"“당신은 지금 무엇을 팔고 있는가?”

유튜브나 네이버에 검색하면 없는 정보가 없다. 비즈니스 역시 마찬가지로 스마트폰으로 검색 몇 번 하면 수많은 랜선 선배들의 노하우를 배울 수 있다. 그렇게 많은 초보 창업가들이 ‘판매 스킬’ ‘마케팅 스킬’ ‘상품명 잘 짓는 법’ ‘효율적인 광고하는 법’ 등의 [기술]만 가지고 창업에 뛰어든다.

비즈니스 기술은 잘 알고 있지만 정작 자신의 소비자는 누구이며, 소비자가 진짜 원하는 것이 무엇인지에 대한 공부는 하지 않는다.

저자는 수년간의 시행착오 끝에 결국 ‘소비자’를 알고, 소비자의 ‘심리’를 알아야 한다는 것을 깨닫게 되었다. 그 후로 실무에 필요한 소비심리학을 공부해왔으며 ‘당연심’시리즈는 ‘비전문가’의 시선으로 풀어낸 소비심리학 실전서이다.

당신의 비즈니스, 실무, 장사가 막힐 때 이 책을 통해 새로운 길을 찾아낼 수 있길 바란다."

프롤로그

프레임 마케팅
소비 심리적 저항선
휴리스틱
에펠탑 효과
밴드왜건 효과
이케아 효과
할인의 명분

에필로그