¾ÆÀ̺¸½º °ÀÇ ÆòÁ¡ 4.92¿¡ ºû³ª´Â ¸í°ÀǸ¦ ÇÑ ±Ç¿¡ ´ã¾Ò´Ù.¸¶ÄÉÆÃÀÇ ±âº»°ú ½ÇÀü, ºñ¹ýÀ» ´Ù °®Ãá ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ¹ÙÀ̺í! ½ÃÀå ºÐ¼®À» ÅëÇØ ¸¶ÄÉÆà Æ÷ÀÎÆ®¸¦ ã´Â °í¼öÀÇ ½ÇÀü ºñ¹ý!½ÃÀå ºÐ¼® ¹× ÇÙ½É Æ÷ÀÎÆ®¸¦ ã´Â ³²´Ù¸¥ ÅëÂû·ÂÀ» Áö´Ñ ÀúÀÚ°¡ ±× ³ëÇϿ츦 Ã¥À¸·Î °ø°³ÇÑ´Ù. ÀúÀÚ ¾ç½ÂÀç´Â ¿©·¯ ´ë±â¾÷¿¡¼ ½Å±Ô»ç¾÷ ±âȹ ¹× ¸¶ÄÉÆÃÀ» ´ã´çÇÏ´Ù°¡ ´Ù¾çÇÑ ½Å±Ô»ç¾÷, ºê·£µå¸¦ ·±ÄªÇß°í, ¡®½ÃÀåÁ¶»ç¡¯¿Í ¡®¼¼ÀÏÁî Æ÷ÀÎÆ® ã±â¡¯ °ü·Ã ´Ù¼öÀÇ °ÀÇ °æ·ÂÀÌ ÀÖ´Â ¸¶ÄÉÆÃ, Ç÷§Æû Àü¹®°¡´Ù. ±×µ¿¾È ´ë±â¾÷¿¡¼ ¹è¿î ¸¶ÄÉÆà ±â¹ý°ú ½ÇÁ¦ »ç¾÷À» ÇÏ¸é¼ Àû¿ëÇÏ°í ½ÀµæÇØ ¿Â ³ëÇϿ츦 Áý¾àÇؼ ¾Ë·Á ÁØ´Ù. ¸¶ÄÉÆÃÀÇ º»ÁúÀû °³³ä ¼³¸íºÎÅÍ ½ÃÀÛÇØ °í°´ÀÌ »óÇ°À» °Ë»öÇØ ±¸¸ÅÇϱâ±îÁö °úÁ¤À» ºÐ¼®ÇÏ°í, Àü·«ÀûÀÌ°í ¼º°øÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆÃÀ» ¿¹ÃøÇÏ°í ¼³°èÇϵµ·Ï µ½´Â´Ù. ±× °úÁ¤¿¡¼ º»ÀÎÀÇ ºñ¹ý Áï ¸¶ÄÉÆÃÀ» ü°èÀûÀ¸·Î °èȹÇÏ°í Â¥¸ç ½ÇÇàÇÏ´Â ¡®¸¶ÄÉÆ®¸¯½º(Marketrix: Marketing°ú Matrix¸¦ Á¶ÇÕ)¡¯¸¦ °³¹ßÇß´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ½ÃÀ强°ú ¼öÀͼºÀ» ºÐ¼®ÇØ »õ ºê·£µå¸¦ ·±ÄªÇÏ´Â ¹æ¹ý µî ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ÇÙ½ÉÀ» ½±°í ¸íÈ®ÇÏ°Ô ¼³¸íÇߴµ¥, ƯÈ÷ Ç÷ÎÂ÷Æ® ÀÛ¼ºÀ» ÅëÇØ Æ÷ÀÎÆ®¸¦ Àâ¾Æ°¡´Â °úÁ¤ÀÌ ¾Ð±ÇÀÌ°í ÀúÀÚÀÇ ¿¹¸®ÇÑ °üÂû·Â°ú Ź¿ùÇÑ ÅëÂû·ÂÀÌ µ¸º¸ÀÌ´Â ºÎºÐÀÌ´Ù. Ã¥ ¡º¸¶ÄÉÆ®¸¯½º, ¸ÅÃâÀ» ±Þ»ó½Â½ÃÅ°´Â ½ÃÀå ºÐ¼®°ú ¸¶ÄÉÆà Àü·«¡»Àº »õ·Î¿î »ç¾÷À̳ª Á¦Ç°À» ÁغñÇÏ´Â »ç¶÷»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ÇöÀç ºñÁî´Ï½º¸¦ ¿î¿µÇÏ´Â »ç¶÷µé ¸ðµÎ¿¡°Ô ÈǸ¢ÇÑ ¸¶ÄÉÆà Áöħ¼ÀÌÀÚ ºñ¹ý¼°¡ µÉ °ÍÀÌ´Ù.
