「시간과 공간을 초월하는 라이브커머스」는 누구라도 어디에서든 쉽게 라이브커머스를 할 수 있도록 안내해주는 책이다. 이 책은 라이브커머스 성공 전략에서부터 라이브커머스 플랫폼사용방법과 장비 사용법, 판매를 잘하기 위한 화술 전략 그리고 성공사례까지 한 권에 모두 담아낸 실전서이다. 라이브커머스가 재미에서 끝나는 것이 아니라 비즈니스의 기회가 되길 바라는 분들에게 이 책을 추천하고 싶다. 이 책의 목차는 다음과 같다. 챕터 1은 라이브커머스 성공전략을 다루고 있으며 챕터 2는 AI 시대 라이브커머스 시장, 챕터 3은 쇼핑호스트 이미지메이킹, 챕터 4는 6차 산업 시대와 라이브커머스 플랫폼 방법, 챕터 5는 100세 시대 이젠 ‘액티브 시니어 시대’, 챕터 6은 라이브커머스에 필요한 방송 장비, 챕터 7은 ‘가수에서 메타커머스 가수로 도전장 내밀다로 이루어져 있다.
대한민국 모바일쇼핑호스트 1호로 활동하며 현재는 교육컨설팅 종합 광고대행사 더블티컨설팅과 MCN회사인 SY미디어 대표를 역임하고 있다. 유튜브 ‘엄마의 지혜 TV (엄지TV)’ 크리에이터이자 ‘K-웰니스 인플루언서 최우수상’을 수상했다. ‘지금은 라이브커머스 시대’ 저자로 전국에서 교육 및 컨설팅을하고 있다. 1만 중소상공인과 1만명의 쇼핑호스트를 양성하는 것이 그녀의 목표다.
CHAPTER 1. 라이브커머스 성공전략Prologue1. 국내 라이브커머스 시장2. 해외 라이브커머스 시장1) 중 국2) 북 미3. 소비와 마케팅 트렌드1) 웰니스와 6차산업2) 액티브 시니어3) 콘텐츠 커머스4) 마이크로 인플루언서5) 고객 경험, Customer Experience(CX)4. 성공적인 라이브방송 기획하기1) 타깃 설정하기2) 소구점 잡기3) 기획안/큐시트 작성하기5. 라이브방송 홍보 마케팅1) 라이브방송 예고페이지 만들기2) 라이브방송 홍보 타이밍6. 라이브커머스 정부 지원사업1) 해양수산 창업 투자지원사업2) 디자인 주도 제조혁신 지원사업3) 해양수산 창업투자 지원센터 해외 라이브커머스 지원사업4) 중소기업 R&D지원사업 제품 라이브커머스 지원사업EpilogueCHAPTER 2. AI 시대 라이브커머스 시장Prologue1. 라이브커머스 시장 사례는1) 코로나19 영향은 오프라인에서 온라인으로2) 지역시장 상인 사례3) 중소기업 생산자 사례4) 지역특산물 시장 사례2. 라이브커머스 플랫폼1) 다양한 라이브커머스 플랫폼2) 홍보마케팅 효과와 고객이 열광하는 이유3. 스마트워크를 통한 정보수집 플랫폼1) 네이버 데이터랩2) 블랙키위3) 구글알리미4) 코바코, 빅데이터 트렌드 분석, AI 카피라이팅 서비스4. 퍼스널 브랜딩의 꽃 ‘네이버 인물 정보 등록’ 서비스EpilogueCHAPTER 3. 쇼핑호스트 이미지메이킹Prologue1. 쇼핑호스트도 이미지메이킹 하라1) 오프닝과 클로징으로 어필하기2) 방송 의상 및 소품도 센스 있게2. 신뢰감 UP, 전달력 UP 목소리 만들기1) 좋은 목소리를 만드는 세 가지 비밀2) 좋은 목소리 step 1. 복식호흡3) 좋은 목소리 step 2. 발성4) 좋은 목소리 step 3. 발음5) 더 좋은 목소리를 내기 위한 핵심 노하우: 낭독3. 고객과 소통하는 비결1) 항상 고객의 입장에서2) 적극적인 댓글 소통3) 친근하고 편안한 말투로4. 