사장의 바쁜 업무를 고려해 매일 아침 1분 읽기 쉽게 짧은 문장으로 정리한 경영 지침서! 사장의 업무력은 회사를 일시적인 성공으로 이끄는 것이 아니다. 회사를 ‘영원히 지속하기’ 위해 필요한 모든 일을 실천하는 능력이다. 이는 결코 간단하지 않다. 성공하기는 쉽지만 성공을 지속하기는 어려운 법이다. 이 책은 어려움과 정면으로 부딪힐 각오가 있는 사장을 위한 것이다. 일시적인 성공이 아니라 지속적인 성공을 지향하는 사장, 일시적인 성공에 취해 자만하지 않고 실력을 쌓으려는 사장들을 위한 책이다. 수천 명에 이르는 사장들이 내 눈앞에 보여준 현실, 성공과 실패의 경험에서 나온 그들의 말은 가혹했다. 이 가혹함을 그대로 전달할 표현이 있을지 모르겠다. 물론 용기와 희망을 주는 격려도 중요하다. 하지만 이런 부드러운 격려만으로 사장을 지탱할 수는 없다. 힘들고 괴롭겠지만, 부디 마음과 귀를 열고 받아들여 당장 내일부터 경영에 활용하기 바란다.
요코하마국립대학 교육학부를 졸업하고, 뉴욕주립대학 경영학부에서 수학했다. 회계사무소와 경영컨설팅 회사를 거쳐 1997년, 회사뿐 아니라 사회와 국가에 이바지하는 직업이 사장이라 믿었기에 ‘일본의 창업률을 10퍼센트 끌어올린다!’를 미션으로 창업가를 지원하는 ㈜비즈니스 뱅크를 창업했다.
창업가 대상으로 사무실을 임대하는 ‘오픈 오피스’ 사업은 렌털 오피스라는 새로운 업계를 만들어냈다. 이후 자신이 내건 미션을 위해 오픈 오피스 사업을 양도하고 회사명을 ㈜비즈니스 뱅크 그룹으로 변경했다. 창업 전문 회계사무소, 벤처캐피털 회사, 창업가 교육 사업 등, 기업의 창업과 경영을 지원하는 그룹으로, 업계 최고의 인지도를 자랑한다.
수천 곳에 이르는 회사의 창업과 경영을 지켜본 ‘차업 전문가’인 그는, 흔하지 않은 경험에서 우러난 조언을 통해 많은 회사를 성공과 지속으로 이끌고 있다. 독자적인 경영이론을 소개하는 공부 모임은 회사 대표에서부터 젊은 창업가에 이르기까지 많은 사람들에게 지지를 받고 있다.
저서로는 《사장의 일》, 《누군가에게 이야기하고 싶은 회사》, 《마음에 날개를 달아주는 법》, 《싸우지 않는 경영》, 《일이야말로 나의 편》, 《엘리펀트 신드롬》 등이 있다.
프롤로그 _4PARTⅠ 사장의 힘을 키워라 - Improve the president power사장의 자계(自戒)01 성공하는 사장의 첫 번째 조건 _1402 대부분의 성공은 우연이다 _1603 겸허함의 위력 _1804 90점의 유혹 _2005 나머지 99%라는 자각 _2206 당연함의 기준 _2407 경영 능력의 방향성 _2608 급여는 비용이 아니다 _2809 사장의 급여는 나머지 _3010 공사의 구분 _3211 진정한 고객 제일주의 _3412 성공은 균형 안에 있다 _3613 성공은 사장의 최종 조건 _38사장의 정신력14 성공의 정석 _4015 장사의 정석 _4116 돈으로부터의 도망 _4317 일곱 가지 정신적 장벽 _4518 사회공헌의 힘 _4719 약자라는 자각 _4920 사람을 알려는 노력 _5121 긍정적인 위기감 _5222 우위성의 근원 _5423 성장 곡선의 구조 _56사장의 기술력24 비즈니스 설계도 _5825 설계자의 자각 _6026 전문가의 기술 _6227 경영의 3대 요소 _6428 경영의 12분야 _6629 성장 무대와 3대 요소의 우선순위 _6830 커뮤니케이션 능력 _7131 정보 전달의 어려움 _7232 문자의 힘 _7433 엘리베이터 피치(Elevator Pitch) _76사장의 행동력34 바쁘다는 면죄부 _7835 지속적으로 성장하는 사람의 특징 _8036 실패하는 사람 _8237 일석삼조의 행동술 _8438 효율보다 효과 _8639 작은 약속 _8840 위기의 순간에 해야 할 일 _9041 변화를 사랑한다 _9242 수많은 눈이 사장을 따른다 _9343 유일한 성공법칙 _95경영 능력44 경영 능력의 3대 요소 _9745 경영의 정의 _9946 사장은 행복 전문가 _10047 미션 _10148 사업계획서 _10349 망원경과 현미경 _10450 행복한 사장의 3대 조건 _10551 사장의 실업 _10752 사장에게 남은 일 _10853 3년 후에 살아남는 이유 _10954 의사결정 _11155 자만심과 맞선다 _113상품력56 문제 해결 전문가 _11557 두 가지 가치의 양립 _11758 첫 번째 상품 개발 _11959 이해하기 쉬운 상품 _12160 가격 책정이 바로 경영 _12361 포지셔닝 _12462 포지셔닝과 미션 _125PARTⅡ 경영력을 키워라 - Improve the management power영업력63 판매력 _12864 매출의 3대 요소 _13065 판매 행위에 대한 정신적 장벽 _13266 상품력과 영업력 _13467 고객 장부 _13668 고객의 단계 _13869 고객은 친구 _14070 행렬 _14171 회사의 얼굴 _14372 긴 여정에 대처하는 법 _145관리력73 재무 3표 _14774 자금운용표 _14875 자금을 창출하는 수단 _15076 사랑과 돈의 맞교환 _15277 10원의 무게 _15478 외상매출금 _15579 지급의 가치 _15680 간접 부문 _15881 ‘구조화’ 발상 _16082 자동판매기 _16183 사장이 없는 날 _162매니지먼트 능력84 팀을 만든다 _16485 이상적인 팀 _16586 자립형 팀을 만드는 비결 _16687 팀의 자립을 저해하는 존재 _16788 직원은 파트너 _16989 이인자의 존재 _17190 육성의 책임 _17391 1,000번 되풀이할 각오 _17592 의욕 매니지먼트 _17793 잘 되는 팀의 제1조건 _17994 작은 회사의 채용 전략 _18095 사장의 영향력 _182이익력과 투자력96 이익 공식 _18497 이익의 목적 _18698 이익의 종류 _18899 지급 전 이익 _190100 목표이익률 _192101 이익의 재투자 _194102 투자 감각 _196103 가장 현명한 투자 _198104 세금 _200105 세금 지식과 훈장 _202리스크 매니지먼트 능력106 이유를 모르는 성공 _204107 100-1=0 _206108 범죄를 저지르지 않는 책임 _207109 자본 정책 _209110 전문가 집단 _210111 가장 강력한 경영 자원 _211112 고객의 분산 _212113 스톡형 비즈니스 _213114 현금 장사 _215115 클레임에 대한 각오 _217116 고객을 선택할 권리 _220117 모니터링 능력 _222118 숫자와 현실 직시 _224119 철수선 _226120 성장의 끝 _228121 모방당할 각오 _230122 고객과 회사의 접점 _232에필로그 _234
