¹Ì·¡º¯È´Â À§±â°¡ ¾Æ´Ñ ±âȸ!ÀÌ Ã¥Àº ¿©·¯ºÐÀÌ ¹Ì·¡¿¡ ¹«¾ùÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖÀ»Áö ¹«ÇÑÇÑ »ó»ó·ÂÀ» ÀÚ±ØÇÑ´Ù.´Ù¾çÇÑ »ç·Ê¿Í ¿¹½Ã¸¦ ÅëÇØ ¹Ì·¡Á÷¾÷ÀÇ º¯È¸¦ ¾Ë±â ½±°Ô º¸¿©ÁØ´Ù.û¼Ò³âÀ» À§ÇÑ ÃÖÃÊÀÌÀÚ À¯ÀÏÀÇ ¹Ì·¡Á÷¾÷°ü ÀÔ¹®¼´Ù. ¹Ì·¡¿Í ¹Ì·¡Á÷¾÷¿¡ ´ëÇÑ Áö±Ý±îÁöÀÇ ¸ðµç ´ã·Ð¿¡¼ û¼Ò³âÀº ¹èÁ¦µÇ¾ú´Ù. ±¸±Û¿¡ ¹Ì·¡Á÷¾÷À» ÀÔ·ÂÇϸé, 1¹é¸¸ °ÇÀÇ Á¤º¸°¡ °Ë»öµÈ´Ù. ±×·±µ¥ ´ëºÎºÐÀÇ ³»¿ëÀÌ ¡®¹Ì·¡¿¡ »ì¾Æ³²À» Á÷¾÷¡¯°ú ¡®»ç¶óÁú Á÷¾÷¡¯À¸·Î À̺йýȵȴÙ. ±×°Ô ÀüºÎ´Ù. ¹Ì·¡ÀÇ º¯È¸¦ ¾È°í »ì¾Æ¾ß ÇÒ ÁÖÀΰøÀº Áö±Ý ¿ì¸®ÀÇ Ã»¼Ò³âÀε¥, À̺йý¸¸ ´øÁ®³õ°í ¡®¾Ë¾Æ¼ Ç϶󡯴 ½ÄÀÌ´Ù. ÀÌ Ã¥Àº ±×·¯ÇÑ °úµµ±âÀû È¥µ·±â¿¡ Èñ¸ÁÀÇ ¾¾¸¦ »Ñ¸®´Â ÀÛ¾÷À¸·Î ź»ýµÇ¾ú´Ù. ¹Ì·¡Á÷¾÷¿¡ °üÇÑ °á°ú·ÐÀû Åë°è¸¦ Á¦½ÃÇϴ åÀº ¾Æ´Ï´Ù. ¿ÀÈ÷·Á ±×·¯ÇÑ Á¤º¸ ¼Ó¿¡¼ ¡®¼ÒÀ½¡¯°ú ¡®½ÅÈ£¡¯¸¦ ±¸ºÐÇÏ´Â ÅëÂûÀ» ½É¾îÁÖ´Â °ÍÀ» ¸ñÀûÀ¸·Î »ï¾Ò´Ù. Á÷¾÷¼¼°èÀÇ ºü¸¥ º¯È¸¦ º¸¸é¼ ¿ÀÈ÷·Á º¯ÇÏÁö ¾Ê´Â º»ÁúÀ» ã¾Æ³»´Â ÈûÀ» ½É¾îÁÖ·Á´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×·¯³ª À̷аú ¿ø¸®¸¦ ÀåȲÇÏ°Ô ¼³¸íÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ» °ú°¨ÇÏ°Ô ¹ö¸®°í, ¾ÆÁÖ ÀÏ»óÀûÀÎ °æÇèµéÀ» ÅëÇØ ¼ö´Ù¸¦ ¶³¸é¼ °á±¹ º¯ÈÀÇ ¿ø¸®±îÁö Ÿ°í ¿Ã¶ó°¡´Â ±Í³³ÀûÀÎ Á¢±Ù¹ýÀ» °ßÁöÇÏ¿´´Ù. °¡Àå ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â Â÷º°Á¡Àº ±âÁ¸ÀÇ Áø·Î±³À°À» ¹Ì·¡Á÷¾÷°ú ¿¬°á Áþ´Â ¡®¹Ì·¡Çü Áø·Î±³À°¡¯ÀÇ ¸ðµ¨À» ´ã¾Ò´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ¾Æ¿ï·¯ Çб³ÇöÀåÀÇ Çлýµé°ú ½ÇÁ¦ ¼ö¾÷À» ÁøÇàÇÏ¸é¼ ²ø¾î¿Ã¸° ¾ð¾îµéÀ» °í½º¶õÈ÷ Ç¥ÇöÇß´Ù. 4Â÷»ê¾÷Çõ¸í, ½ÅÁ÷¾÷, âÁ÷ µîÀ» û¼Ò³âÀÇ ¸¶À½¿¡ ½É¾îÁÖ±â À§ÇØ »ç¿ëÇÏ¿´´ø ¿ÀÁ÷ ÇÑ °¡Áö ÃÊÁ¡Àº ¡®IN + SIGHT¡¯ Áï Á÷¾÷¼¼°è¿Í ¹Ì·¡º¯ÈÀÇ ¡®¾È¡¯À» º¼ ¼ö ÀÖ´Â Èû, ¡®ÅëÂû·Â(INSIGHT)¡¯À» ½É¾îÁÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. µû¶ó¼ ÀÌ Ã¥Àº ºÎ¸ð¿Í ±³»çµé¿¡°Ô´Â ¾ÆÀÌ Áø·Î Áöµµ¸¦ À§ÇÑ À¯¿ëÇÑ Áöħ¼°¡ µÇ°í, û¼Ò³âµé¿¡°Ô´Â 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸í¿¡ ´ëÇÑ °³³äÀ» Àâ°í ±× ÀÌÇظ¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î °¢ÀÚÀÇ ²ÞÀ» ÀÌ·ç°Ô ÇÏ´Â ³ªÄ§¹ÝÀÌ µÇ¾îÁÙ °ÍÀÌ´Ù.
¸¹Àº ºÎ¸ðµéÀÌ ¹¯´Â´Ù. ¡°¾î¶»°Ô ÇÏ¸é ¾ÆÀ̸¦ Àß Å°¿ï ¼ö ÀÖÀ»±î¿ä?¡± ÀÌ·¸°Ô Áú¹®Çϱâ Àü¿¡ ¸ÕÀú ½º½º·Î¸¦ µ¹¾ÆºÁ¾ß ÇÑ´Ù. ¡°³ª´Â ´©±¸ÀÌ°í, ¾î¶² ÀλýÀ» »ì°í ½ÍÀº°¡?¡± ¡°³ª´Â ¹«¾ùÀ» ¼ÒÁßÈ÷ ¿©±â¸ç, Àڳ࿡°Ô ¾î¶² »ç¶÷À¸·Î ±â¾ïµÇ°í ½ÍÀº°¡?¡± ¾Æºü ½º½º·Î°¡ Àڽſ¡ ´ëÇÑ ±àÁ¤Àû ÀھƻóÀ» °¡Áö°í ¾î¶»°Ô »ì°í ½ÍÀºÁö¿¡ ´ëÇÑ »ý°¢ÀÌ ºÐ¸íÇϸé ÁÖº¯ »óȲ¿¡ Èçµé¸®Áö ¾Ê°í ÇູÇÏ°Ô ¾ÆÀ̸¦ Å°¿ï ¼ö ÀÖ´Ù. ¿À·£ ±â°£ ±³À° ÄÁ¼³Æà ºÐ¾ß¿¡¼ ÀÏÇØ ¿Ô´Ù. ±³À°ÄÁ¼³Æà ºÐ¾ß Àü¹®°¡µéÀÌ ¸¸³ª°í ½Í¾î ÇÏ´Â ½´ÆÛ¹ÙÀÌÀú(Supervisor)ÀÌ´Ù. °¡Àå Àß ÇÏ´Â ÀÏÀº Çб³ÄÁ¼³Æðú Ä¿¸®¾îÄÁ¼³ÆÃ(Change Agent)ÀÌ´Ù. °¡Àå ÇູÇÑ ÀÏÀº »õº®¿¡ Á¶¿ëÈ÷ ±ÛÀ» ¾²´Â ÀÛ°¡·Î¼ÀÇ »îÀÌ´Ù. °¡Àå ¼ÒÁßÇÏ°Ô ¿©±â´Â ÀÏÀº ¼¼ ¾ÆÀÌÀÇ ¾Æ¹öÁö ¿ªÇÒÀÌ´Ù.
