『컴플레인 슈팅』은 〈치과병원 위치가 어디인가요?〉, 〈전화가 폭주할 때 우리 환자를 다른 치과로 보낸다.〉, 〈점심시간에 스태프가 사적인 전화를 할 때 환자가 내원했을 경우?〉, 〈환자들은 주차한 차량의 작은 흠집에 흥분한다.〉 등을 수록하고 있는 책이다.

치의학 박사 이도훈은 이엘치과 병원장으로 많은 사람들이 건강한 이(齒)로 행복하게 살 수 있도록 정성을 다해 치료하는 일에 사명을 다하고 있다. 지은 책은 『컴플레인 슈팅』(대한 나래 출판사)이 있으며 원광대학교 치의학과 외래교수, 대한치과 교정학회 교정인정의, (주)닥터이엘 대표이사, 중국 하이샤 치과병원 명예회장을 맡고 있다. MBC ‘건강플러스’, TJB ‘해피투게더’, ‘치아건강 캠페인’, CMB ‘다큐 희망’에서 치과 주치의, 외 다수 방송 출연 중이다.