이 책은 아래와 같은 사람들에게 도움이 될 것입니다.<br />● 고시원을 창업한 후 어떤 민원이 있는지와 어떤 업무를 해야 하는지 상세하게 알고 싶으신 예비 원장님<br />● 인근 지역에서 2030 젊은 입실자들이 가장 좋아하는 고시원으로 만들고 싶은 원장님들<br />● 비싼 컨설팅은 받기 부담스럽지만 고시원에 대한 날것의 장단점을 간접체험 해 보고싶은 예비 원장님<br /><br />아래의 내용들을 담고 있습니다.<br />● 날 것의 경험<br />고시원 창업을 망설이고 있는 예비 원장님들에게 간접 체험을 시켜드립니다.<br />진상이 위험하다던데.<br />경제적 자유를 누릴 수 있다던데.<br />일주일에 한 번만 출근하면 된다던데.<br />누수나 동파같은 시설 문제로 스트레스 엄청 받는다던데.<br />동영상이나 입소문을 통해 여러분들이 많이 들으셨던 내용들, 맞기도 하고 아니기도 합니다.<br />제가 서울에서 세 개의 고시원을 운영해오면서 겪었던 모든 민원, 사건 사고, 날것의 좋고 나빴던 경험들을 이 책에 모두 담았습니다.<br />● 오토 운영<br />개인적으로는 추천하지 않습니다만 오토 운영을 하고 싶으시다면 반드시 필요한 필수 도구들에 대해 담았습니다.<br />● 만실 운영<br />네이버에 내 고시원이 잘 노출되게 하는 내용과 더불어 2030 젊은 입실자들에게 좋은 평가를 받을 수 있는 운영 방식에 대해서 상세히 담았습니다.

1장 이 책을 쓰게 된 이유, 어떤 사람에게 도움이 될까?
2장 연중 만실 노하우 - 반년 후 입주 예정인 사람들까지 예약금을 거는 고시원의 비결
1. 마케팅 편
2. 룸투어 편
3. 운영 편
3장 오토 운영을 도와주는 필수 도구들
1. 스마트워치
2. 보일러 원격 조절기
3. 스마트 온습도계
4. 소방 오작동 원격 시스템
5. 일반 쓰레기 각자 배출 규칙
4장 고시원 최대의 스트레스 민원 편 - 마음의 준비가 되어 있는 줄 알았는데 매번 짜릿해요.
1. 시설 관련 자잘한 민원들
2. 폭염 속 에어컨 고장
3. 한파 속 보일러 고장
4. 도어락 방전
6. 택배 분실
7. 여름 - 너무 더워요!
8. 겨울 - 너무 추워요!
9. 소방 경보 오작동 - 당신도 피해갈 수 없다.
10. 담배 냄새가 나요 - 흡연 진상
11. 기타 - 이런 일도 생긴다고?
5장 사건 사고
6장 고시원은 장기전이다 - 장기전을 위한 멘탈관리와 알아두면 좋은 꿀팁
1. 건물주에게 아쉬운 소리 할 때
2. 월 순이익 3천만 원을 버는 원장이 10년 된 국산차를 고집하는 이유
3. 캡쳐라는 CCTV를 조심할 것
4. 말조심! 뒷담화 조심!
5. 멘탈 관리 - 공실 많은 비수기 때 내가 당장 해야 할 일
6. 양도 시 - 같이 좀 먹고 삽시다
7. CCTV 그만 보기
8. 비거주 전입 신고, 혹하지 맙시다
9. 업자나 경쟁 고시원 전화 판별법
10. 기버가 되야 하는 이유
11. 완벽한 건물 / 건물주는 없다
12. 2호점. 해, 말어?
13. 수리는 직접 하자. 배워서 "나" 준다
14. 메모의 중요성 - 입실 문의 단계 / 룸 컨디션 / 전화 번호 / 매일 입실 문의 건수와 유입 경로를 적는 이유
7장 기타
1. 멘토가 필요하다면
2. 프리미엄 고시원에는 어떤 사람이 살고 있을까?
8장 에필로그