ÃʵÀç±³À°À¸·Î ±³À°¼¼°è¿¡ ù¹ßÀ» ³»µðµ±´Ù. Ãʵî Á¦ÀÚµéÀÌ ÁßÇб³¿¡ ¿Ã¶ó°¡ÀÚ ±×µéÀ» À§ÇØ ¡®ÀÚ±âÁÖµµÇнÀ¡¯À» ¿¬±¸ÇÏ¿´´Ù. ±× Á¦ÀÚµéÀÌ °íµîÇб³¿¡ ¿Ã¶ó°¡ º»°ÝÀûÀ¸·Î Áø·Î¿¡ ´ëÇØ °í¹ÎÇÏ°í ¹æȲÀ» ÇÏÀÚ, ¡®Áø·Î¿Í ÁøÇС¯À» ¿¬±¸ÇÏ¿© Àú¼¸¦ ÁýÇÊÇÏ¿´´Ù. ±×·±µ¥ °øºÎ¸¦ °ð Àß ÇÏ´ø ÇлýµéÀÌ ½Ã´ëÀÇ ÀÎÀç·Î »ì¾Æ°¡Áö ¸øÇÏ´Â °ÍÀ» º¸¸é¼ ¡®»ç°í·Â¡¯ ±³À°À» ½ÃÀÛÇß°í, ¶ÇÇÑ ÀÎÀçÀÇ ´Ü°è·Î ³Ñ¾î°£ Á¦ÀÚµéÀÌ °á±¹ ¡®¸®´õ¡¯·Î »ì¾Æ°¡Áö ¸øÇÏ´Â °ÍÀ» ¾ÈŸ±õ°Ô ¿©°Ü, ¼ºÇ°°ú ¼ÒÅëÀÇ ¡®Àι®±³À°¡¯À» ü°èÈÇÏ¿´´Ù. ±×·±µ¥ ÀÌ °úÁ¤¿¡¼ ÇлýÀÇ º¯È¿¡ °¡Àå °áÁ¤ÀûÀÎ Á¶·ÂÀÚÀ̰ųª ȤÀº ¹«¼¿î ¹æÇزÛÀÌ µÇ´Â Á¸Àç°¡ ¹Ù·Î ºÎ¸ðÀÓÀ» ±ú´Ý°í, Çкθð ÄÁ¼³Æðú º¯È°ü¸®¿¡ ¸ôµÎÇÏ¿´´Ù. ÀÌ·¸°Ô ¼ºÀåÇÑ Á¦ÀÚµéÀÌ ¾î´Àµ¡ ´ëÇлýÀÌ µÇ¸é¼ »õ·Î¿î ¼¼»óÀÇ ³ÃȤÇÔ¿¡ ¸¶ÁÖÇÏ°Ô µÇÀÚ, ´ëÇлýÀ» À§ÇÑ Ãë¾÷ÄÁ¼³Æðú ºñÀü¼³°è µîÀ¸·Î ¿¬±¸ÀÇ ¹æÇâÀ» Ãß°¡ÇÏ¿´´Ù.
û¼Ò³âÀÇ »ý¾Ö Àüü »çÀÌŬÀ» ¸ðµÎ °æÇèÇÑ °ÍÀÌ, °á±¹Àº ¡®Çб³ÄÁ¼³Æá¯À̶ó´Â Á¾ÇÕ±³À°¿¹¼ú¿¡ Å« µµ¿òÀÌ µÇ¾ú°í, ¿©±â¿¡ ´ëÇлý ¿ª·®Ã¼°è¸¦ ±¸ÇöÇÑ ÀÌÈÄ¿¡´Â °ø±â¾÷ ÀÎÀç¼±¹ß°úÁ¤ÀÇ ¸éÁ¢ ¹®Ç×°³¹ßÀÚ·Î È°µ¿ÇÏ¿´´Ù. Çѱ¹±³¿øÄ·ÆÛ½º ±³¼ö, Çѱ¹ÀÎÀ翬±¸¼Ò ±³¼ö, Ƽ¿¥µð±³À°±×·ì ¼ö¼®ÄÁ¼³ÅÏÆ®ÀÌ´Ù. Àú¼·Î ¡º¹Ì·¡ÀÎÀç ±â¾÷°¡Á¤½Å¿¡ ´äÀÌ ÀÖ´Ù¡», ¡º½À°ü, 66ÀÏÀÇ ±âÀû¡», ¡º³ª¸¸ÀÇ ºÏ±Ø¼ºÀ» ã¾Æ¶ó 1, 2, 3¡», ¡ºÀÌ°ÍÀÌ Áø·Î´Ù ¼¼Æ®¡», ¡º10´ë°¡ ¸ÂÀÌÇÒ ¼¼»ó, »õ·Î¿î ¹Ì·¡Á÷¾÷¡», ¡ºº£À̽ºÄ·ÇÁ : Áö½Ä¼¼´ë¸¦ À§ÇÑ ¼ÀçÄÁ¼³Æá» µîÀÌ ÀÖ´Ù.
