그동안 노동시장과 고용동향의 변화가 있었기에 이번 2판에서 관련 통계와 자료를 업데이트 하였다. 또한 2020년부터 코로나19 팬데믹으로 인하여 업무수행방식에서 큰 변화가 있었고 4차산업혁명의 진전으로 인적자원 방법론이 변화되고 있는 것들을 추가하여 설명하였다.

서울대학교 경영대학에서 학사와 석사 학위를, 미국 Minnesota대학에서 경영학박사 학위를 받았다. 한국외국어대학교에서는 연구및대외협력처장, 글로벌경영대학장, 경영대학원장, 글로벌경영연구소장 등을 역임하였고, 학술단체에서는 한국인사조직학회장, 한국전략경영학회장, 한국경영학회 통일경영연구포럼위원장, 경영교육연구 편집위원장 등을 역임하였다. 한국인사조직학회에서 제1회 인사조직연구 논문상을, 한국경영학회에서 경영학연구 SK우수논문상을, 한국인사관리학회에서 2019 지산학술상을 수상하였으며, 국내와 해외의 저명 저널에 조직, 인사, 전략 분야의 여러 연구논문을 발표하였다. 주요 저서를 보면, 「한국대기업의 경영특성(공저, 1996)」, 「기업구조조정론(공저, 1998)」, 「감량경영과 고용조정(공저, 1999)」 등에서 한국의 대기업중심 경영체제의 문제점과 대안모색에 천착하여 왔으며 이후에도 「지식기반산업연구(공저, 2004)」, 「e?MBA 인적자원경영(2005)」, 「통일?기업에 기회인가 위기인가(공저, 2013)」 등 사회적 주요과제에 관련한 저작 활동을 지속하여 왔다. 공공부문에는 기획예산처, 중앙인사위원회, 행정안전부, 서울지방노동위원회 등에서 위원 활동을, 민간부문에서는 4대그룹과 다수의 대기업, 중소기업 및 공기업에 자문 활동을 수행하였다.

제1부 인적자원관리의 개요

제1장　인적자원관리와 인사환경
1. 인적자원관리의 의의 4
1.1 인적자원은 중요한가| | 4
1.2 성공기업의 인적자원관리 | 8
1.3 인적자원관리의 기능적 역할 | 11
2. 인사환경과 새로운 도전 14
2.1 글로벌화의 진전과 인적자원의 경영 | 15
2.2 지식정보 혁명과 인적자원의 경영 | 17
2.3 이해관계자 환경 변화와 인적자원의 경영 | 19
3. 노동시장 변화의 영향 22
3.1 지식근로자 중심의 노동시장 | 22
3.2 고령사회의 도래와 고용조건 변화 | 24
3.3 노동시장 유연화와 비정규직 증가 추세 | 26
3.4 다양성 증가와 규제준수 인적자원관리 | 31
4. 새로운 고용관계의 시대 35
4.1 장기고용의 종언과 심리적 계약 | 35
4.2 고용관계 특성의 변화 | 38
4.3 새로운 인사철학과 인사원칙의 필요 | 40
| 참고문헌 42

제2장　인적자원관리 시스템의 진화
1. 인적자원관리의 시스템 44
1.1 인적자원관리 시스템의 구성 | 44
1.2 인적자원관리의 4대 활동시스템 | 47
1.3 인적자원관리의 기반 시스템 | 49
1.4 인적자원관리의 성과와 경영전략 | 52
2. 인적자원관리 시스템의 변화 55
2.1 조직변화에 따른 인사시스템 변화 | 55
2.2 인적자원 기능 활동의 변화 | 59
3. 인적자원관리의 역사적 진화 62
3.1 과학적 관리와 인간공학적 접근 | 63
3.2 인간관계운동과 행동과학적 접근 | 65
3.3 인권운동기와 개방체계적 접근 | 66
3.4 글로벌 경쟁과 성과주의 접근 | 68
3.5 신경제의 도래와 가치적 접근 | 69
4. 새로운 인적자원관리의 시대 72
4.1 전략적 인적자원관리 | 72
4.2 가치지향 인적자원관리 | 75
4.3 참여형 인적자원관리 | 77
5. 한국형 인적자원관리의 탐색 79
5.1 한국 인적자원관리의 역사적 조망 | 80
5.2 한국형 인적자원관리 모형 | 85
| 참고문헌 89


제2부 전략과 직무의 인적자원관리

제3장　전략적 인적자원관리
1. 전략적 인적자원관리의 중요성 94
1.1 전략적 인적자원관리의 목표와 의의 | 94
1.2 인적자원관리의 수준과 상대적 기여 | 97
1.3 관련 논쟁과 구성요소 | 99
2. 인적자원 구성형태와 적합성 모형 101
2.1 인적자원의 내용과 프로세스의 구성형태 | 101
2.2 맥락정렬 모형(Context Alignment Model) | 105
3. 경영전략과 인적자원의 적합성 110
3.1 경영전략과 인적자원의 정렬 | 110
3.2 인적자원 구성형태의 유형들 | 112
4. 인적자원계획의 수립 123
4.1 인적자원계획의 의의 | 124
4.2 인력수요 분석 | 128
4.3 인력공급 분석 | 130
| 참고문헌 135