- (ÁÖ)¸¶ÄÉÆ®¸¯½ºÄÚ¸®¾Æ CEO
»ï¼º¹°»ê, À̺£ÀÌ¿Á¼Ç, ³×À̹ö µî¿¡¼ ½Å±Ô»ç¾÷ ±âȹ ¹× ¸¶ÄÉÆÃÀ» ´ã´çÇÏ´Ù°¡ 2013³âºÎÅÍ »ç¾÷ Àü¼±À¸·Î ¶Ù¾îµé¾ú´Ù. ´ëÇлýµé¸¸ ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼îÇθôÀ» ¸¸µé¾î ÇÑ Â÷·Ê ¸Å°¢ÇÑ ÀÌÈÄ ´Ù¾çÇÑ ½Å±Ô»ç¾÷, ºê·£µå¸¦ ·±ÄªÇß°í GSȨ¼îÇÎ, À̸¶Æ®, ¾Æ¸ð·¹ÆÛ½ÃÇÈ, Çѱ¹ »ý»ê¼º º»ºÎ µî¿¡¼ ¡®½ÃÀåÁ¶»ç¡¯¿Í ¡®¼¼ÀÏÁî Æ÷ÀÎÆ® ã±â¡¯ °ü·Ã ´Ù¼öÀÇ °ÀÇ °æ·ÂÀÌ ÀÖ´Â ¸¶ÄÉÆÃ, Ç÷§Æû Àü¹®°¡ÀÌ´Ù. ¡¶¸¶ÄÉÆ®¸¯½º, ¸ÅÃâÀ» ±Þ»ó½Â½ÃÅ°´Â ½ÃÀå ºÐ¼®°ú ¸¶ÄÉÆà Àü·«¡·Àº ÀúÀÚ°¡ ´ë±â¾÷¿¡¼ °Þ¾ú´ø °Å½ÃÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆà Ç÷£°ú »ç¾÷ Àü¼±¿¡ ¶Ù¾îµé¾î ¸ö¼Ò °Þ¾ú´ø ½ÇÀü °æÇèÀ» Á¢¸ñÇؼ ¸¸µç ¸¶ÄÉÆà Á¾ÇÕ Áöħ¼´Ù. Ã¥¿¡¼ ¸»ÇÏ´Â ¡®¸¶ÄÉÆà »ïÀ§ÀÏü ¹ýÄ¢¡¯, ¡®½Ã°£ °³³äÀ» È°¿ëÇÑ ¸¶ÄÉÆá¯Àº ÀúÀÚ¸¸ÀÇ ½ÇÀü ³ëÇÏ¿ìÀÇ °áÁ¤ÆÇÀÌ´Ù. ÇöÀç ÀúÀÚ´Â ´Ù¾çÇÑ ¸¶ÄÉÆà ÄÁ¼³Æðú ÇÔ²² ½ºÅ¸Æ®¾÷ ȸ»ç¸¦ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¼Ò°³ÀÇ ±Û½ÃÀå ºÐ¼®¿¡ ´ëÇÑ ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¹æ¹ýÀÌ Á¦½ÃµÇ°í ¸¶ÄÉÆà ÅëÂû·ÂÀÌ ³ô¾ÆÁø´ÙPROLOGUE½ÃÀåÀ» Á¤È®È÷ ºÐ¼®ÇÏ°í ¼º°ø Æ÷ÀÎÆ®¸¦ À̲ø¾î ³»´Â ¹æ¹ýPART 1 ¸¶ÄÉÆÃÀ̶õ ¹«¾ùÀϱî? ¸¶ÄÉÆÃÀ̶õ »ç¾÷À» Á¤ÀÇÇÏ°í ÄÁ¼ÁÀ» ¸ÂÃß´Â ÀÛ¾÷PART 2 ¸¶ÄÉÆÃÀÇ »ïÀ§ÀÏü ¹ýÄ¢ Ÿ±ê, ºê·£µù, Á¦Ç°(¼ºñ½º)ÀÌ ÀÏÄ¡ÇßÀ» ¶§ Ã漺µµ(Loyalty)°¡ »ý±ä´Ù »ç¾÷¹æ½Ä¿¡ ÇöȤµÇÁö ¸»°í Ÿ±ê¿¡ ÁýÁßÇ϶ó. ºí·¢»è½º´åÄÄ Å¸±êÀÇ ¶óÀÌÇÁ½ºÅ¸ÀÏ¿¡ ¼¼¹ÐÇÏ°Ô ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃç¾ß