전통적으로 박물관은 특정 계층을 위한 학술연구기관으로 역사, 예술, 과학, 산업에 관한 자료를 수집·보존·전시했다. 그러나 오늘날 박물관은 일반인의 평생교육과 문화 향유를 강조하는 복합적인 비영리 공공기관으로 기능이 확장되었다. 이에 따라 학예사는 문화 유산을 전시하고 교육프로그램을 운영하는 기존 업무에 더해 공중과의 커뮤니케이션 관점에서 전시와 교육을 기획하는 커뮤니케이터의 역할을 요구받는다. 이 책은 박물관 전문인력이 커뮤니케이터로서 필요한 업무를 10가지로 분류하고, 실무적인 방법과 쟁점을 소개한다.

국립경주박물관 교육문화교류과 과장이다. 경희대학교 경영학과를 졸업하고, 프랑스 에콜 M.J.M에서 광고 그래픽 전문가 과정을 이수하였다. 광고대행사 금강기획과 에이블리, 프로덕션 클립에서 기획 프로듀서로 재직했으며, 홍보대행사 KPR의 디지털 홍보 부문에서 일했다. 경희대학교 언론정보 대학원에서 석사학위를 받았고 청주대학교, 순천향대학교에 출강하였다. 저서로는 『홍보영상 제작론』(2006)이 있다.

박물관의 확장과 커뮤니케이션

01 커뮤니케이션 전략
02 커뮤니케이션 기획
03 공중 관계
04 언론 관계와 보도자료
05 인터뷰
06 소셜 미디어
07 광고
08 문화 행사
09 위기관리
10 박물관 커뮤니케이터