직원이 얼마나 탁월하게 업무를 수행하는지를 결정하는 요소는 직원에 대한 기대를 전달하는 지도자로서의 당신의 능력이다. 그리고 이 일에는 당근을 활용하는 방법이 최고다.
직원은 자신이 올바른 방향으로 나가고 있는지 알 필요가 있다. 이 책의 활용도를 말한다.

1장 직원을 살맛나게 하는 팀장의 기술
01_명예의 전당 파일을 만들어라
02_배우자를 한방에 감격시켜라
03_변화할 준비가 되었는가?
04_깊은 인상을 남겨라
05_직원의 지갑을 두득하게 해 주라. 그리고 그들의 영혼까지도……
06_그저 그런 직함이 아니다. 당근의 일환이다!
07_직원 사진을 회사 보고서에 실어라
08_신뢰의 힘
09_도넛 휴식 시간을 가져라. 그리고 당근도……
10_품질을 논할 때다
11_‘직원’에게 관심을 가져라
12_다섯 가지 덕목에 대해 말하라
13_공식 행사
14_당근의 가벼운 측면을 부각시켜라
15_올바른 방향으로 움직여라
16-“당근을 주면 직원들은 더 많은 칭찬을 기대할 걸.”
17_직원을 개입시켜라
18_좀 더 원활하게 작동시켜라
19_그냥 실행하라!(Just Do It!)
20_고객의 생산품을 당근으로 이용하라
21_긍정적인 요소를 이끌어 내라
22_황금보다 더 귀하다
23_의구심이 들면 물어보라
24_당신은 어떤 모습으로 기억될 것인가?
25_벌목 작업에서 얻는 교훈
26_만능 직원에 대한 근거 없는 속설
27_골프 연습장에서 스트레 스를 풀게 하라

2장 직원을 분발시키는 팀장의 기술
01_당근은 혁신을 낳는다
02_놀이의 날을 만들라
03_정직한 포상，당근
04_첫 출근 날에 현수막을 걸자
05_“나는 직원과 지나치게 가까워지고 싶지는 않아.”
06_개성을 표출할 기회를 당근으로 주어라
07_그냥 하라!
08_꾸준한 성장을 위한 당근
09_받은 것을 돌려주라
10_놀라셨죠? 몰래 카메라가 돌아가고 있습니다
11_미소를 잃지 마라
12_서둘러라
13_축하! 축해
14_X세대와 Y세대 직원에게 동기를 부여하려면?
15_환자를 위해 준비했어요
16_모두 당근과 관련이 있다
17_희귀 화폐를 당근으로 주어라
18_당근을 오랫동안 주지 않았다면……
19_아무 소용이 없다고 생각하는가? 다시 생각해 보라
20_감사의 태도
21_텀벙! 소리를 크게 내주라
22_새벽 2시에 치르는 시험
23_사무실에서는 절대 이 방법을 쓰지 마라

3장 직원을 자극할 수 있는 팀장
01_“직원은 다만 자기 업무를 담당할 뿐이므로 당근을 줄 필요가 없어”
02_착실한 살림꾼
03_좀 더 적극적으로 직원과 대화하라
04_아무런 조건 없이 휴가를 주어라
05_효과가 끝까지 지속되는 당근
06_당신의 성공을 같이 누려라
07_노조를 당신 편으로 만들어라
08_상자 안에서 해결하기
09_당근을 준 행동이 반복될 테니까
10_상사 나래 들어보셨나요?
11_소문을 퍼뜨려라
12_그 직원을 스승으로 세워라
13_간단하다. 베풀어라
14_단순화하라，상사들이여
15_원한다는 것은 무엇인가? 바로 동기부여다！
16_스냅 사진을 찍자
17_직원으로 회사의 얼굴이 되게 하라
18_기억을 곱씹어 보라
19_적절한 도구
20_돌고 도는 업무 성과
21_직원에게서 더 많은 기여를 이끌어 내라
22_모두 함께 즐겨라
23_째깍, 째깍
24_기분이 어떨까?
25_상징을 부여하라 또