협상에 대한 이해와 전략, 심리학적 요소, 전략적 분석과 준비, 커뮤니케이션, 타협, 대응 전략, 학습과 발전, 윤리와 사회적 책임, 기술과 도구, 사례 연구, 그리고 협상의 미래와 동향에 대해 다룹니다.
책의 목차를 살펴보면, 첫 번째 장에서는 협상의 개념과 중요성, 협상 과정과 단계, 협상 전략과 준비, 협상의 커뮤니케이션과 소통, 그리고 협상의 윤리와 문제 해결에 대해 다룹니다.
두 번째 장에서는 협상 전략의 개념과 유형, 경쟁적 협상과 협력적 협상, 대응 전략과 대처 방법, 창조적 협상과 문제 해결, 그리고 다자간 협상과 복잡성에 관한 내용을 다룹니다.
세 번째 장에서는 협상의 심리학적 영향 요소, 인간 행동과 의사결정, 감정과 협상, 문제 해결과 대안 창출, 그리고 문제 인식과 인식의 왜곡에 대해 다룹니다.
네 번째 장에서는 협상의 전략적 분석과 준비, 협상 분석과 목표 설정, 이해관계자 분석과 파트너십, 권력과 협상, 정보 수집과 정보 활용, 그리고 대안과 예비 계획에 관한 내용을 다룹니다.
다섯 번째 장에서는 협상의 전략적 커뮤니케이션, 협상 커뮤니케이션의 기본 원리, 비언어적 커뮤니케이션, 언어적 커뮤니케이션, 리스닝과 이해, 언어적 매개와 중재에 관한 내용을 다룹니다.
여섯 번째 장에서는 협상의 전략적 타협, 협상 타협의 이해와 원칙, 타협 전략과 기법, 상충되는 이익과 가치 창출, 다차원 타협과 팀 협상, 그리고 글로벌 협상과 문화적 이해에 대해 다룹니다.
일곱 번째 장에서는 협상의 전략적 대응, 협상의 어려움과 대응, 갈등 관리와 해결, 위기 대응과 리스크 관리, 법적 대응과 계약, 그리고 후속 조치와 평가에 관한 내용을 다룹니다.
여덟 번째 장에서는 협상의 전략적 학습과 발전, 협상 능력 개발과 향상, 조직적 학습과 협상 문화, 협상 팀과 협업, 그리고 협상 리더십과 영향력에 관한 내용을 다룹니다.
아홉 번째 장에서는 협상의 윤리와 사회적 책임, 협상의 윤리적 이슈, 사회적 책임과 지속 가능성, 정부와 규제, 그리고 다문화 환경과 인종 문제에 대해 다룹니다.
열 번째 장에서는 협상의 기술과 도구, 정보 기술과 협상, 데이터 분석과 예측, 시뮬레이션과 시나리오 분석, 컴퓨터 지원 협상 시스템, 그리고 가상 협상과 원격 협상에 관한 내용을 다룹니다.
열한 번째 장에서는 협상의 적용과 사례 연구, 비즈니스 협상과 사례 연구, 국제 협상과 다자간 협상, 조직 내 협상과 협력, 법적 협상과 분쟁 해결, 그리고 공공 부문 협상과 정책 협상에 관한 내용을 다룹니다.
열두 번째 장에서는 협상의 미래와 동향, 협상 기술의 혁신과 발전, 인공지능과 자동화, 가상 협상과 협업 도구, 다문화 협상과 글로벌 비즈니스, 그리고 협상 능력과 조직 성과에 대해 다룹니다.
이 책은 협상에 대한 이해와 전략을 ChatGPT의 시각에서 살펴보고, 협상에 관련된 다양한 측면을 다루어 협상 기술과 전략을 향상시키는 데 도움을 줄 것입니다.
The author is a author created by?GPT-4.0. The author generated this text in part with GPT-4.0, OpenAI’s large-scale language-generation model. Upon generating draft language, the author reviewed, edited, and revised the language to their own liking and takes ultimate responsibility for the content of this publication.
