『창업마케팅』은 창업의 이론과 실무 학습, 행위에 의한 학습을 실제 계획으로 수립하고 시뮬레이션하여 성공적인 창업 방식의 학습을 목표로 합니다. 창업 마케팅에 관한 개념, 방향, 이론과 실무기법을 익히고, 실전에 꼭 필요한 지식과 경험을 체계적으로 학습하며, 창업에서 마케팅을 차별화하는 스타트업 마케팅(Start-up Marketing) 이론을 제시합니다. 학습된 내용을 토대로 개인별 창업의 기초부터 문답 형식의 워크시트(Work Sheet)로 실습하는 과정을 통해 이를 흥미롭게 학습하고 적응력을 키울 수 있도록 하였습니다.

(주)엣나우 대표이사
한국소셜콘텐츠진흥협회 회장
가천대학교 일반대학원 경영학과 겸임교수
건국대학교 LINC플러스사업단 산학겸임교수
가천대학교 일반대학원 경영학과 박사
한국 OOH 미디어 협회 감사

Chapter 01 창업 Process

1. 창업의 정의와 특성 3
2. 성공적인 창업으로의 요인 분석 6
3. 창업 트렌드(start-up trend) 8
4. 성공한 창업가의 특성 18

Chapter 02 시장 환경 분석 및 사업 환경 분석

1. 시장 환경 분석 25
2. 사업 환경 분석 67

Chapter 03 목표시장 선정과 전략적 특성

1. 고객의 인구 통계적 특성 81
2. 고객의 지역적 특성 83
3. 고객의 라이프 스타일의 특성 84
4. 고객의 심리적 특성 87
5. 직업관의 다양화 특성 등 88

Chapter 04 고객 만족, 고객의 특성 파악

1. 고객의 이해 98
2. 고객 만족 98
3. 고객과의 긍정적 서비스 커뮤니케이션 100
4. 혈액형별 특성과 이이템 104
5. 심리 묘사적 세분화 105

Chapter 05 창업 아이디어 창출

1. 창조적(creative) 111
2. 창의성(creativity) 113
3. 창의성의 구성 요소 114
4. 아이디어의 발상 115
5. 디자인 싱킹(design thinking) 등 118

Chapter 06 신제품개발 Process

1. 신제품 개발의 중요성 129
2. 신제품 개발의 Process 131
3. 제품 개발 포트폴리오 135

Chapter 07 서비스 Process

1. 서비스의 구성 155
2. 서비스의 특성 157
3. 서비스의 유형 162
4. 서비스의 구성 요소 163
5. 서비스 상품의 속성별 분류 등 164

Chapter 08 창업가 정신, 창업가 마인드

1. 창업가 정신의 개념 175
2. 창업가 정신의 중요성 175
3. 리더이자 비전을 가지는 성공적인 마인드 176
4. 창업가 정신으로의 역할 177
5. 창업가 정신의 전략적 사고 등 178

Chapter 09 마케팅 전략

1. 마케팅의 의미와 중요성 189
2. 마케팅 전략, 4P 분석 192
3. SWOT 분석, STP전략 등 203

Chapter 10 창업 마케팅 활동

1. 다양한 활동 등 216
2. 로고(logo) 229
3. 슬로건(slogan) 230
4. 포장(包裝) 231
5. 디자인(design) 232

Chapter 11 사업계획서 작성, 타당성 분석

1. 사업계획서(Business Plan) 정의 237
2. 사업계획서의 내용 238
3. 사업계획서 포트폴리오 239
4. 사업계획서 작성 단계 240
5. 사업계획서 구성 항목 등 242

Chapter 12 창업 마케팅 사례

1. 한국○○진흥원 - 가족다양성 이해를 위한 메타버스 구축 및 교육 운영 258
2. 전통시장 소상공인 마케팅 ‘주문진 건어물시장 찡이네 가족’ 294
3. ○○대학교 전통문화전시실 K-컬쳐가든 메타버스 플랫폼 콘텐츠 개발 마케팅 310
참고문헌 / 333