사람들 앞에서 말만 잘해도 성공으로 가는 지름길을 아는 것과 같다모든 동물 중에서 오직 인간만이 말로 의사를 전달하는 능력을 갖추고 있다. 또, 말하기 능력을 통해 개성과 자신만의 진수를 가장 잘 표현할 수 있다. 긴장 하거나 명쾌하지 못해 자신의 의견을 제대로 표현하지 못한다면, 자신을 제대로 표현하지 못할 뿐만 아니라 제대로 이해받기조차 힘들다. 그래서 사람들 앞에서 말 잘하는 방법을 습득하는 것은 성공으로 가는 지름길을 아는 것과 같다.《데일 카네기 성공대화론》은 더 쉽고 자신 있게 현실적인 목적을 달성하고자 하는 사람들뿐만 아니라 자신을 완벽하게 표현하여, 개인적인 성취감을 얻으려는 사람들에게 실질적인 도움을 준다. 데일 카네기는 효과적으로 말하기를 빠르고 쉽게 배우려면 첫재, 경험하거나 배워서 충분히 알고 있는 것에 관해 말하고 둘째, 자신이 흥분할 수 있을 만한 주제에 대해 말하며 셋째, 청중이 공감할 수 있도록 열렬하게 말하라고 언급한다. 그밖에 그가 알려주는 여러 방법은 다양한 삶의 현장에서 말하기 실력은 물론이고 개인적인 영향력을 증진시키는 데도 성공을 거두고 있다. 이 책은 명쾌하면서도 논리적이고, 유쾌하면서도 구체적으로 말하는 특별한 화술 훈련에 대해 자세하게 설명되어 있다. 만약 당신이 머지않아 중요한 자리에 서야 한다면, 지금 당장 데일 카네기의 말에 귀 기울여 보기를 권한다.
1888년 미국 미주리주에서 태어나 워렌스버그 주립대학을 졸업한 후 교사·세일즈맨 등으로 일하며 수많은 실패를 경험했다. 1912년 뉴욕 YMCA에서 대화 및 연설 기술을 강연하면서 이름이 점차 알려지게 되었다. 사례 중심으로 펼쳐지는 그의 강의는 인간관계를 잘하기 위한 실질적 기술들을 제시하면서 선풍적인 인기를 끌었다. 그의 강연은 사람들이 자신의 경험과 성취를 나누는 나눔의 장이 되었다. 이어서 그는 카네기 연구소를 설립해 인간 경영과 자기 계발 분야에서 기념비적인 업적을 남겼다. 처세, 자기 관리, 화술, 리더십 등에 대한 그의 가르침은 지금까지도 수많은 사람들을 성공으로 이끌고 있다. 1936년에 출간된 『카네기 인간관계론』은 전 세계적으로 6,000만 부나 판매되는 경이로운 기록을 세웠다.
카네기 최고의 장점은 바로 단순, 명료함에 있다. 많은 문제에 단순하지만 진리가 되는 철학들을 제시, 스스로 풀어나갈 수 있도록 도우며 전 세계 사람들에게 많은 영감과 도움을 주었다.
카네기의 책들은 핵심을 찌르는 원칙들로 정평이 나 있다. 그가 펴낸 책 중에서도 『데일 카네기 인간관계론』, 『데일 카네기 자기관리론』, 『데일 카네기 성공대화론』 삼부작은 불후의 고전으로 평가받고 있으며, 특히 『데일 카네기 인간관계론』은 처음 출간된 이래 전 세계적으로 6천만 부 이상 판매된 최고의 인간관계 바이블이다. 『성공대화론』은 대중 앞에서 자신 있고 설득력 있게 말하는 방법을 알려주는 책으로 그는 이 책을 통해 ‘효과적으로 말하는 빠르고 쉬운 방법’을 알려주었고 세계로 번역되어 사랑받고 있다.
