지 않는다.



커넥팅랩이 제시한 2022년 대표 키워드 ‘펜트업’(Pent-up)은 이러한 현상을 잘 설명하고 있다. 펜트업은 외부 요인으로 억눌린 소비 심리가 폭발하는 현상인 ‘펜트업 효과’(Pent-up Effect)에서 따온 말로 코로나19 이후 바뀐 소비 패턴에 대응하기 위해 등장한 IT 산업과 기술 트렌드를 의미한다. 온오프라인을 넘나드는 세상에 익숙해진 사람들의 욕망을 충족시키기 위해 기업들은 어느 때보다 다양하고 재미있는 기술과 서비스들을 선보일 것이다.



이 책에서는 펜트업 현상이 획기적으로 발생하는 6가지 산업(메타버스, 스트리밍, ESG, AI, 네트워크, 금융)을 선정하여 IT기술 트렌드의 변화와 미래에 대해 설명한다. 단순히 거시적인 흐름만 제시하는 것이 아니라, 산업의 최전선에서 고군분투하는 글로벌 기업들과 국내 기업들의 모습을 현장감 있고 구체적이게 보여준다. 2022년은 그동안 응축된 기술이 현실화되어 우리 눈앞에 나타나는 분기점이 되는 해일 것이다. 이 책 한 권으로 어떤 기업이 미래 산업의 주도권을 쥐고 이끌어갈지, 세상이 어떤 모습으로 변화할지 함께 알아보도록 하자.

통신, 포털, 전자, 금융, 스타트업 등 대한민국 혁신기술의 최전선에서 일하는 실무자들로 구성된 IT 전문 포럼. 40여 명의 멤버들이 정기적인 세미나를 진행하며 출판, 강연, 칼럼, 방송 등 활발한 활동을 펼치고 있다. 2013년부터 지금까지 IT 분야 최고의 트렌드서로 자리매김한 《모바일 미래보고서》(구《모바일 트렌드》) 시리즈를 매년 집필하며 혁신기술이 가져올 미래에 대한 탁월한 인사이트를 제공해 왔다.

《모바일 미래보고서 2021》의 키워드는 ‘온택트’다. 코로나19로 인해 도래한 언택트 사회에서 기업들이 연결과 공유를 이어가기 위해 갖추어야 할 기술은 무엇이며, 그 기술을 통해 어떤 새로운 비즈니스 기회를 발견할 수 있을지를 AI, 스마트 디바이스, 커머스, 디지털 마케팅, 빅데이터, 금융 총 6개 분야에 걸쳐 분석·전망한다.

그 밖의 저서로는 《블록체인 트렌드 2020》, 《왜 지금 핀테크인가》, 《사물인터넷》, 《Lte 신세계》 등이 있고 번역서로는 《증강현실》이 있다.

· 페이스북 www.facebook.com/cnlab.kr
· 팟캐스트 www.podbbang.com/ch/1771897

책머리에. 펜데믹을 넘어 엔데믹으로
서문. 이제는 기술이 소비자의 지갑을 연다

펜트업 트렌드 1.디지털 사피엔스로 진화한 4050을 잡아라│ 펜트업 트렌드 2. IT기술로 퀵커머스를 리딩하라│ 펜트업 트렌드 3. 소비자의 세계를 확장하라│펜트업 트렌드 4. ESG, 가치를 팔아라│펜트업 트렌드 5. 온오프라인을 하이브리드하라

CHAPTER 1. 메타버스_두 번째 지구에서 부의 기회를 찾다

뜨는 것들의 세상에 살다
왜 메타버스에 올라타야 하는가│메타버스 1위, 로블록스의 성공 비결│구찌의 메타버스 마케팅│왜 2억 명의 MZ세대들은 제페토에 열광할까
메타버스를 구현하는 기술들
AR, VR, MR을 넘어 XR로│사전 시각화, 영화와 게임의 경계를 허물다│1시간만에 똑 닮은 아바타 만들기│캐릭터와 내가 함께 입는 디지털 의상│대체불가능한 토큰, NFT의 모든 것
일상이 바뀌는 곳에 기회가 있다
사무실 대신 게더 타운에서 회의하기│메타버스에 올라타기 위한 차세대 인터페이스

