용기란 먼저 자기 자신이 되는 것이다. 무엇인가를 하기 위한 용기를 갖기 전에 자신이 되는 용기가 필요하다.
자기 자신이 도려면 ‘자신’을 알아야 한다. 진정한 자신과 대면하여 ‘자신’(생각, 사고, 기분)을 알 때 비로소 그 ‘자신’을 주장하고 지키기 위한 말을 할 수 있게 되는 것이다.
이 책에는 이를 위한 방법론을 제시한다.

1장 ‘노!’ 라고 말할 수 있는 용기가 당신의 인생을 바꾼다
1_‘노!’ 라고 말할 수 있는 자신이 되자
2_‘노!’를 말하지 않는 죄, ‘노! 를 듣지 않는 죄
3_‘노!’ 라고 말했을 때의 파문을 두려워하지 말라
4_가치관이 정해져 있지 않으면 ‘노！’라고 말할 용기가 나지 않는다
5_‘노!’라고 말하지 않기 때문에 일할 의욕이 나지 않는다
6_‘노！’라고 말하지 않기 때문에 뒷공론을 한다
7_‘상사에게 ‘노！’라고 말할 수 있는 용기
8_상대방의 의견과 같은 부분부터 말한다

2장 더욱 즐거운 마음으로 살자
1_타인이 ‘노!’ 라고 말하는 것을 두려워하지 마라
2_자신이 싫어하는 ‘가면’을 벗으면 더욱 즐겁게 살 수 있다
3_인생은 스스로 컨트롤하는 것이다
4_‘자기 마음대로’ 사는 것도 괜찮다
5_‘자기 마음대로’ 살기 위한 ‘세 가지 지혜’
6_‘남자답게’도 ‘여자답게’도 아닌 ‘자신답게’ 사는 것이 좋다

3장 무엇을 위해 일하는지 자신의 마음을 들여다보자
1_상사를 섬기는 것보다 자신을 섬기자
2_실패는 인생의 중요한 전환점이 될 수 있다
3_자신은 단지 일개 종업원인가 또는 사원인가?