말은 나를 표현하는 첫걸음이다 . 81부 효과적인 말하기의 기본Chapter 1 기본적인 기술의 습득 첫째, 타인의 경험에서 용기를 얻어라 . 15 둘째, 먼저 목표를 세워라 . 21 셋째, 성공의 결의를 다져라 . 25 넷째, 연습할 수 있는 기회는 모두 잡아라 . 28Chapter 2 자신감 기르기 첫째, 연설 공포증의 실체를 알아라 . 32 둘째, 연설을 제대로 준비하라 . 36 셋째, 미리 머릿속으로 성공을 그려라 . 42 넷째, 자신 있게 행동하라 . 44Chapter 3 효과적인 말하기, 빠르고 쉽게 배우는법 첫째, 경험하거나 배워서 충분히 알고 있는 것에 관해 말하라 . 49 둘째, 당신의 주제에 대해 흥분할 수 있어야 한다 . 57 셋째, 청중이 공감하게 열렬하게 말하라 . 602부 연설, 연사 그리고 청중Chapter 4 말할 자격이 있는 말을 하라 첫째, 주제를 한정하라 . 68 둘째, 예비 능력을 길러라 . 69 셋째, 연설 내용에 실례와 증거를 가득 넣어라 . 73 넷째, 그림이 떠오르게 구체적이고 친근한 단어를 구사하라. 80Chapter 5 이야기에 생기를 불어넣는 법 첫째, 진지하게 생각하는 주제를 골라라 . 85 둘째, 감정을 되살려서 이야기하라 . 92 셋째, 진지하게 행동하라 . 93Chapter 6 청중과 교감을 나눠라 첫째, 청중의 관심사를 이야기하라 . 96 둘째, 꾸밈없고 진지하게 감사를 표하라 . 100 셋째, 청중에게 동질감을 표현해라 . 102 넷째, 청중을 동업자로 만들어라 . 105 다섯째, 자신을 낮춰라 . 1073부 준비된 연설과 즉석 연설Chapter 7 청중의 행동을 촉구하는 짧은 연설 첫째, 살면서 겪은 사건을 사례로 들어라 . 121 둘째, 청중에게 바라는 요점을 말하라 . 127 셋째, 기대되는 이득 또는 이유를 말하라 . 130Chapter 8 정보를 제공하는 연설 첫째, 할당된 시간에 맞춰 주제를 한정시켜라 . 134 둘째, 생각을 질서 있게 정리하라 . 136 셋째, 요점에 번호를 붙여라 . 137 넷째, 낯선 것을 익숙한 것과 비교하라 . 139 다섯째, 시각적인 보조수단을 사용하라 . 146Chapter 9 설득하기 위한 연설 첫째, 설득하기 전에 믿음을 줘라 . 152 둘째, 긍정적인 반응을 얻어내라 . 153 셋째, 열정이 전염되게 말하라 . 157 넷째, 청중에게 존경과 애정을 보여라 . 159 다섯째, 우호적인 태도로 시작하라 . 160Chapter 10 즉석 연설하기 첫째, 즉석 연설을 연습하라 . 167 둘째, 즉석 연설을 하기 전에 마음의 준비를 하라 . 170 셋째, 연설을 하자마자 곧장 실례를 들어라 . 171 넷째, 생생하고 활기차게 말하라 . 172 다섯째, 즉석에서 화젯거리를 찾아라 . 172 여섯째, 즉석 연설이라도 즉석에서 하지 마라 . 1744부 의사 전달의 기술Chapter 11 말하는 방법 첫째, 자의식의 껍질을 깨뜨려라 . 180 둘째, 다른 사람을 흉내 내지 마라 . 182 셋째, 청중과 대화를 나눠라 . 184 넷째, 진심을 담아서 말하라 . 188 다섯째, 호소력 있고 융통성 있는 목소리를 만들어라 . 1905부 효과적으로 말하기Chapter 12 소개하기와 수상 소감 발표하기 첫째, 소개할 내용을 철저하게 준비하라 . 198 둘째, T-I-S 공식을 따르라 . 200 셋째, 열정적으로 소개하라 . 205 넷째, 따뜻하고 성실하게 하라 . 206 다섯째, 상을 발표할 때 하는 연설, 철저하게 준비하라 . 206 여섯째, 수상 소감을 말할 때는 진지하게 감정을 표현하라. 208Chapter 13 긴 연설을 구성하는 법 첫째, 처음부터 관심을 집중시켜라 . 211 둘째, 비우호적인 관심은 피하라 . 220 셋째, 요점을 뒷받침하라 . 222 넷째, 행동을 호소하라 . 229Chapter 14 배운 것을 적용하기 첫째, 일상적인 대화에서도 구체적인 디테일을 살려라 . 236 둘째, 직장에서 효과적인 말하기 기법을 이용하라 . 238 셋째, 대중 앞에서 말할 기회를 찾아라 . 239 넷째, 끈기를 가져야 한다 . 240 다섯째, 앞에 놓인 보상을 확신하라 . 243
