지금까지 사회복지시설들은 총체적 경제위기와 열악한 사회복지환경 속에서 사회복지 마인드를 실천하며, 일익을 담당하여왔음은 주지의 사실이나 사회복지조직을 운영함에 있어서 많은 문제점을 내재하고 있으며, 이로 인해 시설의 전달체계나 평가제도의 개선, 사회복지환경에 대한 시정 요구 등 사회복지행정의 효율적인 운영과 전문적인 경영능력에 대한 부담감을 안고 있다.
이 책은 이와 같은 시대적 환경 속에서 사회복지 영역에서 행정가, 교수, 사회복지시설 종사자와 운영자, 그리고 사회복지를 공부하는 학생들의 사회복지행정에 대한 이해를 높이기 위해, 사회복지행정의 조직 및 운영 전반에 관한 이론과 실제를 다양한 사회복지이론과 실천 현장의 경험을 바탕으로 실제적인 이론과 내용으로 구성하였다.
구체적 내용은 학생들과 독자들이 사회복지행정에 대해 포괄적이고 체계적이며 쉽게 이해할 수 있도록 전체 내용을 3부로 나누어 ‘사회복지행정의 기초’, ‘사회복지행정의 조직관리’, ‘사회복지서비스의 질 관리’로 제시하였다.