코로나19의 촉발, 데이터는 한국 사회를 설명할 수 있을까?

2020년 1월 20일, 국내 첫 확진자가 나타난 후 2021년이 된 지금까지도 코로나19는 진행 중이다. 그동안 대한민국 안팎으로 많은 위기가 있었지만, 지금처럼 전 세계적이고 장기적으로 파급력을 끼친 적은 없었다. 코로나바이러스와 함께 일상을 보낸 지 1년이 넘어가면서 국내 곳곳에서 변화가 일었다. 공공시설 방역과 위생 수칙, 국민 건강뿐만 아니라, 개개인의 생활에서도 물리적 제한에 따른 비대면 생활, 새로운 업무 방식과 학습 방식 수용이 불가피해졌다. 동시에 외식, 소비, 주거, 여가, 금융 시장에 새로운 인식의 바람이 불고 IT 기반 환경이 급성장했다.

이처럼 섣불리 파악하기 어려운 불확실한 상황에서 미래를 예측할 수 있는 도구는 무엇일까? 저자들은 위기 극복의 돌파구를 ‘데이터’에서 찾는다.
포스텍 사회문화데이터사이언스연구소는 사회의 다양한 현상과 문제들을 데이터에 기반하여 분석하고 조망함으로써 우리 사회를 읽고 미래 가치를 제안하는 연구 집단이다. 《포스트 코로나 시대, 데이터로 읽는 대한민국》은 포스텍 사회문화데이터사이언스연구소의 소장이자 포스텍 인문사회학부의 교수인 배영 교수를 비롯해 사회문화데이터사이언스연구소 내 데이터사이언스포럼의 기획위원 등 각계각층의 전문가 열 명이 모여 한국인의 이슈와 반응이 담긴 데이터를 분석하여 특정 기간 내 주요 키워드를 파악하고 동시대 쟁점과 연결시켜 포스트 코로나라는 미래를 보여준다.

미디어와 커뮤니케이션이 인간 및 삶에 미치는 영향과 이로 인한 사회의 변화 양상에 관심이 크다 보니 공부도 그쪽으로 했다. 서울과학기술대학교에서 전자IT미디어공학을 전공하고 고려대학교에서 미디어학으로 석사와 박사학위를 마쳤다. 한국인터넷진흥원(KISA) 선임연구원을 거쳐 현재 EBS 연구위원으로 재직 중이다.

쓴 책으로는 《푸드 커뮤니케이션 전략》(2015), 《콘텐츠 큐레이션》(2015), 《소셜 빅데이터를 활용한 미디어 분석 방법》(2017), 《소셜콘텐츠의 흥망성쇠》(공저, 2018), 《방송의 진화》(공저, 2018), 《인터넷 산업의 미래, 함께 묻고 답하다(전문가 9인의 통찰)》(공저, 2019) 등이 있다.

《푸드 초이스》도 그간 써 온 글과 같은 맥락, 즉 미디어와 커뮤니케이션이 인간과 사회에 큰 영향을 미친다는 전제에서 시작한다. 특히 이번에는 그 영향이 인간의 ‘먹는’ 행동에는 어떻게 작용했을까 하는 의문이 들었다. 우리는 일상에서 어떤 음식을 무슨 이유로 먹고 있을까? 그 과정에서 미디어와 커뮤니케이션이 어떤 영향을 미쳤을까? 이에 대한 해답을 독자와 함께 찾아보고 싶었다.

1장 코로나19가 가져온 한국인의 뉴노멀 라이프
세대마다 다른 코로나19에 대한 인식
집에서 먹기, 집에서 마시기, 집에서 놀기
코로나19 시대의 소비, 단순 방어를 넘어 적극적인 관리로
코로나19 이후는?

2장 시간에 쫓기는 한국인
고단한 한국인, 커지는 편리성에 대한 욕구
더욱 커진 HMR 시장
전 세계적인 트렌드, 배달
편리함을 찾는 사회현상
삶의 질과 워라밸
가장 큰 제약, 여행
2020년대를 살아가는 우리

3장 코로나19가 바꾼 한국인의 외식
코로나19가 가져온 외식 트렌드 변화
외식업계의 새로운 동향

4장 효용보다 가치, 구매를 결정하는 새로운 패러다임
소비생활 만족도 증가와 가치소비
소비에 영향을 주는 도덕적 판단
공유경제를 통한 소비의 전환
공유경제를 둘러싼 과제들
가치 없는 가치소비를 지양하려면

5장 오래되고 작아지는 한국인의 공간
10년 전보다 줄어든 공동주택의 가구당 면적
넷 중 한 가구는 25년 이상 된 주택에 거주
안전문제와 슬럼화를 낳는 노후화
50년 동안 한 뼘도 늘지 않은 거주 공간
코로나19 시대에 더욱 절실해진 공간 재설계

6장 부동산시장을 이끄는 새로운 세대
20~30개 공간을 누리는 에코 세대
60퍼센트가 넘는 1, 2인 가구
디지털 전환이 느린 부동산시장
20, 30대의 필수품, 부동산 앱
새로운 세대, 새로운 주거 가치
여전히 문제로 남아 있는 수도권 집중화

7장 키워드로 본 수도권 집중화
탈서울 vs 수도권 집중화
수도권 외 지역 거주민의 자긍심을 높이려면

8장 부동산 정책을 바라보는 눈
공급 확대보다는 수요 감소를 위한 규제정책이 지배적
공직자의 이중적 태도에 분노하는 국민

9장 코로나19로 급부상하는 동영상 콘텐츠
많이 본 동영상은 ‘국내’ ‘시리즈’ ‘범죄스릴러’
짧게 편집된 유튜브 콘텐츠일수록 인기
비대면 사회 ‘집콕’ 족은 어떤 콘텐츠를 원할까

10장 데이터 생산 강국의 현주소
한국, 디지털 생산 글로벌 5대 강국
프라이버시 패러독스가 보편화된 사회
개인 데이터 활용, 안전한 기반이라면 OK
데이터 주권에 대한 인식 제고 필요

11장 코로나19와 금융소비자의 이동
비대면 채널로 바뀌는 금융업계
냉철한 판단이 절실해진 저금리 시대
불안할수록 뛰어드는 주식시장과 P2P 플랫폼
편리성을 적극 반영한 오픈 뱅킹과 마이데이터
합리적인 자산관리로 비대면 시대 활용해야

12장 코로나19를 둘러싼 말들의 세계
코로나19와 말의 세계
토픽 모델링을 활용한 탐구
코로나19 초기 기사 분석

13장 미디어의 변화와 사라지는 공론의 장
2020년 미디어 이용 지형의 변화
종이신문, 위기와 기회 사이에서
미디어 신뢰도의 변화와 소셜미디어 이용 편향

14장 코로나19와 정보격차
디지털 전환을 바라보는 한국인의 시선
민원으로 본 한국인의 일상 회복 욕구

15장 데이터로 본 한국인의 삶의 질
2000년대에 등장한 ‘시민’, 삶의 질에서 능동적 주체로 자리매김
OECD 국가 중 하위권에 머무는 삶의 질
한국인의 마음, 대책에 앞서 파악이 우선

16장 사회적 거리 두기 1년, 새로운 연대를 위하여
뭉치면 살고 흩어지면 죽는다?
코로나19의 전개와 거리 두기
새로운 방식의 협력과 연대를 위하여