이 책은 1936년 처음 출판되어 지금까지 전세계적으로 6,000만부 이상 판매된 자기계발서분야의 베스트셀러다. 데일 카네기가 성인들을 상대로 진행한 ‘대중연설과 화술’ 강좌의 내용을 책으로 펴낸 것이다. 이 책은 나오자마자 베스트셀러가 되었으며 지금까지도 미국에서 계속 팔리고 있다.

이미 여러 번역본이 나와있지만, 기존 번역서들의 한계를 극복하기 위해 번역과정부터 새롭게 기획하여 출간하였다. 이 책이 기존 번역서들과 다른 점은 다음과 같다.

1. 누구나 쉽게 읽고 이해할 수 있도록 꼼꼼하게 번역하고 감수하였다.
2. 시간과 공간의 차이로 인해 독자들에게 낯선 인물과 사건에 대한 맥락과 배경지식을 이미지와 함께 제공한다.
3. 내용을 이해하는 것을 방해하는 가치없는 정보들은 삭제했다.
4. 원서의 난잡한 챕터 제목을 일관성있게 통일하였다.
5. 책의 구성과 내용을 한 눈에 볼 수 있도록 최대한 이미지를 활용하여 전달한다.
6. 원서에서 인용하는 다양한 사례 중에는 이러저러한 오류들이 존재하는데, 이러한 오류들을 검증하여 사실관계를 밝혀 놓았다.

이 책은 그 어떤 《카네기 인간관계론》을 읽는 것보다 훨씬 깊이, 제대로 이해할 수 있는 길을 열어줄 것이다. 단순히 번역서뿐만이 아니라, 원서를 읽는 미국인들보다도 여러분은 이 책의 내용을 더 깊이, 더 정확하게, 더 풍부하게 이해할 수 있을 것이다.

사람의 마음을 얻고 영향력을 미치는 법
데일 카네기 인간관계론

내가 이 책을 쓴 이유
이 책을 내 것으로 만들기 위한 9가지 제안

Part 1 사람을 대하는 기본자세
원칙 1 ● 비판하거나 비난하거나 불평하지 말라
원칙 2 ● 진심을 담아 상대방을 인정하고 칭찬하라
원칙 3 ● 사람들의 열정을 불러일으켜라

Part 2 사람들을 내편으로 만드는 법
원칙1 ● 진심으로 사람에 관심을 기울여라
원칙2 ● 미소를 지어라
원칙3 ● 이름을 기억하라
원칙4 ● 상대방의 이야기에 귀 기울여라
원칙5 ● 상대방의 관심사에 대해 이야기하라
원칙6 ● 상대방 스스로 중요한 사람이라는 느낌이 들게 하라

Part 3 사람을 설득하는 법
원칙 1 ● 논쟁으로는 이길 수 없다
원칙 2 ● 상대방의 의견을 존중하라
원칙 3 ● 틀렸다면 빠르고 확실하게 인정하라
원칙 4 ● 우호적인 태도로 이야기를 시작하라
원칙 5 ● 상대방에게 당장 긍정적인 반응을 이끌어내라
원칙 6 ● 상대방이 마음껏 말하게 하라
원칙 7 ● 상대방이 스스로 선택했다고 생각하게 하라
원칙 8 ● 상대방의 관점에서 문제를 바라보라
원칙 9 ● 상대방의 생각과 욕구에 공감하라
원칙 10 ● 존엄한 동기에 호소하라
원칙 11 ● 자신의 생각을 드라마틱하게 전달하라
원칙 12 ● 도전의식을 자극하라

Part 4 사람의 행동을 바꾸는 법
원칙 1 ● 진심 어린 칭찬과 감사로 이야기를 시작하라
원칙 2 ● 상대방의 잘못은 간접적으로 지적하라
원칙 3 ● 상대방을 비판하기 전에 자기 실수부터 말하라
원칙 4 ● 직접 명령을 내리기보다 질문을 던져라
원칙 5 ● 상대방의 체면을 세워주어라
원칙 6 ● 조금이라도 나아질 때마다 칭찬하라
원칙 7 ● 상대방이 부응할 수 있는 기대를 먼저 제시하라
원칙 8 ● 상대방의 자신감을 북돋아라
원칙 9 ● 상대방의 가치를 높여주어라

Part 5 나를 싫어하는 사람을 친구로 만드는 법
상대방이 자신의 가치를 드러낼 수 있게 하라
기적을 낳은 편지들

Part 6 행복한 가정을 유지하는 법
원칙 1 ● 잔소리를 하지 마라
원칙 2 ● 배우자를 바꾸려고 하지 마라
원칙 3 ● 비판하지 마라
원칙 4 ● 진심으로 고마움을 표현하라
원칙 5 ● 사소한 관심을 꾸준히 보여라
원칙 6 ● 예의를 지켜라
원칙 7 ● 부부생활만 잘 해도 많은 문제가 풀린다

작품해설
작가의 생애와 작품세계
번역자소개
블랙버드클래식