SPSS 28 사용자 매뉴얼이다. 모두 18개 장으로 구성되어 있다. 첫 3개 장은 SPSS를 활용하기 위한 기초적 내용으로 데이터 파일, 기술통계량, 결과물 다루기, 데이터 탐색 등을 그 내용으로 한다. 제4장은 통계학의 기초가 부족한 독자들을 위해 기초적 통계 지식을 다룬다. 제 5장∼제18장은 각각의 분석방법을 설명한다. 여기서는 단계별로 분석진행 방법을 설명하고 분석결과를 해설한다.

전 홍익대학교 경영대학 마케팅 교수
Michigan State University, Ph.D(마케팅)
한국마케팅학회 마케팅연구 편집위원장 역임
한국마케팅학회, 마케팅연구 최우수논문상(2010), 한국경영학회, 경영학연구 최우수논문상(2005), 한국조사연구학회, 최우수논문상(한국갤럽상)(2003), 한국소비자학회, 소비자학연구 최우수논문상(1999) 등 수상