Ãßõ»çÇÁ·Ñ·Î±× 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸í ¾Õ¿¡¼ ¼± û¼Ò³âÀ» À§ÇØ 1Àå »õ·Î¿î ¹Ì·¡, µÎ·Á¿öÇϰųª ±âȸ¸¦ Àâ°Å³ª³»°¡ ²Þ²Ù´Â Á÷¾÷ÀÌ »ç¶óÁú±î?¹Ì·¡Á÷¾÷¿¡ ´ëÇÑ °üÁ¡À» ¹Ù²Ù´Ù¹Ì·¡ º¯È¿¡ ´ëÇÑ ±àÁ¤Àû °üÁ¡±àÁ¤À» ¼±ÅÃÇÏ¸é °¡´É¼ºÀÌ º¸ÀδÙÀÚ½ÅÀÇ Àû¼º¿¡ µû¶ó ¹Ì·¡Á÷¾÷ÀÌ ´Þ¶óÁø´Ù°Á¡¿¡ ºÐ¾ß¸¦ °öÇÏ¸é ¼ö¸¹Àº Á÷¾÷ÀÌ ³ª¿Â´Ù2Àå 10´ë°¡ »ì¾Æ°¥ ¼¼»ó, 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸í ½Ã´ëÁö±Ý 10´ë°¡ ¸ÂÀÌÇÒ ¼¼»ó18³â Àü, ºô °ÔÀÌÃ÷ÀÇ ¹Ì·¡ »çȸ ¿¹Ãø¿¬°á°ú À¶ÇÕÀÇ 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸í4Â÷ »ê¾÷Çõ¸íÀº ¿ì¸®ÀÇ »îÀ» ¾î¶»°Ô ¹Ù²Ü±îÁ÷¾÷ ´ëÀ̵¿ÀÇ ½Ã´ë¹Ì·¡ º¯È ¿¹Ãø ½Ã³ª¸®¿À3Àå Á÷¾÷ÀÇ º¯È¸¦ ¾Ë¸é ³» ÀÏÀÌ º¸ÀδÙÇöÀç Á÷¾÷ÀÌ ¹Ì·¡¸¦ ¸¸³ª¸é?½Ã´ë¿¡ µû¶ó Á÷¾÷Àº º¯ÇÑ´ÙÁ÷¾÷ÀÇ º¯È¿¡´Â ³ª¸§ÀÇ ¿ø¸®°¡ ÀÖ´Ù±â¼úÀº º¯ÇÏÁö¸¸ º»ÁúÀº Áö¼ÓµÈ´ÙÁøȸ¦ °ÅµìÇÏ´Â Á÷¾÷ÀÇ ¼¼°è»óÇ°À» ¸¸µé°Å³ª Á÷¾÷À» ¸¸µé°Å³ª4Àå Á÷¾÷À» âÁ¶Ç϶ó½ÅÁ÷¾÷ ź»ýÀÇ ºñ¹Ð±â¼ú Çõ½ÅÀÌ °¡Á®¿Ã »õ·Î¿î Á÷¾÷µéÁ¤±ÔÁ÷ÀÇ Á¾¸», âÁ÷Ç϶óâÁ÷ÀÇ Á¶°Ç 5°¡ÁöâÁ÷À» ÇÏ´Â ¹æ¹ý³»°¡ ½º½º·Î ¸¸µå´Â ¹Ì·¡Á÷¾÷¿¡ÇÊ·Î±× ÇÇÇÒ ¼ö ¾ø´Ù¸é Áñ°Ü¶ó