‘행정사례연구’는 행정 분야의 다양한 사례 중 행정학적 가치를 지닌 사례를 분석하는 것으로, 특정 사례를 바탕으로 행정학 이론의 적용과 분석, 더 나아 가서 새로운 이론의 탐색적 발견을 목표로 한다. 사례연구(case study)는 양적 · 질적 연구방법의 보완적 차원에서 강력한 강점을 지닌 연구방법이라 할 수 있다. 또한 사례연구는 두 방법론을 모두 활용하면서 실제 발생한 사건(event)에 행정이론을 적용하여 사회현상을 설명한다는 학문적 목적뿐만 아니라, 특정 정책대안에 대한 근거를 제시하고, 결함을 분석하여 새 로운 대안을 제시해 줄 수 있는 실용적 · 정책적 목적을 달성하는 데 유용한 방 법으로서 각광받기 시작했으며, 우리나라에서도 최근에는 사례를 중심으로 한 연구가 더욱 증가하는 추세에 있다. 이 교재는 행정 및 정책 분야의 중요한 사례들을 연구대상으로 하여 과학적 연구절차를 통해 분석하는 일련의 과정을 보여 줄 것이다. 즉, 특정 사례를 연 구하기 위하여 연구대상이 되는 사례의 선택부터, 분석을 위하여 어떤 자료를 수집하고 해석하며, 해석을 통해 어떠한 함의와 대안을 도출할 수 있을 것인가 에 대한 내용이 주가 되며, 그렇게 나온 전체 연구과정에 대하여 독자들의 가독성을 높이고 연구결과를 설득하기 위한 연구보고서를 어떻게 작성할 것인가에 대한 내용으로 이루어진다.

한국방송통신대학교 행정학과 교수. 고려대학교 행정학과를 졸업하고 미국 Syracuse University에서 행정학 석사와 정책학 박사 과정을 수료했다. 한국인사행정학회 회장, 경실련 갈등해소센터 이사장, 정부공직자윤리위원회 위원을 역임했다.

Ⅰ. 이론 편

제1장 사례연구 개요
1.1 사례연구의 개요
1.2 왜 사례연구인가
1.3 사례연구에 대한 연구자의 역할
1.4 경험적 연구로서 사례연구의 절차
1.5 사례연구설계의 평가기준
1.6 사례연구의 시작 전 점검사항

제2장 연구설계
2.1 연구설계의 의의
2.2 연구질문 제기
2.3 행정·정책사례의 선택
2.4 이론적 모형(분석틀) 만들기

제3장 자료수집 및 분석
3.1 자료수집을 위한 준비단계
3.2 자료의 범위설정
3.3 자료수집방법
3.4 수집자료의 연결
3.5 계획안 작성
3.6 자료수집의 요령

제4장 수집자료의 분석
4.1 수집자료의 분석방법
4.2 수집자료 내용정리 및 분류
4.3 구체적인 정리 요령
4.4 수집자료의 코드화
4.5 수집자료의 연결
4.6 수집자료의 재분류
4.7 수집자료의 해석
4.8 삼각검증
4.9 사례연구설계 및 수집자료 분석의 예

제5장 보고서 작성법
5.1 요약문 작성하기
5.2 본문 작성하기
5.3 보고서 작성 전 고려사항
5.4 보고서 작성 시 고려사항

Ⅱ. 실전 편 -사례연구방법 예시-

제6장 사례 1: 이웃 간 층간소음 갈등
6.1 사례연구 시작 전 점검사항
6.2 연구설계
6.3 자료수집 및 분석
6.4 연구보고서 작성

제7장 사례 2: 화성 화장장 건립을 둘러싼 갈등
7.1 사례연구 시작 전 점검사항
7.2 연구설계
7.3 자료수집 및 분석
7.4 연구보고서 작성

제8장 사례 3: 서울대학교 시흥캠퍼스 건립 갈등
8.1 개요
8.2 사례연구 연습

제9장 사례 4: 외고·자사고 폐지 갈등
9.1 개요
9.2 사례연구 연습

제10장 사례 5: 미국 반이민정책 갈등
10.1 개요
10.2 사례연구 연습