모든 것이 달라진 시대, 지금은 새로운 조직문화가 필요하다
대한민국 100대 기업들이 배우는 '미래조직' 트렌드와 관리 노하우!

코로나 이후 경영 환경은 이전과 비교할 수 없을 정도로 달라졌다. 이런 상황에서 삼성, LG 등 국내 대표 기업과 기관들은 지금 조직문화를 바꾸기 위해 어떤 것을 고민하며 배우고 있을까? 10여 년간 3256개 기업&기관을 컨설팅해온 저자들은 이 책에서 오늘날 조직이 겪는 대표적인 문제들과 해결법, 해외 최신 연구를 종합해 국내 상황에 맞는 종합적인 솔루션을 제공한다. 하이브리드 근무 환경에서 생산성을 높이고 싶은 직장인, 다른 세대 구성원과 커뮤니케이션하는 리더, 좋은 인재가 찾아오는 회사를 만들려는 CEO, 앞선 조직문화를 배우고자 하는 모든 이들에게 이 책을 강력 추천한다.

HSG휴먼솔루션그룹 대표. 연세대학교 정치외교학과를 졸업 후 <한국경제신문> 기자를 거쳐 IGM 세계경영연구원을 창업해 8년간 부사장으로 일했다. 이후 독자적인 기업교육 콘텐츠 개발의 필요성을 느껴 자체 R&D 조직을 구축해 기업 맞춤형 교육을 제공하는 HSG휴먼솔루션그룹을 창업했다. 국내 100대 기업 절반 이상에 전략적 커뮤니케이션 원리를 전파한 협상 전문가로, SERICEO 역대 최고 평점, 비즈니스 부문 강의평가 1위에 오른 협상 강의로도 유명하다. 지은 책으로 《협상의 신》, 《협상은 감정이다》, 《협상의 10계명》(공저), 《위기관리 10계명》(공저) 등이 있다.

서문 | 새로운 시대에는 수평적인 조직문화가 필요하다

Part 1. 조직철학 | 뛰어난 조직을 만드는 철학

과거와는 완전히 다른 조직문화가 온다
조직문화도 본질이 전부다
조직문화는 리더가 만든다
우리 조직은 수평적인가?

Part 2. 조직문화 | 문화는 사람들이 함께하는 매 순간의 총합이다

자부심이 있는 문화_유능한 리더는 ‘왜’라는 질문에 집착한다
솔직한 문화_피드백 잘하는 조직이 크게 성장한다
성장하는 문화_개인이 성장하는 조직이 오래간다
도전하는 문화_성공적인 실패가 혁신을 낳는다
포용의 문화_안전 신호를 보내라, 지속적으로
인정의 문화_인정 문화가 정서적으로 건강한 조직을 만든다
수평적 문화_실행은 수직적, 문화는 수평적
다양성을 수용하는 문화_창의적이고 싶다면 다양성을 찬미하라
두려움이 없는 문화_건설적 대립을 위한 원칙들
즐거움이 있는 문화_소소한 즐거움을 자주 경험하게 하라
긍정의 문화_제대로 된 긍정의 문화를 만들려면
신뢰가 있는 문화_‘일관된 원칙’에서 신뢰가 생겨난다
친밀감 있는 문화_서로 친해져야 일도 잘된다
존중의 문화_‘리스펙트’는 권리가 아니라 성취다
밝히는 문화_묵묵부답보다 구구절절이 낫다

Part 3. 일 관리 | 새로운 시대에 효율을 내는 14가지 업무법

워크 다이어트가 더욱 중요해진 시대
자주 봐야 예쁘다, 상시 피드백하라
Chop! 업무를 잘게 쪼개야 하는 이유
‘마감효과’를 활용하라
업무가 눈에 보이는 칸반 시스템
기-승-전-소통!
정보가 편하게 오가는 스크럼 회의
서로 이해해야 함께 갈 수 있다
물리적으로 뭉치기_약한 유대관계의 힘
심리적으로 뭉치기_관계가 끈끈해야 투명하게 소통한다
언택트 환경에서 ‘원팀’이 되는 법
요즘 시대에 조직력을 높이는 T.O.P
업무환경이 바뀌면 조직의 룰도 달라져야 한다
일단 애자일하게!