영업조직의 성과는 영업조직 구성원 개개인의 역량을 하나로 모으는 것에 좌우된다. 영업관리자는 자신이 이끄는 영업조직이 바람직한 성과를 달성하도록 지속적인 코칭과 혁신이 필요하다. 영업에서 성과를 달성하기 위해서는 현재 영업조직의 장점을 극대화 하고 단점을 보완하는 것이 영업관리의 역할이다. 이 역할을 성공적으로 수행하기 위해서는 현장 경험에만 집중해서는 한계가 있다. 따라서 이 책은 영업관리자들이 현장에 적용하면 좋은 B2B영업코칭의 방법과 도구를 전달하고자 집필되었다. 영업관리자가 자신의 현장 경험과 이 책이 전하는 영업코칭 지식과 도구를 적절하게 융합해 활용한다면 영업에서 성과를 달성하는 조직을 만들 수 있을 것이다.

목차
영업활동분석
영업전략
영업프로세스 구축
니즈 개발과 설득
고객관리
영업커뮤니케이션
이기는 협상하기
영업_거래처 안정성 관리
영업회의
고객의 구매과정 관리
성숙시장 영업과 기회발굴
영업제안서
영업 마무리
디지털시대 스마트 영업