모든 사람은 홍보 콘텐츠이자 미디어다!

사람만큼 좋은 콘텐츠는 없다. 사람이 모이면 스토리가 생기고, 콘텐츠가 만들어진다. 또, 동시에 사람은 미디어다. 조직에서 PI는 이런 사람을 활용한 홍보다.

원래, PI(President Identity)는 조직의 대표자를 중심으로 펼치는 홍보 활동이다. 즉, 기업 최고경영자나 공공기관의 기관장의 이미지를 관리하고, 조직 홍보에 활용하는 활동이다. 여기에 필자는 PI 범위를 조금 더 확장해, Personal Identity로 넓혔다.

President Identity가 대표자를 중심으로 펼치는 홍보라면, Personal Identity는 사람을 중심에 두고 펼치는 홍보 활동이다. Personal에는 임직원, 홍보대사와 CF모델, 서포터즈와 온라인기자단, 소비자와 정책이용자 등 다양한 이해관계자를 포함한다.

그래서 이 책 “PI 사람이 홍보다”는 President Identity PR과 Personal Identity PR을 다뤘다. 첫 번째 파트 ‘최고경영자 홍보 전략_President Identity PR’에서는 최고경영자 이미지 관리 필요성과 개념, PI 전략 구성요소와 최고경영자의 홍보 활동을 담았다. 특히, 필자가 작성한 한 중견기업 최고경영자의 PI 전략서를 소개하며 설명을 추가했다. 여기서는 PI 전략서를 크게 3단계로 구성했는데, CEO 아이덴티티와 포지셔닝 전략 수립, 아젠다 설정과 커뮤니케이션 전략 수립, 이해관계자별 실행 프로그램 개발이다.

두 번째 파트 ‘퍼스널 홍보 전략_Personal Identity PR’에서는 임직원과 사내커뮤니케이션, 홍보대사와 CF모델을 활용한 홍보, 서포터즈와 온라인기자단을 활용한 홍보, 소비자와 정책이용자의 스토리텔링 홍보를 사례와 함께 담았다.

사람은 누구나 훌륭한 콘텐츠이자 미디어가 되기 때문에, 조직에서 사람을 활용한 홍보인 PI는 천군만마와 같은 홍보 활동이다. 그래서 이 책은 경영자부터 직원, 홍보대사, 서포터즈, 고객까지 조직을 구성하는 다양한 사람을 활용한 PI 홍보 전략서다. 모쪼록 기업이나 기관에서 홍보 전략을 고민하는 홍보담당자와 PI가 필요한 분에게 도움이 되길 바란다.

머리말
모든 사람은 홍보 콘텐츠이자 미디어다!
차례
I. 최고경영자 홍보 전략_President Identity PR
1. 최고경영자 이미지 관리
(1) PI 필요성
(2) PI 이해와 리더십
(3) 소셜미디어와 PI
2. PI 전략 구성과 CEO 홍보
(1) PI 전략 구성요소
(2) 최고경영자와 기업홍보
3. PI 전략서 작성 방법과 사례
(1) 1단계: CEO 아이덴티티와 포지셔닝 전략 수립
(2) 2단계: 아젠다 설정과 커뮤니케이션 전략 수립
(3) 3단계: 이해관계자별 실행 프로그램개발
II. 퍼스널 홍보 전략_Personal Identity PR
1. 임직원과 사내커뮤니케이션
(1) 사내커뮤니케이션 필요성
(2) 사내커뮤니케이션 활용 방안
(3) 임직원 활용 홍보 유의사항
2. 홍보대사와 CF모델을 활용한 홍보
(1) 홍보대사를 활용한 홍보
(2) CF모델을 활용한 브랜드 스토리텔링
3. 서포터즈와 온라인기자단을 활용한 홍보
(1) 블로그기자단, SNS기자단 등 서포터즈활용
(2) 서포터즈를 운영할 때 유의할 점
4. 소비자와 정책이용자의 스토리텔링 홍보
(1) 고객은 훌륭한 스토리텔러다
(2) 고객을 스토리에 참여시키는 방법
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