우리는 살면서 수많은 말을 쏟아낸다. 하지만 과연 그 말이 자신과 타인, 그리고 세상을 이해하고 변화시키는 소통의 도구가 되고 있을까? 이 책 『마음을 여는 말의 창』은 '말'이라는 렌즈를 통해 우리 삶을 성찰하고 가능성을 발견하는 여정으로 우리를 초대한다.

말은 단순히 의사소통의 수단을 넘어, 자기 이해의 창이자 관계를 만드는 연결고리이며 세상을 변화시키는 힘이 된다. 이 책은 내면의 목소리를 듣고, 타인과 공감하며, 말과 삶을 일치시키는 법을 알려준다. 저자는 '말의 창'을 넓히는 7가지 구체적 방법을 제시하고, 그 실천 과정에서 어떻게 우리가 진정한 자신을 만나고 관계의 깊이를 더할 수 있는지 보여준다.

우리의 말 한마디는 생각을 현실로 만들고, 꿈을 이루는 원동력이 된다. 이 책을 통해 당신은 말의 참된 힘을 깨닫고, 매일의 삶에서 그 힘을 발휘하는 진정한 '말의 달인'으로 거듭나게 될 것이다. 자, 이제 '말'이라는 열쇠를 들고 무한한 가능성의 문을 열어보자.

약표제지
표제지
서문
1. 말, 그 이상의 의미
1.1 말은 내면을 비추는 창
1.2 말의 창의 크기가 중요한 이유
1.3 겉모습이 아닌 내면의 소통
1.4 자신만의 말 찾기
1.5 말의 힘과 책임
1.6 말의 창 넓히기의 시작
1.7 변화를 위한 용기
2. 내면의 목소리 들여다보기
2.1 감정, 말의 뿌리
2.2 감정 다루기
2.3 내면의 상처 치유하기
2.4 긍정의 힘 기르기
2.5 나를 사랑하는 법
2.6 말에 담긴 욕구 파악하기
2.7 내면의 GPS 활용하기
3. 경청, 이해의 시작
3.1 듣는다는 것의 의미
3.2 듣기의 장애물
3.3 몸으로 듣기
3.4 감정 듣기
3.5 적극적 경청
3.6 충고 대신 공감
3.7 칭찬과 인정
4. 질문, 대화의 열쇠
4.1 질문의 힘
4.2 열린 질문과 닫힌 질문
4.3 호기심 가지기
4.4 상대방 관점에서 질문하기
4.5 질문, 대화의 방향을 바꾸다
4.6 적절한 질문 시점 포착하기
4.7 경청과 질문의 조화
5. 갈등에서 기회로
5.1 갈등의 원인
5.2 갈등 대처 방식
5.3 나-전달법
5.4 상호 이해의 장 열기
5.5 대안 찾기
5.6 갈등 후 회복
5.7 갈등, 성장의 기회
6. 소통, 관계의 다리
6.1 소통의 두 기둥, 존중과 신뢰
6.2 관계의 언어, 소통
6.3 소통의 장애물 헤쳐 나가기
6.4 배려와 공감
6.5 비폭력 대화
6.6 대화의 기술 연마하기
6.7 소통을 통한 관계 발전
7. 말의 창 넓히기 실천
7.1 자기 성찰의 시간 가지기
7.2 피드백 구하기
7.3 감정 일기 쓰기
7.4 대화 실험실 만들기
7.5 갈등 해결 경험하기
7.6 말의 창 넓히기 동지 찾기
7.7 작은 실천으로 시작하기
8. 삶을 녹여내는 말
8.1 말, 생각을 현실로
8.2 말, 관계를 만든다
8.3 말, 세상을 바꾼다
8.4 스토리텔링
8.5 침묵의 힘
8.6 말의 창에 담은 삶의 지혜
8.7 말로 꿈꾸는 인생
마치는 글
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