최근 기출문제의 출제경향을 분석하여 이론을 수록하고, 기출표시를 통해 최신 경향에 대비할 수 있도록 힘썼다. 기출문제야 말로 가장 중요도 높은 내용이라 할 수 있다. 개정작업을 하며 몇 개년 간 축적된 기출문제를 전면 분석하여 주제별로 수록하였고, 시험을 1주일 정도 앞두고 경중을 가려 정리한다면 부담을 많이 줄일 수 있을 것이다. 최근 1개년 치의 기출문제를 상세한 해설과 함께 수록하여 수험생 스스로 최근 출제경향과 어느 부분이 중요한지를 파악하고, 실제 문제유형에 익숙해져서 실전에 대비할 수 있도록 하였다.</br>

<B>［시험장 히든카드 핵심특강 100 ＋ 100선］</B></br>1. 유통상식 100선</br>2. 판매 및 고객관리 100선</br></br><b>［제1과목 유통상식］</B></br></br>제1장 유통의 이해</br>제1절 유통의 기본개념</br>제2절 유통경로 및 유통구조</br>제3절 유통산업의 전개과정</br>기출유형분석 & 적중예상분석 문제</br></br>제2장 도소매업의 이해</br>제1절 소매업의 기능 및 특성</br>제2절 도매업의 기능과 특성</br>제3절 유통업태의 유형과 특성</br>기출유형분석 & 적중예상분석 문제</br></br>제3장 판매원의 자세</br>제1절 판매원의 자세</br>제2절 양성평등의 이해</br>기출유형분석 & 적중예상분석 문제</br></br>제4장 직업윤리</br>제1절 기업윤리</br>제2절 직업과 직업윤리</br>제3절 상인과 직업윤리</br>기출유형분석 & 적중예상분석 문제</br></br>제5장 유통관련법규</br>제1절 유통산업발전법</br>제2절 소비자기본법</br>제3절 청소년보호법</br>기출유형분석 & 적중예상분석 문제</br></br><b>［제2과목 판매 및 고객관리］</B></br></br>제1장 매장관리</br>제1절 상품지식</br>제2절 매장의 구성</br>기출유형분석 & 적중예상분석 문제</br></br>제2장 판매관리</br>제1절 판매와 서비스</br>제2절 촉진관리</br>제3절 고객만족을 위한 판매기법</br>기출유형분석 & 적중예상분석 문제</br></br>제3장 고객관리와 응대</br>제1절 고객의 이해</br>제2절 고객응대</br>제3절 고객의 소리 관리</br>기출유형분석 & 적중예상분석 문제</br></br>［부록 최근기출문제］</br>2023년 제1회 기출문제 & 해설</br>2023년 제2회 기출문제 & 해설</br>2023년 제3회 기출문제 & 해설