2023년, 큰 경제 위기에 직면한 소비자의 태도 변화는?통제의 방향 전환, ‘사회’에서 ‘나’로 회귀다시 돌아온 오래된 감정, ‘근심 걱정’[SPECIAL] 패널빅데이터 360도 분석많은 경제 전문가들은 앞으로 상당한 불경기가 이어질 것으로 전망하고 있다. 큰 경제 위기에 직면한 대중 소비자들의 태도는 어떻게 변화할 것인가? 『2023 트렌드 모니터』는 2023년 변화의 핵심 키워드를 “통제의 방향 전환, ‘사회’에서 ‘나’로 회귀”라고 분석했다. 또한 “다시 돌아온 오래된 감정, ‘근심 걱정’”에 주목했다.큰 경제적 위기를 경험한 ‘내재적 기억’은 사람들로 하여금 보수적으로 움직이게 하고, 단 한 번의 실패 경험이 없는 ‘성공적 우월감’은 불황을 투자의 기회로 여기게끔 만들 수 있다. 이런 관점에서 보면, 미래는 ‘객관적 통계 수치’가 아니라, ‘다수의 대중’이 어떤 방향의 태도를 취하는가에 달려 있을 것이다. 이런 차원에서 저자들은 『2023 트렌드 모니터』에 현재를 사는 ‘대중의 생각과 태도’를 담았다.많은 전문가들이 외부 경제 환경의 급변과 불황을 전망한다. 물가, 대출금리, 환율이 치솟고 대외 환경의 불확실성은 더욱 높아간다. 이를 개인이 통제할 수 있는 방법은 딱히 없다. 이제는 개인이 정치·사회에 영향을 끼치고 직접 통제할 수 있을 것이란 기대감도, 기회도 당장은 없다. 이제 ‘내가 무언가를 바꿀 수 있는’ 대상은 오직 ‘나 자신’뿐이다. 그래서 지금 많은 사람들은 지출을 줄이고, 시간을 계획하고, 자기 계발을 하고, 의미 있는 기억과 경험 그리고 사람에게 돈과 시간을 집중하고 축적하려고 한다. 대중 소비자들이 선택한 통제의 방향성은 결국 내 생활의 일부를 통제함으로써 삶의 만족이나 행복을 추구하려는 것이다. 2023년, 개인의 통제 방향에 우리가 주목해야 하는 이유다. 대부분의 것들이 주기를 따른다. ‘경기의 주기’를 고려한다면, 앞으로 오게 될 큰 ‘경제 위기’는 ‘큰 기회’라는 씨앗을 품고 있는 것이 된다. 그렇다면 우리가 준비해야 할 지점은 분명해 보인다. 2023년, 막연한 경기 전망을 찾아 헤매기보다, 앞으로 오게 될 기회를 위해 실력을 기르고 준비하는 1년으로 만들어야 할 것이다.
KAIST 산업공학 박사. 한국조사협회(KORA)회장과 건국대 소비자정보학과 겸임교수, 서울시정개발 여론조사 자문위원으로 활동했다. 2020년 코스닥 시장에 엠브레인 상장을 성공시키며 기업의 내실과 외적 성장 두 마리 토끼를 잡았다. 솔직하고 정직한 기업 경영을 중시한다. 빨리 일상을 회복해서, 평소 좋아하는 밥 사고 술 사는 걸 하고 싶어한다.
