이 책의 핵심담론은 정보생산을 넘어 정보소비라는 주제다. 지식정보사회에서의 정보소비의 이론적 접근과 올바른 이해에 대한 체계적인 탐구이다. 정보는 우리가 살아가는 데 있어서 중요한 ‘재화(비경합 재화)’의 성격을 갖는다. 정보란 사람들이 무엇인가 존재론적으로 알기를 원하는 욕구 대상이다. 또한 정보의 핵심가치는 소비다. 소비는 인간의 욕구에 따른 일반상품의 소비라는 맥락에서 국가안보와 개인 이익을 확보하는데 필요한 것이 정보소비 과정이다.
여기서 말하는 ‘정보소비(intelligence consumer)’는 가치 확대와 소비의 창의성을 통해 국가 기업 개인들의 이익관리를 위한 정보 소비를 다루는 학문이다. 모든 사회 주체들, 즉 국가 간, 기업 간, 개인 간의 지식정보의 교류를 통한 정보소비를 촉진함은 물론 사람들의 의사결정에 도움을 주는 삶의 사회구조다. 그러므로 학술적 의미에서 정리해 보면 국가정보(학), 기업에서의 경쟁정보, 경영전략, 마케팅, 컴퓨터 사이언스, 사회과학 등을 융합한 새로운 통섭의 학문 영역이다. 수많은 정보와 지식을 적재적소에 잘 활용하는 것이 정보의 컨버전스(convergence)이다.
책의 구성은 크게 4부 12장으로 구성돼 있다.
제1부는 사회발전과 정보의 형식적 존재 양식을 중심으로 다루었다.
제2부에서는 현대 소비사회의 특징을 개관하고 정보소비이론의 사회적 논리를 소개했다.
제3부에서는 현대소비사회에서의 정보소비구조와 변동 상황을 분석했다.
제4부는 결론의 장으로서 정보소비시대에서의 우리의 대응전략은 무엇인가를 기술했다.
이상에서 살펴보았듯이 《정보소비의 이해》는 정보의 생산을 넘어 정보소비시대로 전환되는 논리와 특징들에 대한 탐구로 메워졌다. 필자가 다루고자 하는 정보 = 생산 = 소비의 관계 중 ‘정보소비’의 논리와 이론들은 정보통신기술 발전에 따른 핵심적인 변화라고 할 수 있다. 독자들은 정보란 문제의 해결의 아이디어시장을 형성한다는 의미에서 다른 인접 학문들과 통섭 차원에서 이해돼야 할 것이다.
그리고 이러한 글을 쓰게 된 것은 30여 년간 국가정보대학원 및 일반 대학(원)에서 연구하고 강의하던 경험들을 중심으로 이미 졸서로 발간된 《정보경영론》(2008)의 연속 편으로 생겨난 산물이다.
목 차
이 책에 대하여
제1부 사회발전과 정보의 존재 양식
제1장 정보의 세기와 정보현상 및 구조
1-1. 정보혁명의 세기
1-2. 정보의 존재양식 - 정보의 해부
??인포메이션(information)과 인텔리전스(intelligence) 차이
??정보생산을 넘어 소비되는 정보
1-3. 정보의 이미지와 구조
??정보바다에서 유익한 정보 찾기
??원하는 사람에게 다가오는 정보
??사회 감시와 통제 수단으로 작용하는 정보
제2장 정보를 끌어모으는 활동
2-1. 정보수집의 원칙과 분류
??데이터 채굴의 일상화
??정보수집의 원칙과 태도
??사용자의 정보요구 및 가설에 근거한 수집
2-2. 정보(공개)에서의 참된 정보를 가려내는 방법
??정보쓰레기에서 벗어나기 /
??유효한 정보의 추출 /
2-3. 정보의 객관적 판단 및 순간적 통찰
??정보를 알아보는 첫 2초의 힘
??심층면접을 통한 정보수집
제3장 정보의 탄생 : 정보 분석과 생산
3-1. 정보분석의 원칙과 지혜
??정보분석의 의미 /
??정보 분석 방향의 설정과 접근
??자료들의 분류와 범주화 과정 /
??사회과학 이론과 방법의 적용
3-2. 현안문제를 해결하는 현용정보
??가치 창조물로서의 정보보고서
??정보의 효용성과 가치 확대 /
??정보보고서의 의미와 구성
3-3. 정보의 전파와 피드백
??문서의 배포와 비밀관리 /
??비밀문화 유지 /
??사용자 반응으로서의 피드백
제2부 정보소비이론 고찰
제4장 정보소비의 사회적 논리
4-1. 인간의 욕망과 정보
4-2. 현대 소비사회와 정보 소비, 그 이론과 의미
??현시대 트랜드로서의 정보소비사회 /
??정보소비사회의 구성 /
??소비재로서의 지식정보
4-3. 정보권력으로의 이동 : 지식정보의 소유와 헤게모니
제5장 새로운 부가가치로서의 정보소비
5-1. 정보의 속도 - 시간기반의 정보
5-2. 정보경제의 확대
5-3. 정보의 개인화 맞춤화
제6장 정보소비와 유통 그리고 사회문제
6-1. 정보판단의 왜곡과 소비 실패 원인
??정보판단의 왜곡 /
??정보소비의 실패 원인
6-2. 정보 불평등의 문제와 정보격차
6-3. 네트워크상의 일탈과 정보통제의 한계
제2권 목차 미리보기
