로보틱 처리 자동화 RPA(Robotic Process Automation)는 사람이 컴퓨터로 하는 반복적인 업무를 로봇 소프트웨어를 통해 자동화하는 기술이다. RPA(Robotic Process Automation)와 함께 보다 효율적으로, 보다 창의적으로 일을 할 수 있다.
RPA는 기업용 소프트웨어 프로그램으로 우리나라에 2017년부터 도입되기 시작하였다. 단순 반복 작업에 소요되는 시간과 비용을 줄일 수 있다는 점 때문에 시장에 소개되자마자 기업들이 많은 관심을 보였다. 초기에는 직원들의 업무를 로봇에 뺏기지 않을까 하는 우려가 있었으나 시스템 도입 후 업무 자동화되면서 직원들이효율적으로 보다 창의적인 업무를 할 수 있는 점들이 증명되자 도입 성과에 만족도가 향상되고, 인력에 대한 비용을 절감할 수 있었다. 생산성 향상과 비용 절감 그리고 직원들의 업무 만족도를 높여 준다는 점 때문에 많은 기업이 도입을 추진하고 있다.
이 책은 국내 RPA 시장에서 가장 선두 주자인 그리드원의 ezbot 기반 RPA를 활용할 수 있는 입문자를 위한 실습서이다. 실습 중심의 교재로서 기본 기능을 따라 하면서 기본기를 익히고, 이후 다양한 프로세스 기반으로 업무 자동화를 연계할 수 있다.
많은 협조를 해 주신 그리드원 대표님께 감사의 말씀을 전하며, 앞으로 많은 RPA 시장에서 필요한 인력에 도움이 되기를 바란다

『IoT 기반의 임베디드시스템』의 공동 저자이다.