<김형수> 저 | 프레딕스
『멤버십 프로그램 운영 실무 기초편』은 멤버십 프로그램을 설계하고 운영하기 위한 기본적인 지식의 틀을 제공한다. 멤버십 프로그램의 개념과 역사, 현황, 멤버십 프로그램의 전략과 구성요소, 그리고 업종별 멤버십 프로그램의 유형과 실무적인 운영방안을 다루었다.
