설문서는 Top-Down이 아닌 Bottom-Up 방식으로 아래로부터의 변화를 도모하는 것이다.<br />민주주의의 반대말은 공산주의가 아니다. 전체주의와 독재주의가 민주주의의 반대말이다.<br />설문서를 통해 함께 일하는 다수의 의견을 수렴하고 이곳에 지점장의 리더십과 감성을 가미하자!<br />지점 경영에 도움 되는 책을 읽고 깊은 사색을 하며 좋은 글과 말을 구성원과 공유하자!<br />지점장의 역량 강화는 외부로부터 받는 교육도 중요하지만 스스로 학습을 통해 얻는 것이 체득화 하는데 더 유용하다.<br />가장 중요한 교육은 모방하는 것이다. 모방의 가장 핵심은 독서다. <br />책은 당대의 앞서서 걸었던 해당 분야의 스승을 간접적으로 만나는 것이다. <br />그리고 그런 스승에게 배운 것을 내가 응용하고 나만의 철학을 녹여서 내 것으로 만드는 것이다. <br />나는 경험 없는 이론을 믿지 않는다. 그리고 이론 없는 경험도 오래지 않아 그 수명이 다할 것임을 안다. <br />이 책이 다양한 생각과 솔루션을 찾는데 영감을 줬으면 좋겠다는 마음으로 썼다. - 책의 내용 중에서 발췌 -

[표지] 지지점장의 비밀노트(5) 설문서와 추천 책 & 명언 모음
저자 소개
책을 만들며
추천의 글
오늘보다 나은 내일을 위한 변화
목차
1. 설문서 만들기
2. 설문서 표지
3. 설문서 내용 : A. 직장예절
B. 활동관리
C. 조회 및 귀소 관리
D. 소득관리 및 기타
E. 우리들만의 이야기
4. 설계사와 지점장에게 힘을 주는 명언 모음
5. 추천도서 소개
글을 마치며