감성지수가 높은 사람은 훨씬 효율적으로 살아간다. 더 쉽게 만족하고, 자신의 지능을 운용해 더 많은 성과를 낸다.하버드대학 심리학자가 전 세계 500개 기업, 정부 기관, 비영리조직을 분석한 결과, 성공한 사람은 업무 능력 외에 탁월한 감성지수를 가진 것으로 조사됐다. 즉, 감성지수의 차이가 뛰어난 영향력, 리더십, 정치의식, 자신감과 성취동기 등을 만들어낸 것이다. 그래서 AT&T, 마이크로소프트 등 세계적 기업은 인재를 모집할 때 감성지수를 테스트한다. 하버드대학이 감성지수에 주목하는 이유다. 하버드대학 교수 대니얼 골먼은 “성공은 지능 20%, 감성 80%”라고 말했다. 갈수록 경쟁이 치열해짐에 따라 감성지수가 삶의 성패를 좌우하는 열쇠가 되고 있다. 감성지수를 높이면 우리의 삶을 완전히 바꿀 수 있다.이 책에는 감성을 키우는 방법을 다양한 사례와 연구결과 등을 토대로 설명해 놓았다. 자존감의 측면에서 감성, 타인의 비판이나 인간관계에서 오는 실망을 극복하는 방법, 불안과 두려움의 원인과 그것에서 벗어날 수 있는 통로를 제시한다. 여기에 더해 직장생활과 결혼생활, 연애, 자신이 속한 집단에서 발휘되는 감성으로 신뢰를 얻는 비법도 담겨 있다. 감성지수가 높은 사람은 훨씬 효율적으로 살아간다. 더 쉽게 만족하고, 자신의 지능을 운용해서 더 크고 많은 성과를 얻는다. 반대로 자신의 감정을 다스리지 못하는 사람은 심리충돌로 인해 집중해야 할 업무에서 발휘할 수 있는 능력과 사고를 스스로 떨어뜨린다. 자신의 감정을 잘 조절할 수 있는 감성지수가 높은 사람만이 인생에서 무한한 성공의 기회를 얻을 수 있다. 감정의 지배가 아니라 ‘감성’의 지배를 받고 싶다면 이 책을 넘겨라. 당신의 삶이 풍요로워질 것이다.
유명 출판기획자이자 강연가인 쉬셴장은 하버드대학교의 다양한 강의를 책으로 펴낸 베스트셀러 저자이기도 하다. 그는 세밀한 취재와 연구를 통한 집필과 강연 활동으로 하버드대학교의 강의 내용을 독자들에게 전달하고 있다. 쉬셴장은 자신의 책에 강의뿐만 아니라 하버드 출신들의 다양한 사례와 자료들을 담아냄으로써 세계 최고의 지성들이 배우는 내용들을 폭넓게 공유하고 있다. 신작 《하버드 감정 수업》에서는 하버드 학생들이 어떻게 감정을 제어하고 관리하는지에 대한 내용들을 충실히 담아냈다. 지은 책으로는 《하버드 감정 수업》, 《하버드 첫 강의 시간관리 수업》, 《하버드 EQ 강의》, 《하버드 협상 기술》, 《하버드 경영 수업》, 《리카이푸처럼 인생을 고민하라》, 《중국 백 년 실록》, 《꼭 알아야 하는 1,000가지 법률 상식》, 《관리자의 관리자》 등이 있다.
prologue하버드는 왜 감성에 주목하는가PART 1 감성지수의 베일을 벗겨라두 얼굴의 감성과 마주하라생각대로 인생이 조각된다잠재의식에 긍정의 자기 암시를 심어라감성지수의 위력을 의심하지 마라감정의 흐름을 알면 통제가 가능하다타인에게 감정의 주도권을 내주지 마라단점이 있어야 매력이 돋보인다PART 2 자신을 이해해야 자기를 초월할 수 있다구경꾼의 시선으로 자신을 보라자신을 사랑하고 리모델링하자무한 가능성을 지닌 자신을 의심하지 마라가슴에 나침반을 대고 삶의 방향을 찾아라타인의 비판 대신 자기 목표를 마음에 새겨라기대가 너무 높으면 즐거움을 놓친다인생의 결정권자는 바로 자신이다PART 3 사교에 감성을 가미하라경청은 상대를 무대의 주인공으로 만든다상대가 말 속에 심은 심리의 비밀 코드를 풀어라대화 상대의 몸동작에는 뜻이 담겨 있다옷차림이 성격과 심리를 말한다표정은 속마음을 표현하는 거울이다습관처럼 따라붙는 입버릇은 개성이 아니다입장 바꿔 생각하면 안 보이던 것이 보인다PART 4 감정의 주인이 되자감정과 건강은 맞물려 돌아간다감정을 통제하면 행복의 문이 열린다권태를 불러오는 번아웃 심리를 탈피하라조급함의 굴레에서 벗어나야 성공을 낚는다분노의 출구를 찾아두어라걱정과 불안은 가능한 멀리 내쳐라긴장은 일을 그르치게 하는 방해꾼이다PART 5 감성지수와 신뢰는 비례한다더불어 사는 기쁨을 누려라유머로 매력을 방출하고 웃음을 선물하라잘못을 지적하기보다 상대가 원하는 것을 해줘라난처한 질문은 교묘하게 피해가라잘못을 인정하고 관용을 베풀어라상대를 치켜세워주면 자기 인기가 올라간다돌진해오는 공격에 공격으로 맞서지 마라PART 6 감정이 감성을 증폭시킨다감정이 당신 운명을 좌우할 수 있다사랑이 싹튼다면 키울 방법을 구상하라질투는 달콤하게 삼켜버리자이별했다면 사랑의 꼬투리를 잡지 마라사랑의 신선도 유지하기 위해 로맨틱을 가미하라결혼이라는 배에 올라탔다면 상대의 말을 경청하라부부는 두 개체의 합이지 하나의 공동체가 아니다PART 7 감성은 능력에 날개를 달아준다자신과 맞는 일에서 나비효과가 일어난다상사의 의중을 파악하면 남들보다 앞서 나갈 수 있다주인의식이 재능을 이긴다핑계는 잘못을 합리화시켜주지 않는다성과를 혼자서 꿰차지 마라적당한 스트레스가 효율을 높인다달리는 레인에서 계속 뛰어라PART 8 감성지수가 슬기로움을 더해준다기분에 점수를 매겨라성공의 문은 언제나 열려 있다당신이 지탱하고 있는 오늘이 가장 중요한 날이다역경 속에도 신의 선물이 들어있다생각도 가지치기가 필요하다마음의 짐을 내려놓고 더 멀리 가자즐거움을 선택하라
