생산에서 소비까지 세상의 주요 상품의 유통과 판매

2010년대에 들면서 모바일쇼핑에 대한 관심이 고조되고 있는 이유는 거래 규모가 놀라운 속도로 그 증가하고 있기 때문이다. 그 빠른 증가 속도는 유통업계를 뒤흔드는 ‘패러다임의 전환paradigm shift’을 가져오고 있다. 우리나라의 모바일쇼핑은 2020년에 108.3조의 매출액을 기록하면서 전체 온라인쇼핑의 67.9%, 전체 소비지출의 22.8%를 차지했다. -본문 중-

박찬욱 교수는 서울대학교 경제학부에서 학사 및 석사학위를 취득하고, 미국 인디애나대학교(Indiana University)에서 마케팅 전공으로 경영학 박사학위를 취득하였다. 귀국 후 제일기획 마케팅 연구소에서 3년간 근무하면서 마케팅전략, 광고전략, 다이렉트마케팅전략 등과 관련한 업무를 수행하였으며, 1995년부터 경희대학교 경영대학에서 교수로 재직하고 있다. 주요 관심분야는 고객관계관리, 영업, 유통, 소비자행동 등이다. 저서로는 우리나라 최초의 CRM 서적인 데이터베이스마케팅(1996)을 비롯하여 금융기관의 데이터베이스마케팅(1999), 모바일마케팅(2002), 한국적CRM 실천방안(2005), 고객관계 구축을 위한 영업관리(2017), 중국의 신소매 유통혁명(2018), 고객관계관리(2019), 한국의 소매유통(2021) 등이 있으며, 국내외의 유명 학술지에 영업, 유통, CRM, 광고, 소비자행동 등을 주제로 하는 다수의 학술논문을 발표하였다. 1995년 이래 금융, 제조, 서비스 등 다양한 기업들에서 마케팅, 영업, CRM 분야의 자문교수 및 사외이사를 역임하였다. 또한 한국CRM협회의 초대회장과 한국CRM학회의 회장, 한국영업관리학회 회장 등도 역임하였다. 현재는 유통분야의 변화와 발전에 대한 조사와 연구를 꾸준히 하면서 특히 온라인 유통에 관한 좋은 책과 논문을 쓰기 위해 노력하고 있다.

PART 1 소매업태

1장 대형마트
1. 우리나라 대형마트의 개념과 약사 略史
2. 시장 현황
3. 대형마트의 전략

2장 백화점
1. 우리나라 백화점의 개념과 특성
2. 우리나라 백화점의 약사 略史
3. 우리나라 백화점의 성장과정
4. 백화점의 운영방식

3장 슈퍼마켓
1. 슈퍼마켓의 출현
2. 우리나라 슈퍼마켓의 역사와 유형
3. 슈퍼마켓의 매출액 추이
4. 슈퍼마켓의 점포 수 추이
5. 슈퍼마켓 유형별 경쟁력 강화 전략

4장 아울렛과 복합쇼핑몰
1. 개관
2. 아울렛
3. 복합쇼핑몰

5장 편의점
1. 편의점의 개념
2. 편의점의 역사
3. 편의점의 점포 수 및 매출액 동향
4. 편의점의 유형
5. 편의점 사업에서의 물류
6. 편의점의 경쟁력 강화 전략

6장 H＆B스토어
1. H＆B스토어의 개념과 성장 과정
2. 매출액 및 점포 수 추이
3. CJ올리브영의 성공 요인

7장 균일가샵
1. 균일가샵의 도입
2. 다이소

8장 전통시장
1. 전통시장의 개념
2. 전통시장의 현황
3. 전통시장의 중요성
4. 전통시장 쇠퇴의 원인
5. 전통시장에 대한 지원
6. 전통시장과 온라인쇼핑

9장 다단계판매
1. 다단계판매의 개념
2. 다단계판매시장 현황
3. 다단계판매업체의 상품조달경로

10장 온라인쇼핑
1. 온라인쇼핑의 개념
2. 온라인쇼핑 시장의 규모
3. 모바일쇼핑
4. 온라인쇼핑 업체의 유형구분
5. 라이브커머스

11장 TV홈쇼핑과 T커머스
1. TV홈쇼핑과 T커머스의 개요
2. 홈쇼핑의 진행과정
3. 송출매체 현황
4. 홈쇼핑시장의 규모
5. 판매수수료와 송출수수료
6. TV홈쇼핑 업체의 매체별 매출 구조
7. 홈쇼핑 업체 MD의 역할

PART 2 업종별 유통경로

1장 가공식품의 유통경로
1. 가공식품의 개념
2. 가공식품의 유통경로
3. 과자의 유통경로

2장 생활용품의 유통경로
1. 생활용품의 개념
2. 생활용품의 유통경로

3장 의류의 유통경로
1. 의류시장 개관
2. 소규모 제조업체 의류의 유통경로
3. 중대형 제조업체 의류의 유통경로

4장 화장품의 유통경로
1. 화장품 유통경로 개관
2. 화장품 소매업태별 특성

5장 주류의 유통경로
1. 주류의 개념
2. 주류의 시장규모 추이
3. 주류 유통에 대한 정부의 규제
4. 주류의 유통경로

6장 문구의 유통경로
1. 문구시장 개요
2. 문구의 유통경로

7장 가전제품 유통경로
1. 우리나라 가전시장 개관
2. 가전제품의 유통경로
3. 오프라인 유통경로
4. 온라인 유통경로

8장 휴대폰의 유통경로
1. 휴대폰의 유형
2. 휴대폰시장의 개관
3. 통신사폰의 유통경로
4. 자급제폰의 유통경로
5. 보조금 논란과 단통법

9장 가구의 유통경로
1. 가구시장 개요
2. 가구의 유통경로

10장 국산차의 유통경로
1. 국산차 시장 개관
2. 국산차의 유통경로

11장 수입차의 유통경로
1. 수입차 시장 개관
2. 수입차의 유통경로

12장 중고차의 유통경로
1. 중고차 시장 개관
2. 대기업의 중고차 매매시장 진출
3. 매매상사와 딜러
4. 중고차 거래의 유형
5. 중고차의 유통경로

13장 농산물의 유통경로
1. 농산물 유통의 특성
2. 농산물의 유통경로

14장 수산물의 유통경로
1. 수산물 유통경로 개관
2. 산지유통
3. 소비지유통
4. 유통경로의 개선

15장 축산물의 유통경로
1. 축산물의 개념
2. 소고기와 돼지고기의 유통경로
3. 닭고기의 유통경로

16장 의약품의 유통경로
1. 우리나라 의약품산업의 특성
2. 우리나라의 의약품 유통경로

17장 한약의 유통경로
1. 한약과 한약재의 개념
2. 한약의 유통경로

18장 보험상품의 유통경로
1. 보험시장 개관
2. 보험상품의 유통경로
3. 보험유통의 문제점