코치의 역할은 코칭고객의 잠재력을 활짝 열어주는 일이다.

세계적인 코칭 전문가인 벤저민 다우먼의 매혹적인 이야기는 루이스 캐럴의 『이상한 나라의 앨리스』의 마법적이고 재미있는 모험을 통해 개인과 비즈니스 코칭의 세계로 독자들을 안내한다. 지혜로운 거북이, 카리스마 넘치는 무당벌레 등 흥미로운 캐릭터들은 독자들에게 어떻게 시작부터 끝까지 효과적인 코칭대화를 할 수 있는지, 그리고 좀 더 혁신적인 방법으로 실제 코칭 세계의 결과에 도달할 수 있는지를 보여 준다. 『코칭 어드벤처』는 새로 코치로서 활동하시는 분들이나 오랫동안 코칭 활동을 하고 있는 코치들 모두에게 코칭현장과 코칭고객에 대해 깊이 있게 생각하게 한다. 그뿐만 아니라 이 책을 통해서 기업과 조직의 리더들 또한 자신들의 리더십 스킬을 점검하고, 어떻게 효과적으로 조직에 선한 영향력을 전파하는지 알게 할 것이다.

벤저민 다우먼은 지난 20년간 국내외에서 개인과 조직의 개발을 지원하는 영역에서 활동해온 코치, 퍼실리테이터, 심리학자, 리더십 컨설턴트다. 그는 이레이셔널코칭Irrational Coaching이라는 회사를 운영하고 있으며, 개인과 임원을 위한 코칭, 코치 교육과 NLPNeuro-Linguistic Programming교육과정을 제공한다. 그의 주요 고객들 가운데는 O2, NHS, 네트워크레일, 영국법률 협회, 로이드은행, 에어버스그룹, 보다폰, 로스차일드 및 영국 왕립공군 등도 있다. 회사를 직접 운영하기 전에는 쿰브리아대 학교The University of Cumbria에서 코칭과 멘토링을 가르쳤다. 벤저민 다우먼은 영국의 레이크 디스트릭트에 거주하며 산악 자전거, 호수에서 수영 그리고 암벽 등반을 하면서 지낸다.

1. 코칭 원더랜드 - 이 책에 대한 안내
2. 거북이와 애벌레 - 코칭이란?
3. 리타와 개구리 ­ 경청과 효과적인 질문
4. 돌파구를 마련한 로날드 ­ 코칭대화의 실제 사례
5. 리타 & 로날드와 함께 성장하기 - GROW 코칭모델
6. 크리스티나 ­ 코칭적 접근 방식
7. 나폴리 여행 ­ 생각지도, 코칭내용과 코칭과정
8. 해변에서의 불합리 ­ 학습사다리와 적용 방식
9. 코칭 시간여행 ­ 실용적 해결책과 변형적 방안
10. 게임의 규칙 ­ 직장상사코칭과 코칭계약
11. 삼각지대에 갇힌 여우 ­ 코칭관계의 역동성
12. 레이나드 ­ 어려운 코칭고객
13. 먹을 수 없는 케이크 ­ 라포, 저항, 심층구조와 표면구조
14. 먹을 수 있는 케이크 ­ 코치 피드백과 관리자 피드백
15. 카밀라 ­ 코칭관계 갈등
16. 먹을 수 있는 입장 ­ 지각적 입장
17. 빅터의 슈퍼비전 ­ 코칭 슈퍼비전
18. 문제점이 내재된 해결책 ­ 1수준 변경과 2수준 변경
19. 로켓 소녀 ­ 코치의 신념과 인식
20. 자각 - 문제점을 지닌 해결책의 사례
21. 시작의 끝 ­ 코칭여행을 이어가게 할 요약과 질문