지점장이라면 거의 매일 조회를 한다. 그리고 모든 지점장은 조회를 잘하고 싶다.<br />그런데 어떻게 하는 것이 조회를 잘하는 것일까?<br />‘조회 운영 ①편 조회의 성공 방정식’은 조회를 잘하고 싶은 지점장에게 내비게이션 역할을 할 것이다. <br />보험 회사의 지점장은 대부분 지점장 후보자 과정이란 것을 이수한 후 지점장 발령을 받는다. <br />후보자 교육 과정 중에 ‘조회’를 배운다. 하지만 책상에서 배운 조회는 지점장 초기에 많은 시행착오를 겪게 한다. <br />간혹 정식 발령 전에 선배 지점장과 함께 근무하며 선배 지점장의 조회를 보면서 간접 경험을 하지만 <br />특정한 사람 1~2명 밖에 접하지 못하기 때문에 FM이 무엇인지도 헷갈린다. <br />저 경력 지점장은 이래저래 조회의 혼돈이 올 수밖에 없다. <br />이 책은 방향을 잃은 지점장에게 정확한 지침을 안내할 것이다. <br />조회의 정의부터 조회를 왜 해야 하고, 보험산업 구조가 선진국형으로 진화할수록 조회가 왜 더 중요해지는지? <br />그리고 조회와 깊은 연관을 갖고 있는 ‘강의’를 잘하는 방법은 무엇인지? <br />한 주간 조회 운영을 어떻게 운영하는 것이 효과적인지? <br />조회를 잘하게 만드는 핵심 3요소는 무엇인지? <br />그리고 실전 조회운영 사례를 통해 내가 염두에 둘 것은 무엇인지 안내해 줄 것이다. <br />석회 운영(결산 미팅)도 보너스로 안내 받는다.