서문_ 통제의 방향 전환, 내가 속한 사회에서 ‘나의 작은 일상’으로Part 1. SOCIAL: 경험의 리버스, 달라진 세대 역할Chapter 1. 목표 지향의 이대남 & 관계 중심의 이대녀_젠더 갈등 확대, 연애 경험의 대리 만족 주목해야 하는 것은 ‘그 세대의 경험과 신념’ 이대남과 이대녀는 대통령 선거에서 무엇을 기대한 것일까?목표에 진격하는 이대남, 주변을 둘러보는 이대녀조직 생활에 대한 편견, 새로 고침 필요생각 차이 읽기: 부(富,) 성(性,) 그리고 혼밥So what? 시사점 및 전망[트렌드 뾰족하게 멀리 보기-1]#글로벌 젠더 갈등 #연애 기피Chapter 2. ‘부모를 가르치는 세대’의 탄생_리버스 멘토링, 세대 크로스오버 콘텐츠, 삶의 자기주도성 ‘이상한 나라의 부모님’ 시작부터 기울어진 관계‘새롭게’ 바라보니 회복되는 주체성 ‘주체적인 선택’에 집중해야 하는 이유스스로의 권리를 주장하기 시작한 10대2030세대가 소득에 민감한 이유스스로 문화를 주도해나가는 X세대A세대의 등장새롭게 떠오르는 질문, ‘나이’란 무엇인가? So what? 시사점 및 전망[트렌드 뾰족하게 멀리 보기-2]#나이를 넘어 #세대 역할의 확장 Part 2. CULTURE: 콘텐츠 선택권의 나비 효과, 버티컬 취향 전성시대Chapter 3. 셀럽의 영향력 약화와 5% 타깃_선을 넘지 말 것, 대중적 영향력의 종말, 리얼리티에 열광 갑질에 대한 ‘국소적 분노’연예인? 실력은 인정, 하지만 선을 넘지 마라‘채널 돌리기’와 흡사한 ‘OTT 콘텐츠 선택하기’발을 들인 이상, 돌아갈 수는 없다 리얼리티 선호, 그리고 ‘추천받은 내 취향’의 의미So what? 시사점 및 전망[트렌드 뾰족하게 멀리 보기-3]#OTT의 추월 #리얼리티Chapter 4. 중립지대, 이색과 익숙의 콜라보_인증 소비 확산, 버티컬 취향, 평균의 종말OTT, 오프라인과 공존하다산업 전반의 ‘오프라인 쏠림’ 현상인기 매장에 꼭 존재하는 ‘이것’‘인증형 체험 소비 확산’의 의미는? 특별함 찾기중립지대: 익숙함이 주는 안정감, 새로움이 주는 불안감 그 사이So what? 시사점 및 전망[트렌드 뾰족하게 멀리 보기-4]#체험으로 연결 #레트로와의 콜라보Part 3. LIFE: 시간, 돈, 인간관계의 선택적 소비Chapter 5. 만성적인 외로움, 익숙하면서도 새로운 인간관계 찾기_접촉 결핍과 낮은 공동체 의식, 모임 속 모임, 관계 복원 욕구 ‘포옹’만 해주는 비즈니스가 성장하는 이유외로움은 생각보다 많은 문제를 야기한다익숙한 곳에서 만나고 싶지만, 약간 주저한다인간관계의 조건, 동일 취향과 가치관책은 그저 도울 뿐, 재미있는 대화를 원한다So what? 시사점 및 전망[트렌드 뾰족하게 멀리 보기-5]#외로움 비즈니스 #행동주의 모임Chapter 6. 돈과 시간 쥐어짜내기, 생존 재테크_자기 계발의 귀환, 내 생활의 통제, 작고 사소한 습관의 힘2003년, 그리고 2011년티끌 모아 티끌? NOPE!‘시간의 티끌’까지 모아 습관을 만들다통제의 방향을 바꾸다: 내 일상의 선택적 집중So what? 시사점 및 전망[트렌드 뾰족하게 멀리 보기-6]#지출 줄이기 #나에게 투자Part 4. WORK: 재미와 의미, 어려운 시기를 견디는 방법Chapter 7. 재택근무 경험이 가져온 ‘개인’주의 ‘조직’ 문화_약한 유대, 낙인 효과 가속화, U세대의 등장‘필패 신드롬’ 재조명재택근무 경험, 관계와 소통에 주목하게 된 결정적 계기So what? 시사점 및 전망[트렌드 뾰족하게 멀리 보기-7]#하이브리드 근무 #조용한 사직Chapter 8. 뷰카(VUCA) 시대, 직장인으로 산다는 것_‘작은’ 회식의 부활, 소수 집중의 인간관계, 문제는 ‘머니’2030세대가 ‘직장 회식’에 대한 태도를 바꾸고 있다결론은 또다시 ‘자기 계발’ 자기 계발이 ‘몸’ 관리와 ‘돈’ 공부에 몰려 있는 이유연봉만 많이 준다면 무슨 일이든 할 수 있다?경험하면서도 자각하지 못하는 만족 요인: 직장 내 인간관계So what? 시사점 및 전망[트렌드 뾰족하게 멀리 보기-8]#달라진 동기부여 #런치플레이션[SPECIAL] 패널빅데이터 360도 분석X-M-Z, 세대별 일상 분석 | 2022년 상반기 국내 관광 데이터 분석 | 명품 쇼핑 앱 360도 분석 | 맥주파 vs. 소주파, 주류 소비 패턴 분석 | 카테고리별 월간 앱 이용률 TOP 5 | 카테고리별 월간 방문율 TOP 5 | 카테고리별 월간 결제율 TOP 5미주
