게임중 감독 때문에 끊었던 담배 다시 피워봤니?<br />그래서 썼다! 어디에서도 알려주지 않는 "흥분한 감독 대응하는 방법 5가지" <br />농구경기, 축구경기, 야구경기...등 스포츠 현장에서 나올 수 있는 심판과 감독, 심판과 선수가 <br />서로의 역할과 입장에서 배치 되는 것은 흔하게 보이는 장면중 하나이다.<br />또한, 이러한 장면이 나올 수 밖에 없는 이유 중 하나가 "불신" 그리고 "오해" 마지막 하나는 "책임전가" 의 <br />이유로 나올 수 있기 때문에 심판의 입장에서 어떻게 하면 슬기롭게 그 상황을 해결 내지는 감독들의 흥분을<br />가라앉히게 하고 원활한 경기를 운영할 것 인가에 대한 해결책을 현장에서의 경험을 토대로 제시한 책이다.

판권 페이지
1.화를 내는 이유를 찾아라
고의로 화를 내는 것인지 진짜로 화가 난 것인지 구별하라
고의로 화를 내는 것이라면 심판에게 무엇인가 얻으려 하던가 다른 이유가 있을 것인지 구별하라
감독 스스로 화가났다면 무엇으로 인한 것인지를 구별하라
간지
2.될수있으면 맞서지 말아라
감독의 눈을 마주보지 말아라
감독과 마주서서 말하지말고 같은 곳을 바라보며 들어라
경청하고 공감해줘라
간지2
3.먼저 말하지 말고 들어라
1) 먼저 말을 하면 불만 사항만 늘어날 뿐이다
2) 가장 먼저 할 일은 들어주는 것이다
3) 가끔 감독은 심판에게 단지 하소연 하고 싶을 뿐임을 명심하라
간지3
4.대화는 짧고 간결하게 하라
1)길게 말한다는 것은 불만의 개수만 늘어날 뿐이다
2)감독의 말을 공감하고 이해하는 태도는 대화를 짧게 할 수 있는 방법중 하나이다
3)팬들은 감독과 심판의 말싸움을 보러 오지 않았다는 것을 명심하라
4) 감독과 감정적으로 대립이되면 그 자리를 벗어나라
5) 감독과의 소통은 심판의 로테이션과 위치에도 관계가 있다
간지4
5.태도는 혀로 하는 말보다 몇배의 효과가 있다
1)당당하지만 무시하지 않는 태도는 상대를 안정시킬 수 있다
2)강압적이고 권위적인 태도와 단호한 태도는 다르다
3)의사표현은 말로 하는것보다 태도가 더 큰 비중을 차지한다
4)감독이 흥분했을 때 웃지말라
5) 감독이 흥분했을 때 인상쓰지 말라
6)가슴은 뜨겁고 머리는 차갑게
간지5
에필로그