이 책은 해외 출장이 잦은 비즈니스 맨, 해외여행을 다니는 사람들, 서비스, 경영, 무역 등을 전공하는 학생들과 외국인과의 교류가 필요한 학부생들의 수업 교재로 활용될 수 있을 것이다. 또한 취업을 앞두고 있는 예비 졸업생들의 성공적인 사회생활을 위한 준비서, 사회생활을 하는 직장인들을 위한 실용서, 매너에 관심 있는 사람들을 위한 교양서로서 의미가 있을 것으로 생각한다.

이 책은 총 4개의 장으로 구성되어 있다. 1장에서는 세계 시민으로서 매너의 필요성에 대해 서술 하였고, 2장에서는 아시아/대양주, 유럽, 북미, 중동, 아프리카, 중남미, 러시아/CIS의 세계 여러 국가의 문화와 매너에 관해 서술하였다. 3장에서는 자기관리 매너, 복장 매너, 인사와 소개 매너, 커뮤니케이션 매너 등을 다루어 직장생활, 사회생활, 대인관계에 활용될 수 있도록 하였다. 마지막 4장에서는 테이블 매너와 파티 매너를 통해 사교 및 비즈니스 도움이 될 수 있도록 하였다.

성신여자대학교 문학박사
(현) 성신여자대학교 교양학부 교수
(전) LG그룹 매너 강사