많은 석학들은 4차 산업혁명은 이전의 경우보다 더 차별적이고, 더 위협적일 것이라고 예측하고 있다. 기술발전 속도와 범위, 시스템 파급력 관점에서 4차산업혁명의 영향력은 강력하다고 할 수 있다. 복잡한 산업구조와 경쟁세계에서 생존과 성공을 위한 기업의 몸부림은 바로 e-Business에 대한 이해와 4차 산업혁명으로의 전환에서 출발한다고 볼 수 있다. 수많은 기업들은 e-Business 사업 중심에서 어떻게 4차 산업혁명 중심의 사업으로 전환할 것인가에 대한 혼란을 겪고 있다. 따라서 본 서에서는 AI 비즈니스 시대에서 ‘어떻게 e-Business를 수행할 수 있을 것인가?’ 및 ‘4차 산업혁명 기술’에 대한 기본적인 내용들을 담고 있다. 특히 정보기술의 활용이라는 기술적 접근이 아닌 비즈니스 관점에서 e-Business 및 AI-Business의 다양한 모델을 이용하여 ‘어떻게 e-Business 사업전략을 전개할 것인가?’, 그리고 ‘e-Business 운영에 있어서 4차 산업혁명 기술을 어떻게 적용할 것인가?’에 대한 전반적인 흐름을 제시하고 있다. 본서는 우선 학생들의 e-Business 및 AI 활용에 대한 기본교재로서 활용되었으면 하는 마음에서 쓰여졌다. 특히 미래에 e-Business 및 AI에 관심이 있는 모든 학생뿐만 아니라 일반인, 직장인까지도 기본적인 e-Business 및 AI를 이해하는데 도움이 되었으면 하는 바람이다.

현재 나사렛대학교 항공호텔관광경영학과 교수
한국외국어대학교 경영학 박사(MIS 전공)
경희대학교 관광학 박사