“서로를 진심으로 응원할 때, 우리는 어떻게 변화할까?”

메타 동북아 마케팅 총괄, 팀장들의 팀장님,
‘응원대장 올리부’ 서은아가 들려주는
나와 당신의 일과 삶을 성장시키는 힘

글로벌 기업 메타의 동북아 마케팅 총괄 상무이지만 ‘응원대장 올리부’라는 타이틀로 더 유명한 이 책의 저자 서은아는 말 그대로 사람들을 응원하고 격려하는 일을 평생의 과업으로 삼고 있다. 야후, 마이크로소프트, 메타 등 쟁쟁한 글로벌 기업들을 거치며 마케터로서 30년 가까운 시간을 보낸 그는 명실공히 국내 최고의 마케팅 전문가이면서 동시에 수많은 직장인들이 손꼽는 ‘워너비 팀장’이다. 한 번 그의 팀을 거쳐간 모두에게 ‘평생의 대장님’이자 ‘영원한 성장 멘토’가 되어주기에, 많은 이들이 그의 팀원이 되고 싶어 하거나 그와 같은 팀장이 되고 싶어 한다. 그의 응원은 팀원들로 하여금 ‘시켜서 하는 일’이 아니라 ‘스스로가 잘해내고 싶어서 하는 일’이라는 동기를 이끌어낸다.

이 책은 누구라도 자신의 일을 좋아하게 만들고, 자신의 성장을 위해 달리게 만드는 페이스메이커, ‘응원대장 올리부’가 들려주는 사람을 움직이는 힘에 관한 이야기다. 조직을 관리하는 팀장급부터 실무를 맡고 있는 중간 관리자, 그리고 일과 직장에 대해 아직 모호한 어려움을 갖고 있는 사회 초년생까지, 사람을 움직여 일을 성공시키는 데에 필요한 응원의 리더십을 담고 있다. 또한 이 책은 다른 사람을 응원하는 마음이 자기 자신에게 어떻게 돌아오는지를 보여준다. “평생 주위 사람들을 응원해왔으나 이제 생각해보니 그 모든 응원의 마음이 자신에게로 곱절로 돌아와 있었다”는 저자의 말처럼, 다른 사람을 사랑하고 아끼는 마음은 사실 자기 자신을 존중하고 성장시키는 가장 큰 힘이 된다는 것을 이 책은 증명한다. 그 어느 때보다 응원이 필요한 시대, 격려와 조언이 절실한 사람들의 마음에 단비처럼 촉촉이 스며드는 책으로 오래 기억될 것이다.

‘일하는 사람’으로서 30여 년간 멈추지 않고 광고와 마케팅 업계에서 경력을 쌓아왔다. 야후, 마이크로소프트 등 다양한 글로벌 플랫폼을 거쳐 현재 메타(Meta Platforms Inc.) 인터내셔널 마케팅 동북아시아 총괄을 맡고 있다.

크고 작은 비즈니스들을 지원하고 응원하는 일에서 더 나아가 일의 본질인 사람을 응원하고 성장을 돕는 일을 평생의 소명으로 삼고 있다. 언제, 어디서, 누구에게, 어떤 일이 생기든 뜨겁게 위로해주고 격하게 공감해주며 함께 울고 함께 기뻐해주는 그는, 그래서 ‘응원대장 올리부’라는 타이틀이 더 친숙하다. 한 번 그의 팀을 거쳐 간 모든 사람들에게 ‘평생의 대장님’이 되어주는 그는 ‘팀장들의 팀장님’이자 응원이 필요한 사람들의 ‘영원한 성장 멘토’다.

담대한 용기로 기꺼이 멈추지 않고 나아가는 삶을 살고 있는 일상 기록가이자 브랜드 탐험가, 다정한 관찰자, 따뜻한 어른으로 오늘도 어느 곳에선가 사람들을 응원하고 있다.

Instagram @memyselfolive

추천의 말
시작하는 글

PART 1. 당신의 실패를 응원합니다

01 나는 응원대장 올리부입니다
02 작은 시작, 대담한 용기
03 내 생에 가장 굴욕스러웠던 40분
04 두려움에서 도망치지 않을 힘
05 가장 이상적이었던 인턴의 인터뷰
06 가장 빛나는 실패
07 무조건 응원하는 날
08 수백 자루의 연필을 깎았던 그 시간 동안
09 너를 믿는 나를 믿어
10 팀장 AS

PART 2. 무엇이든 괜찮은 안전지대를 만드는 법

11 초보 팀장에서 진짜 팀장으로
12 나의 리더 이상형
13 본질을 일깨워주는 페이스메이커
14 나의 100세 플랜
15 인생의 전성기
16 애써 꺼내놓아야 하는 것들
17 더 좋은 어른이 되어야 하는 이유
18 기다림의 자리
19 일은 (지금) 못해도 태도가 좋은 사람
20 무엇이든 괜찮은 ‘안전지대’를 만드는 법

PART 3. 어제보다 조금 더 따뜻한 어른

21 배려의 말들
22 어제보다 조금 더 나은 어른이 될게
23 응원하는 마음은 서로를 향한다
24 나의 시선에 글을 짓는 친구와 함께
25 편견을 버리고, 다양성을 끌어안기
26 다르다는 것을 이해한다는 것
27 응원 일기
28 나를 응원하는 시간
29 퇴사 인사

PART 4. 이것은 끝이 아닌, 여정의 시작

30 이것은 끝이 아닌, 여정의 시작
31 여전히 담대하지도, 의연하지도 못하지만
32 나를 위한 시간에도 연습이 필요하다
33 지금 그대로 충분해
34 회사에서 만난 사람들
35 포기하는 것에 대하여
36 우리는 모두 궁극의 리더
37 하루의 첫 사람들, 하루의 마지막 사람들
38 어제의 아픔이 준 오늘의 배움
39 죽을힘을 다해서 완성

PART 5. 계속 나아가야 하는 이유

40 부모의 자리, 리더의 자리
41 내가 멈추지 않는 이유
42 나의 그녀를 응원하는 일
43 네 발밑에 내 발등을 대어주는 것
44 Love Letter to You