역량평가 또는 현업에서 수행되는 기획보고서는 고도의 역량을 요구하는 매우 힘든 업무입니다. 본 책은 여러분들의 실질적인 기획력 개발을 위해 가상상황 기반으로 구성되어 있어 역량평가에 임하는 분들이나 현업에서 기획보고서를 작성해야 하는 분들에게 아주 유익하게 활용될 것입니다.

- 영국 노팅엄 트렌드(Nottingham Trent)대학 MBA
- 아이비에스(IBS)컨설팅 부장 근무
- 헤이그룹코리아(Hay Group, 매클렐런드 센터) 부장 근무
- 증권업협회연수원 자문교수
- 엘앤아이컨설팅 부사장 근무
- (현) 한국역량평가개발원 대표

저자는 국내 종합컨설팅회사인 아이비에스(IBS)컨설팅에서 근무하며 경영전략과 조직 및 인적자원개발의 틀을 명확히 하였고, 세계 최대 HR컨설팅회사인 헤이그룹(하버드대 매클렐런드 센터)의 부장으로 근무하며 인간이 지니는 역량(Competency)과 역량평가에 대해 깊이 있는 성찰을 하였다. 그 후 국내 최대 역량 모델링 수행실적을 보유한 엘앤아이컨설팅으로 자리를 옮겨 많은 프로젝트와 연구개발을 통해 역량평가와 개발의 명확한 이론을 확립하였다. 현재는 한국역량평가개발원을 설립하여 환경(문화)과 인간행동, 지능과 뇌과학, 스트레스와 지능, 무의식과 행동 등의 연구를 통해 실제적인 역량개발을 위한 지식과 경험을 확보하고, 이를 바탕으로 역량개발에 어려움을 겪는 분들에게 많은 도움을 주고 있다.

머리말

제1강 ‘기획(企劃)’의 개념과 정의

제2강 기획보고서(企劃報告書)의 개념과 정의

제3강 역량(Competency)과 기획보고서 역량평가(Assessment Center)

1) 역량과 역량평가
2) 기획보고서 및 발표(OP) 역량평가

제4강 역량평가를 위한 핵심기술 ‘독해’

1) 귀납적 사고
2) 연역적 사고

제5강 기획보고서 작성 방법론

1) 기획보고서의 기본 구조
2) 현재(발생된) 문제상황 보고서의 작성
(1) 보고서의 목적 설정
(2) 가설 세우기
(3) 목차 구성하기
(4) 채워 넣기
(5) 유목화하기
(6) 가독성을 높이는 논리적 구조와 언어 및 표 사용
(7) 문제점과 개선방안 연결하기
(8) 정책방향 수립하기
(9) 세부실행계획의 수립
(10) 기대효과
(11) 장애요인 및 극복방안
(12) 추진배경 기술하기
(13) 제목에 부제 달기
(14) 예시 보고서 검토

3) 미래(발생될) 문제상황 보고서의 작성
(1) 대내외 환경 분석 보고서
(2) 사업계획수립 보고서
(3) 사업의 의사결정

제6강 기획보고서 발표와 질의응답

제7강 기획보고서 작성 실전

1) 분석과 발표(OP) 유형(인혁처, 산업부 상임이사, 한전 1~2급 등)
2) (정책)기획보고서 작성 유형
(1) 서울시 사무관 평가 및 각 교육청 사무관 평가 등
(2) 발전사 초급간부 평가 유형

제8강 기획보고서 및 발표 역량평가 방법

1) 행동기준척도(BARS, Behaviorally Anchored Rating Scales)
2) 행동관찰척도(BOS, Behavior Observation Scale)
3) 평가를 담당하는 ‘평가사’