더 만들어 더 팔아도 문제라면 읽어라!
경영자를 괴롭히는 ‘진짜’ 문제 하나를 찾는 법

경영자의 하루는 24시간도 부족하다. 매출과 수익, 인력 관리 그리고 브랜딩과 마케팅까지! 모두가 줄 서서 경영자의 대답을 기다린다. 그렇게 온갖 문제를 동시에 해결하려다, 우선순위만 정하다가 해결하지 못한 문제가 계속 쌓이지 않는가? 결국 매출이 문제라며 열심히 팔았지만, 받지 못한 돈만 생기지 않는가? 회사는 성장해도 내 생활은 제자리이지 않은가? 열심히 문제를 해결했는데 무엇이 문제일까?

저자인 미칼로위츠는 ‘연쇄’ 창업가다. 연 매출 수백만 달러 규모 벤처 네 곳을 키운 성공 뒤에는 수많은 실패를 겪었다. 저자 역시 누구보다 더 많이 만들고 팔아 회사 규모를 키우고, 직원 수를 늘렸지만 개인적으로는 두 번의 파산을 겪었고, 경영자의 길을 포기할 뻔했다. 이러한 시행착오와 실패를 바탕으로, 경영에서 절대 변치 않고 평생 경영자를 괴롭힐 25가지 경영 문제를 ‘매출, 수익, 체계, 영향력, 유산’의 5단계로 정리해 공개한다.

성공하는 경영자란 가장 중요한 문제를 찾기 위해 24시간을 쓸 줄 아는 사람이다. 1인 기업이든 대기업이든 이 사실은 변하지 않는다. 수많은 문제와 고민 앞에서 무엇부터 해결해야 할지 몰랐다면, 급한 문제부터 해결하기에 급급했다면, 해결한 문제가 반복된다면 이 책에 나온 25가지 문제 중 하나만 골라 보라! 당신의 경영을 괴롭히던 수많은 가짜 문제가 한순간 사라질 것이다.

경영자, 엔젤 투자자 그리고 경제경영 작가. 버지니아폴리테크닉주립대(버지니아공대)에서 재무와 경영과학을 전공했다. 〈월스트리트저널〉 칼럼니스트를 거쳐, 35번째 생일을 맞기 전에 연 매출 수백만 달러 규모 벤처 네 곳을 키운 ‘연쇄 창업가’가 됐다. 그중 두 곳은 ‘포천 선정 500’ 기업과 사모펀드에 성공적으로 매각됐다. 하지만 성공 뒤에는 10번의 사업 실패, 두 번의 개인 파산이 있었다. 가장 큰 소망은 세상의 모든 경영자가 부자로 살아가는 것이며, 이를 위해 책과 강연으로 경영자를 돕고 있다. 국내에는 《수익 먼저 생각하라》, 《펌프킨 플랜》이 소개됐다.

PROLOGUE: 지금 당장 먼저 해결해야 할 문제가 뭐죠?
FTN의 25가지 핵심 욕구와 질문

챕터 1: 당신은 목적지로 가고 있는가?

챕터 2: 찾은 다음 해결하라

챕터 3: 얼마를 쓰기 위해 얼마를 벌 것인가?

욕구 1: 라이프스타일 일치 / 욕구 2: 잠재 고객 유치 / 욕구 3: 고객 전환 / 욕구 4: 약속 이행 / 욕구 5: 대금 수금

챕터 4: ‘진짜’ 이익을 내고 있는가?

욕구 6: 부채 청산 / 욕구 7: 수익 건전성 / 욕구 8: 거래 횟수 / 욕구 9: 수익성 있는 레버리지 / 욕구 10: 지불준비금

챕터 5: 바쁘다고 좋은 조직은 아니다

챕터 6: 돈이 쌓였다면 베풀어라

챕터 7: 내가 없어도 문제없는 회사로

욕구 16: 혁신 지향 / 욕구 17: 미션을 통한 동기부여 / 욕구 18: 꿈과 비전의 일치 / 욕구 19: 피드백 신뢰성 / 욕구 20: 보완 네트워크

챕터 8: 영원한 유산을 남기고 은퇴하라

욕구 21: 커뮤니티 지속성 / 욕구 22: 계획적 리더십 전환 / 욕구 23: 진심 어린 후원자 / 욕구 24: 분기별 조정 / 욕구 25: 지속적 적응

EPILOGUE: 당신은 할 수 있으며 해낼 것이다
부록 1: 주요 용어 해설 / 부록 2: 참고할 만한 콘텐츠 / 부록 3: 부착용 FTN 워크시트