제4장　직무기반 인적자원관리
1. 직무의 관리와 설계 138
1.1 직무의 중요성과 개념 | 138
1.2 직무의 설계 | 140
1.3 근로 시간과 장소의 설계 | 146
2. 팀제의 운영 150
2.1 팀제의 진화와 특성 | 150
2.2 자율관리팀 | 153
2.3 팀제의 효과적 운영 | 155
3. 직무분석 158
3.1 직무분석의 의의와 내용 | 158
3.2 직무분석의 절차와 방법 | 162
3.3 직무와 법적 규제 | 167
4. 역량주의 인적자원관리 169
4.1 직무주의의 한계 | 169
4.2 역량의 개념과 역량 모델링 | 173
| 참고문헌 178


제3부 인적자원의 확보와 개발

제5장　인적자원 확보
1. 전략적 충원 182
2. 모 집 186
2.1 모집의 전략적 기준 | 186
2.2 내부모집과 외부모집 | 191
2.3 모집의 활동과 평가 | 195
3. 선 발 199
3.1 선발의 의의 | 199
3.2 선발의 도구 | 203
3.3 선발도구의 판단기준 | 216
3.4 새로운 시대의 인재 선발 | 218
4. 조직사회화 223
| 참고문헌 227

제6장　인적자원 개발
1. 인적자원 개발의 전략 230
1.1 인적자원 개발의 전략적 효과 | 230
1.2 인적자원 개발의 접근방식 | 239
2. 교육훈련과 개발 243
2.1 필요성 분석 | 243
2.2 교육훈련의 설계과정 | 246
2.3 교육훈련의 방법 | 248
2.4 교육훈련의 시행 | 253
2.5 효과성 평가 | 255
3. 경력개발 256
3.1 경력개발의 정의 | 256
3.2 경력개발 모형과 경력계획 | 257
3.3 경력개발의 환경변화 | 262
3.4 경력개발의 새로운 이슈들 | 265
3.5 개인/조직 차원의 경력개발 활동 | 269
| 참고문헌 275


제4부 인적자원의 활용과 보상

제7장　성과관리와 인사평가
1. 성과관리시스템의 이해 280
1.1 성과관리란 무엇인가| | 280
1.2 성과관리의 실패요인과 접근방법 | 284
1.3 성과관리에 대한 전략적 접근 | 288
1.4 성과관리와 역량주의 | 290
2. 인사평가의 실행 295
2.1 인사평가의 의의와 목적 | 295
2.2 효과적인 성과평가방법의 선정 | 296
2.3 성과평가 영역과 방식 | 298
3. 평가결과의 이해와 활용 305
3.1 평가의 오류 | 305
3.2 평가결과의 활용 | 309
4. 성과평가의 변화 314
4.1 기술발전과 성과평가의 변화 | 314
4.2 성과평가 방향과 개념의 재정립 | 321
| 참고문헌 325

제8장　보상관리와 동기부여
1. 보상관리의 의의와 구성요소 328
1.1 보상관리의 의의 | 328
1.2 보상의 원칙 | 331
1.3 보상의 구성요소 | 333
2. 보상시스템 수립전략 336
2.1 보상시스템의 수립환경 | 336
2.2 보상시스템의 전략적 목표 | 340
2.3 보상철학 | 342
2.4 보상전략 | 343
2.5 조직생명주기와 보상 | 344
3. 보상시스템의 설계 345
3.1 보상시스템 설계과정 | 346
3.2 직무평가와 직무구조 | 347
3.3 임금구조의 설계 | 353
4. 임금형태와 변동성과급 361
4.1 임금형태 | 362
4.2 변동(성과)급 | 367
4.3 임금차별과 임금분산 | 372
| 참고문헌 375

제9장　경영자 보상과 복리후생
1. 경영자 보상 378
1.1 경영자 보상에 관한 이해 | 378
1.2 경영자 보상의 운용실태 | 381
1.3 경영자 보상의 결정요인 | 387
1.4 경영자 보상에 관련된 이슈 | 393
2. 복리후생 399
2.1 복리후생의 이해 및 계획수립 | 399
2.2 복리후생제도의 종류 | 406
2.3 복리후생관련 사안들 | 410
| 참고문헌 417


제5부 인적자원관리의 효과성

제10장　고성과 인적자원관리
1. 고성과 작업시스템의 이해 424
1.1 고성과 작업시스템이란 무엇인가| | 424
1.2 고성과 작업시스템의 구성 | 428
2. 고성과 작업시스템의 효과 431
3. 고성과 작업시스템의 실행 436
| 참고문헌 445

제11장　글로벌 인적자원관리
1. 글로벌 환경의 인적자원관리 448
2. 문화적 환경의 이해 455
2.1 문화의 정의 | 456
2.2 호프스테드(Hofstede)의 비교문화 연구 | 457
2.3 GLOBE 프로젝트 | 460
3. 해외파견 경영자(Expatriate) 관리 465
3.1 글로벌 경영 단계와 파견 경영자 | 466
3.2 해외파견 경영자의 역할 | 467
3.3 해외파견 경영자의 선발 | 468
3.4 파견 경영자의 귀환과정 관리 | 470
4. 글로벌 인적자원 개발 472
4.1 글로벌 인적자원 개발의 필요와 특성 | 472
4.2 글로벌 가상팀 훈련 | 474
4.3 글로벌 사고방식의 개발 | 476
4.4 글로벌 리더의 개발과 활용 | 480
5. 글로벌 인적자원 부서의 역할 483
| 참고문헌 486
국문 색인 489
영문 색인 496