ÇÑ´Ù »ïÀ§ÀÏüÀÇ Èû: ·Î·¹¾ËÀÌ 6õ¾ï¿¡ ÀμöÇÑ ¡®½ºÅ¸Àϳ´Ù¡¯ PART 3 ½ÃÀå ºÐ¼®Çϱâ Á¤¼ºÀû ½ÃÀå ºÐ¼® ¹æ¹ý Æ÷ÅлçÀÌÆ®ÀÇ °Ë»ö °á°ú Çؼ®ÇÏ¿© °í°´ÀÇ ´ÏÁî ÆľÇÇϱ⠳×À̹ö ±¤°í ½Ã½ºÅÛÀ» È°¿ëÇÑ ¼º¹ú, ¿¬·Éº° ´ÏÁî ÆľÇÇϱ⠺òµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® ½Ã½ºÅÛ(½æÆ®·»µå)À» ÅëÇØ °¨¼º Æ÷ÀÎÆ® ÆľÇÇϱâ Á¤·®Àû ½ÃÀå ºÐ¼® ¹æ¹ý Åë°èû ±¹°¡Åë°èÆ÷ÅÐÀ» ÀÌ¿ëÇÏ´Â ¹æ¹ý ¸¶ÀÌÅ©·Îµ¥ÀÌÅ͸¦ ÀÌ¿ëÇÏ´Â ¹æ¹ý °æÁ¦¿¬±¸¼Ò ÀڷḦ Á¶È¸ÇÏ´Â ¹æ¹ý ½ÃÀåÀ» ¿¹ÃøÇÏ´Â ¹æ¹ý ¿¹½Ã - ¼÷¸é ¸ÅÆ®¸®½º PART 4 ¼¼ÀÏÁî Æ÷ÀÎÆ® Àû¿ëÇϱâ Á¦Ç° Æ÷Áö¼Å´× ¼¼ÀÏÁî Æ÷ÀÎÆ® ã±â Ç÷ÎÂ÷Æ® ¸¸µé±â °í°´ÀÇ ´ÏÁî ã±â: »þ¿öÁ©¿¡¼ °í°´ÀÌ ¿øÇÏ´Â °ÍÀº ¹«¾ùÀϱî? °æÀï»ç ÇöȲ ÆľÇÇϱ⠸¶ÄÉÆà »ïÀ§ÀÏü¶õ? Ÿ±ê ¼³Á¤Çϱâ À̼ºÀû Á¢±Ù VS °¨¼ºÀû Á¢±Ù ¡®½ºÅ¸Àϳ´Ù¡¯ÀÇ ÃÊâ±â Ÿ±ê ¼³Á¤°ú ºñÁî´Ï½º È®Àå Àü·« °¡°Ý Á¤Ã¥ °¡°Ý ºñ±³¸¦ Àǹ̾ø°Ô ¸¸µé¾î¶ó º¹ÇÕ ±â´ÉÀ¸·Î °¡°Ý °æÀï·Â °®Ã߱⠸íºÐ Àü·«À¸·Î °¡°Ý °æÀï·Â °®Ã߱⠰í±ÞÈ Àü·«À¸·Î °¡°Ý °æÀï·Â °®Ãß±âPART 5 ¹ÙÀÌ·² ¸¶ÄÉÆà Á¤º¸ Ž»ö °úÁ¤¿¡ °³ÀÔÇϱ⠸¶ÄÉÆà ¸ÅÆ®¸¯½º, ¸¶ÄÉÆ®¸¯½ºPART 6 ±¸¸ÅÀ²À» ³ôÀÌ´Â ÇÙ½É Àü·« ü·ù ½Ã°£À» ÃÖ´ëÇÑ È°¿ëÇ϶óPART 7 »ç¾÷ÀÇ º»Áú ÀÌÇØÇϱ⠰üÂûÀ» ÅëÇØ ÇÙ½ÉÀ» ÆľÇÇÏ´Â ¹æ¹ý ½Ã³ª¸®¿À ±×·Á ºÁ¼ ÇÙ½ÉÀ» ÆľÇÇÏ´Â ¹æ¹ýPART 8 ±âȹÀÚÀÇ ´Ë¿¡ ºüÁöÁö ¸¶¶óPART 9 2:8 ¹ýÄ¢¿¡¼ ÇÙ½É Æ÷ÀÎÆ®PART 10 ÄÚ½ºÆ®ÄÚÀÇ Æ¯º°ÇÑ ¸â¹ö½Ê ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨EPILOGUEºÎ·Ï 1. ¸¶ÄÉÆà ºÐ¼®¿¡ À¯¿ëÇÑ »çÀÌÆ® ¸ðÀ½ 2. °Ç°±â´É½ÄÇ° ¸¶ÄÉÆ®¸¯½º(2021)