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PART Ⅰ 국내우편

Chapter 01 국내우편 총론
Chapter 02 우편서비스 종류와 이용조건
Chapter 03 우편물의 접수
Chapter 04 국내우편물의 부가서비스
Chapter 05 그 밖의 우편서비스
Chapter 06 우편에 관한 요금
Chapter 07 손해배상 및 손실보상
Chapter 08 그 밖의 청구와 계약
개념확인 핵심지문 O/X
실전적용 기출&예상문제

PART Ⅱ 우편물류

Chapter 01 발착 및 운송작업
Chapter 02 우편물 수집 및 배달
개념확인 핵심지문 O/X
실전적용 기출&예상문제

PART Ⅲ 국제우편

Chapter 01 국제우편 총설
Chapter 02 국제우편물 종별 접수요령
Chapter 03 국제우편요금
Chapter 04 부가서비스 및 제도
Chapter 05 EMS 프리미엄서비스
Chapter 06 각종 청구제도
Chapter 07 국제우편물 및 국제우편요금의 반환
Chapter 08 국제우편 수수료 및 우편요금 고시
개념확인 핵심지문 O/X
실전적용 기출&예상문제

부록 관련 법령집
01 우편법
02 우편법 시행령
03 우편법 시행규칙
04 우편업무 규정
05 국제우편규정