구매를 부르는 화술 전략1) 핵심만 간단하게2) 최대한 쉽게 풀어서3) 중요한 포인트는 반복해서5. 매끄러운 진행1) 게스트는 호스트 하기 나름2) 열정·긍정 모드로 즐기기3) 정답은 NO, 해답은 YESEpilogueCHAPTER 4. 6차 산업 시대와 라이브커머스 플랫폼 방법Prologue1. 라이브커머스 시대에 발맞춰 나가자!1) 6차 산업 시대의 농수산업 생산자의 방향2) 농어민이여 라이브 방송에 도전하자!2. 라이브커머스 플랫폼 ‘네이버 쇼핑 라이브’1) 네이버 쇼핑 라이브2) 쇼핑 라이브를 위한 사전 준비3) 원활한 진행을 위한 모바일 기기 설정4) 촬영전 기타 준비사항5) 네이버 라이브 방송의 시작3. 라이브커머스 플랫폼 ‘그립’1) 그립 라이브 쇼핑2) 그립 입점 자격 조건3) ‘그립’ 입점 방법4) 그립 수수료 및 정산5) 그립 라이브 진행시 유의 사항4. 라이브커머스 플랫폼 ‘쿠팡 라이브’1) 쿠팡 라이브커머스2) 쿠팡 라이브 자격 조건3) 판매자를 위한 쿠팡 라이브 두가지 방법4) 크리에이터를 위한 쿠팡 라이브 방법5) 라이브 수수료 및 정산6) 라이브 진행시 유의사항EpilogueCHAPTER 5. 100세 시대 이젠 ‘액티브 시니어 시대’Prologue1. 액티브 시니어2. 국내외 주요 기업의 행보3. 각 국가의 준비상황1) 대한민국2) 미국의 상황3) 일본의 상황4. 고령사회 진입 그리고 액티브 시니어5. 저출산 고령화 지방 소멸, 새로운 미래산업 이야기1) 저출산2) 고령화3) 지방소멸4) 미래산업 이야기6. 은퇴와 정년 어차피 시간 싸움, 나도 이젠 준비1) 은퇴 및 정년 생활하면서 학위 따는 법2) 자격증 취득과 합격 노하우, 시니어들이 취득하면 좋을 자격증3) 50대 이상이 많이 취득하는 자격증 순위7. 다시 대학 입학을 선택한 만학도, 학과가 중요한 시대1) 동강대학교 미디어 콘텐츠학과 대학에 재도전하다2) 평생학습법3) 배움에도 전략이 필요하다EpilogueCHAPTER 6. 라이브커머스에 필요한 방송 장비Prologue1. 기초장비1) 스마트폰, 짐벌, 삼각대2) 조명 3) 마이크4) 확인용 모니터5) 스튜디오2. 고급장비1) 카메라2) 오디오 믹서3) 비디오 믹서(스위처)3. 1인 소상공인 사례 VS 기업 사례1) 뷰티 사례2) 푸드 사례3) 패션 사례4) 라이프 사례5) 여행/체험 사례6) 키즈 사례7) 테크 사례8) 취미/레저 사례9) 문화생활 사례EpilogueCHAPTER 7. 가수에서 메타커머스 가수로 도전장 내밀다Prologue1. 생각 근육키우기1) 메타버스 교육에 도전하다2) ‘핵폭탄’에서 강사경진대회에서 우수상을 거머쥐다3) 생애 첫 책 쓰기에 도전하다2. 이제는 융합형 인재가 대세!1) 가수에서 만능 엔터테이너로 성장하다2) 다재다능한 엔터테이너로 거듭나다3. 변화된 일상 즐기기1) 코로나19로 인해 사라진 축제 현장2) 변화의 물결에 몸을 싣다4. 새로운 세계로의 초대1) 메타버스 플랫폼에 빠지다2) 메타버스 가수로 새로운 도전5. 미래학자처럼 생각하라1) 통찰력을 기르자2) 변화로 인한 액티브 시니어6. 메타버스 가수로 탄생하다1) 지역가수에서 TV 출연까지2) 유튜브로 퍼스널 브랜딩3) 인생 터닝포인트Epilogue