CHAPTER 2. 스트리밍_ LIVE ON! 무엇이든 실시간으로 즐긴다

OTT 공룡들의 치열한 생존 경쟁
OTT가 바꾸는 미디어 산업 지도│구독자들이 넷플릭스를 해지하는 이유│최단 기간 1억 구독자를 모은 디즈니 플러스│스포티파이의 강력한 큐레이션 전략
라이브 스트리밍, MZ세대들의 실시간 쇼핑 놀이터
왜 줌은 흥하고 클럽하우스는 망했을까│구매전환율을 높이는 획기적 방법│방구석 1열에서 소통하며 콘서트 보기
스트리밍 서비스의 미래
원격 의료 시대가 온다 l 콘솔 없이 고사양으로 게임하기│업스트리밍으로 완성되는 자율주행

CHAPTER 3. ESG_지구를 사랑하는 가장 IT적인 방법

왜 전 세계 1등 기업들은 ESG를 공부할까
이제 ESG는 상식이다 l 착한 기업에 돈쭐 내는 소비자들
빅테크 기업들의 ESG 기술 대잔치
빅테크 기업들의 기발한 탄소 줄이기│구글 맵의 '가장 친환경적인 경로'│AI에도 윤리가 필요하다│페이스북 vs. 애플의 데이터 프라이버시 대결│누구나 게임 안에서는 평등하다│지배 구조를 개선하는 블록체인
환경을 생각할 때 돈이 벌린다
환경과 기술은 정비례 관계│지갑이 열리는 방향이 달라지다

CHAPTER 4. AI_AI, 모두의 기술이 되다

인간이어도, 로봇이어도 괜찮아
여전히 FAAMG은 AI에 집중한다│개인 PT보다 잘 알려주는 AI 트레이너│AiCC, AI로 진화하는 차세대 고객센터│AIoT 플랫폼, 우리 아파트가 달라졌어요│아주 프라이빗하게 출퇴근하기│AI로 똑똑하게 반려동물 케어하기
인간의 뇌가 AI의 미래다 : 초거대 AI의 등장
AI 성능은 데이터가 결정한다│데이터 이코노미를 위한 연합 작전│어떤 문제든 인간처럼 해결한다

CHAPTER 5. 네트워크_ 5G로 접속하면 상상은 현실이 된다

질적 성장의 시대가 도래하다
글로벌 표준이 된 5G 서비스│5G가 LTE보다 잘 안 터지는 이유
누구나 이통사가 된다
'5G 어드밴스드' 시대의 시작│디지털 전환의 마스터키 '사설망'
5G 스마트폰의 진화와 UWB 기술의 등장
가격은 내려가고 성능은 올라간다│스마트폰, 어디까지 좋아질 수 있을까│UWB, 애플이 주목한 무선통신 최강의 기술
아마존과 스페이스X의 위성 인터넷 전쟁
일론 머스크, 우주에 1,600개 위성을 쏘다│왜 삼성전자는 6G를 주목하는가

CHAPTER 6. 금융_진격의 빅테크, 소비자의 지갑을 사로잡다

MZ세대가 움직이면 뜬다
카카오뱅크가 이토록 인기 있는 까닭│모든 은행의 꿈, 금융 플랫폼│주식투자도 재밌게 '토스증권 UX 혁신’
요즘 것들의 블록체인 돈 벌기 기술
투자은행이 바라본 비트코인 가격 전망│디파이 '이자 농사' 한 번 해볼까│소액으로 강남 빌딩도 사고 예술품도 산다
펜트업 시대 금융과 인증의 변화
CBDC는 비트코인을 위협할까│아직도 공인인증이 불편한 까닭│나는야, 접종자' 백신 여권으로 인증 완료